IT-Service-Manager

vor 1 Monat


Pölten, Niederösterreich, Österreich Bechtle Vollzeit

Deine Herausforderung:

  • Du bist zentrale Ansprechperson für technische und organisatorische Themen.
  • Du kümmerst dich um die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen.
  • Du stehst in regelmäßiger Abstimmung mit Kund:innen und dem Team der Technik.
  • Zudem wirkst du bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse mit.
  • Auch die Erstellung und Präsentation von Reports über SLAs und KPIs gehören zu deinen Aufgaben.
  • Du erkennst Kundenbedürfnisse und arbeitest bei der Entwicklung von Lösungen im Sinne des Service-Designs mit.

Deine Fähigkeiten:

  • Erfahrung im IT Service Management oder IT Projektmanagement bzw. Customer Relationship Management.
  • Langjährige IT Berufserfahrung und Interesse an einer Weiterentwicklung ins Servicemanagement.
  • Gutes und breitgefächertes Know-how im Bereich IT sowie gutes Verständnis von Geschäftsprozessen.
  • Kenntnisse und Zertifizierungen in den Bereichen ITIL und PRINCE2 Foundation oder vergleichbare Zertifizierungen im IT Service- und Projektmanagement wünschenswert.
  • Freude an der Interaktion zwischen Kund:innen (intern und extern) und dem Technikteam.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Deine Vorteile:

  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeit.
  • Dein Mehrwert: Diverse Goodies wie Jobticket, Jobrad, Essenszuschuss, Corporate Benefits und vieles mehr.
  • Dein Workplace: Moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop.
  • Deine Entwicklung: Durch unseren Bechtle Learning Campus bieten wir dir ein umfangreiches Angebot in fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung.
  • Gemeinsames Teambuilding: Mitarbeiterevents, wie der jährlich stattfindende Betriebsausflug oder auch die Bechtle Weihnachtsfeier und viel Zeit für's Team.

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt von mindestens 55.000 EUR auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) wobei eine Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich ist.

Kurier

Die Bechtle Austria GmbH ist ein Unternehmen der Bechtle Gruppe mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im österreichischen IT-Markt. Der Multichannel-IT-Anbieter beschäftigt über 400 Mitarbeitende an flächendeckend acht Standorten in Österreich. Neben dem digitalen Vertrieb von Hard- und Software mit automatisierten Prozessen, hoher Verfügbarkeit und einem maßgeschneiderten Online-Beschaffungssystem liegt der Schwerpunkt auf dem Beratungs- und Serviceangebot zu allen zukunftsorientierten IT-Themen wie IT-Security, Multi-Cloud, Modern Work, Networking, Datacenter Solutions, Künstliche Intelligenz und Managed Services. Bechtle Austria ist mit Standorten in Wien, St. Pölten, Wiener Neudorf, Graz, Gleisdorf, Traun, Innsbruck und Götzis in den wichtigsten österreichischen Wirtschaftsregionen vertreten und damit nah bei den Kund:innen aus Industrie und Verwaltung.

Bernadette Bolton | HR Managerin |



  • Pölten, Niederösterreich, Österreich NÖ Landesgesundheitsagentu Vollzeit

    Die NÖ Landesgesundheitsagentur sucht eine IT-Governance Managerin bzw. einen IT-Governance Manager (40 Wochenstunden, Dienstort: St. Pölten) Position Wir suchen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in der Stabsstelle Governance und Controlling der NÖ LGA – Shared Services GmbH, Geschäftsbereich Digitalisierung. Aufgaben ...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir sind ein zentraler Dienstleister für IT-Services im voestalpine Konzern und suchen nach einem IT-Netzwerkoberwacher, der sich auf WAN-Kommunikation spezialisiert hat.ProjektbeschreibungUnser Produktteam Global Connectivity verfolgt das Ziel, einen optimalen Leistungszustand für unsere Geschäftspartner während des gesamten Lebenszyklus...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich MP2 IT-Solutions GmbH Vollzeit

    Überblick über unsere FirmaMP2 IT-Solutions GmbH wurde 1999 gegründet und bietet umfassende IT-Lösungen in den Bereichen Infrastruktur, IT-Sicherheit sowie Software-, Web- und App-Entwicklung an. Wir bieten unseren Kunden effiziente IT-Lösungen, die sie im Arbeitsalltag bestmöglich unterstützen.Löhne und GehälterDas kollektivvertragliche...

