Leitung Kundenservice im Pharmabereich

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Kwizda Pharmadistribution GmbH Vollzeit
Kwizda Pharmadistribution GmbH, ein Tochterunternehmen der Kwizda Unternehmensgruppe, ist der führende Logistik-Dienstleister für die internationale Gesundheitsindustrie mit Schwerpunkt Österreich und CEE. In einem anspruchsvollen regulatorischen Umfeld haben wir uns als Premium-Anbieter etabliert und verzeichnen ein beeindruckendes Wachstum.

Zur Sicherstellung einer effektiven und modernen Zusammenarbeit zwischen unseren Kunden aus der Pharmaindustrie und unserem Key-Accounting-Team suchen wir eine kompetente TEAMLEITUNG KUNDENBETREUUNG (M/W/D) PHARMADISTRIBUTION an unserem Standort.
Aufgaben
  • Führung eines siebenköpfigen Teams, das für die Betreuung von Key-Accounts verantwortlich ist
  • Unterstützung bei der Optimierung und Förderung der Weiterentwicklung aller operativen Key Account-Prozesse
  • Bearbeitung von Kundenanforderungen sowie Entwicklung und Begleitung von Lösungsansätzen von der Planung bis zur Umsetzung
  • Gewährleistung einer zeitnahen, effizienten und transparenten Bearbeitung von Reklamationen
  • Verantwortung für die Sicherstellung und Einhaltung interner Vorgaben zur Warenentsorgung sowie der effizienten Abwicklung und Kommunikation zwischen dem Team und den Kunden
  • Unterstützung der Transportleitung bei der effizienten Abwicklung von Transportaufträgen

Profil
  • Abgeschlossenes Studium, idealerweise in Betriebswirtschaft/Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer Teamleitungsposition im Bereich Kundenservice im B2B-Umfeld
  • Erfahrung in der Betreuung nationaler und internationaler Industrie-Kunden, vorzugsweise in der Logistik
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Starke Organisationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
  • Zielorientierung, pragmatisches Denken und Kostenbewusstsein
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Genaue, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten
  • Monatsbruttogehalt von mindestens € 4.000, - (All-in, Vollzeit)
  • Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
  • Kompetenzausbau im Bereich hochsensibler Pharmalogistik
  • Mitarbeit in einem wertschätzenden und kollegialen Team
  • Flache Hierarchien mit direkter Kommunikation ins Management-Team
  • Freiraum für selbständiges Arbeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit zum Home-Office
  • Moderne Büroräumlichkeiten mit zahlreichen Benefits

  • Leitung Kundenservice im Pharmabereich

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kwizda Pharmadistribution GmbH Vollzeit

    Kwizda Pharmadistribution GmbH, ein Teil der Kwizda Unternehmensgruppe, ist der führende Logistikdienstleister für die internationale Gesundheitsbranche mit einem Fokus auf Österreich und CEE. In einem anspruchsvollen regulatorischen Umfeld haben wir uns als Premiumanbieter etabliert und verzeichnen ein beeindruckendes Wachstum. Zur Sicherstellung einer...

  • Leitung Kundenservice im Pharmabereich

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kwizda Pharmadistribution GmbH Vollzeit

    Kwizda Pharmadistribution GmbH, ein Teil der Kwizda Unternehmensgruppe, ist der führende Logistikdienstleister für die internationale Gesundheitsbranche mit einem Fokus auf Österreich und CEE. In einem anspruchsvollen regulatorischen Umfeld haben wir uns als Premiumanbieter etabliert und erleben ein bemerkenswertes Wachstum. Zur Sicherstellung einer...

  • Leitung Kundenservice im Pharmabereich

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kwizda Pharmadistribution GmbH Vollzeit

    Kwizda Pharmadistribution GmbH, ein Tochterunternehmen der Kwizda Unternehmensgruppe, ist der führende Logistik-Dienstleister für die internationale Gesundheitsindustrie mit einem klaren Fokus auf Österreich und CEE. In einem anspruchsvollen regulatorischen Umfeld haben wir uns als Premium-Anbieter etabliert und verzeichnen ein beeindruckendes Wachstum. ...

  • Leitung Kundenservice im Pharmabereich

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kwizda Pharmadistribution GmbH Vollzeit

    Kwizda Pharmadistribution GmbH, ein Teil der Kwizda Unternehmensgruppe, ist der führende Anbieter von Logistiklösungen für die internationale Gesundheitsbranche mit einem Fokus auf Österreich und CEE. In einem regulierten Umfeld haben wir uns als Premium-Dienstleister etabliert und erleben ein beeindruckendes Wachstum. Zur Sicherstellung einer modernen...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich PLAZA Hotelgroup Österreich Vollzeit

    Das PLAZA Hotelgroup Österreich ist ein modernes 4-Sterne Cityhotel mit 187 Zimmern, 4 Konferenzräumen, einem Wellnessbereich, einer Lobbybar und einer Tiefgarage. Das Hotel befindet sich im pulsierenden