  • IT-Support-Manager

    vor 2 Monaten


    Pölten, Niederösterreich, Österreich Topgolf Wien Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unsere Topgolf Wien Standorte in Wien einen erfahrenen IT-Support-Manager, der unsere Gastgewerbe-Technologie-Systeme unterstützt und optimiert. Als wichtiger Teil unseres interdisziplinären Teams arbeitest du eng mit den Abteilungen Betrieb, Finanzen, Personalwesen und Vertrieb & Marketing zusammen, um die technischen...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich MP2 IT-Solutions GmbH Vollzeit

    ÜberblickMP2 IT-Solutions GmbH ist ein erfahrenes Unternehmen im Bereich der IT-Lösungen. Wir bieten unseren Kunden effiziente Lösungen, die ihnen im Arbeitsalltag bestmöglich unterstützen.Beschäftigung & GehaltWir arbeiten an innovativen und hochautomatisierten Lösungen für unsere Kunden und bieten ein dynamisches, motiviertes Team sowie...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich 3000 Kyndryl Austria GmbH Vollzeit

    At 3000 Kyndryl Austria GmbH, we are committed to delivering cutting-edge technology solutions that drive business growth and transformation. As a Consult Partner, you will play a pivotal role in shaping the future of our clients' IT landscapes.We are seeking an experienced professional with a proven track record in IT consulting, program management, and...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Bechtle Vollzeit

    Bei Bechtle Austria erwartet Sie eine herausfordernde und vielfältige Aufgabe als IT Servicemanagement-Spezialist.Über unsAls Unternehmen der Bechtle Gruppe haben wir über 15 Jahre Erfahrung im österreichischen IT-Markt.Sie arbeiten mit einer erfahrenen Belegschaft von über 400 Mitarbeitenden an, die an acht Standorten in Österreich tätig sind.Unser...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich easystaff human & resources GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Systemadministrator für unsere Niederösterreich-Location in St. Pölten. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Wartung und Pflege unserer IT-Infrastruktur unterstützen.Aufgaben:IT-Störungen und Anfragen der Mitarbeiter entgegennehmen und technische Hilfestellung vor Ort und/oder remote leistenNeue Hardware und...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich NÖ Landesgesundheitsagentu Vollzeit

    Wir suchen eine IT-Governance-Beauftragte/-mann mit sofortiger Wirkung für unsere Stabsstelle Governance und Controlling.In dieser verantwortungsvollen Position unterstützen Sie uns bei der strategischen und operativen Weiterentwicklung unseres unternehmensweiten IT Governance- und Service Management Modells. Ihre Aufgaben umfassen:Konzeption, Etablierung,...

  • IT-Systemverwalter

    vor 1 Monat


    Pölten, Niederösterreich, Österreich Amt der NÖ Landesregierung Vollzeit

    Ihre Hauptaufgaben Die Installation, Administration und der Betrieb der Rechenzentrumsinfrastruktur mit einem Schwerpunkt auf Microsoft Server Systemen umzusetzen.Probleme zu analysieren und im 2nd Level Support zu bearbeiten.Mitarbeiter bei Infrastrukturprojekten zu unterstützen, die sich auf die Neueinführung oder Ablöse/Erneuerung von Systemen und...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Umdasch Group AG Vollzeit

    Die Umdasch Group AG ist ein globaler Player mit einer beeindruckenden Geschichte von über 150 Jahren. Als pionierhafte Organisation ist es unsere Mission, Räume zu schaffen, die Menschen unterstützen und ihnen ermöglichen, sich darin zu entfalten und zu wachsen.Mit einem Mitarbeiterstamm von knapp 11.000 an mehr als 180 Standorten auf fünf Kontinenten...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich team2work Vollzeit

    Über unser UnternehmenWir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Kunden durch innovative Lösungen zu unterstützen.LöhneDas Bruttomonatsgehalt beträgt ab € 3.600,- bis € 5.600,- je nach Erfahrung und Qualifikation.Beschreibung der PositionAls...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich NÖ Landesgesundheitsagentu Vollzeit

    Für die NÖ Landesgesundheitsagentur suchen wir eine IT-Risikomanagerin bzw. einen IT-Risikomanager mit sofortiger Wirkung in St. Pölten.ÜberblickIn dieser verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Position unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung und im Betrieb des etablierten IKT-Risikomanagements der NÖ LGA – Shared Services GmbH,...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich IW Group GmbH Vollzeit

    Unsere IW Group GmbH ist eine innovative Beteiligungsholding mit Fokus auf Erneuerbare Energie. Als Teil unseres Teams übernimmst du die wichtige Rolle eines IT-Infrastruktur Administrators.Beschreibung deiner Aufgaben als IT-Infrastruktur Administrator:Wir sind auf der Suche nach einem motivierten und erfahrenen IT-Infrastruktur Administrator, der unsere...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich HTM Hotel und Tourismus Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAufgaben und Verantwortlichkeiten:Die Planung, Leitung und Umsetzung von Projekten im Bereich Cloud (Schwerpunkt MS Azure) sowie Windows Server und Client.Proaktive Servicebesteuerung bestehender IT-Infrastrukturen einschließlich Virtual Desktop.Lösung von Service- und Change-Anforderungen im 2nd- & 3rd-Level-Bereich.Aufbau und Weitergabe...

  • IT-Leiter

    vor 1 Monat


    Pölten, Niederösterreich, Österreich Forstinger Österreich GmbH Vollzeit

    IT-LeiterWir suchen einen erfahrenen IT-Leiter, der unsere IT-Infrastruktur strategisch planen, organisieren und weiterentwickeln kann.AufgabenStrategische IT-Planung und OrganisationVerantwortung für die IT-Infrastruktur und NetzwerkeKonsolidierung der IT-StrukturenEntwicklung neuer Ansätze zur Verbesserung der Infrastruktur und ProzesseIT-Security und...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) Vollzeit

    ÜberblickBist du ein IT-Enthusiast mit einem Interesse für Systemtechnik? Dann bietet sich dir bei der Österreichischen Gesundheitskasse (ÖGK) eine spannende Chance für deine Ausbildung. Als IT-Systemtechnologe/IT-Systemtechnologin werden deine Aufgaben dich von der Bereitstellung und Wartung von Hard- und Software über die Verwaltung der...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Network Infrastruktur Manager, der unser IT-Team in Krems an der Donau unterstützt.Beschreibung:Aufgaben und VerantwortungsbereichVor-Ort-Support für Benutzer am Standort via Ticket-System (Service Now)Betrieb und Implementierung der IT-InfrastrukturAnwendung globaler Prozesse (Konfigurations-, Änderungs-,...

  • IT-Leitung

    vor 2 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich Forstinger Österreich GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die sich für unsere Zentrale in Tulln an der Donau begeistern kann. Mit Ihrer strategischen IT-Planung und -Organisation können Sie unser Unternehmen weiterentwickeln.Löhne und GehälterDas bruttojährliche Gehalt beträgt ab € 65.000,- auf Vollzeitbasis (38,5 h). Das tatsächliche Gehalt...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) Vollzeit

    Beschreibung der StelleDie Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet eine spannende Ausbildung als IT-Systemtechniker/in. Wenn Sie sich für die digitale Welt begeistern und gerne Probleme analysieren, dann ist diese Ausbildung perfekt für Sie.Gesellschaftlicher Kontext: Die ÖGK bietet eine umfassende Versorgung und einen hervorragenden Service an...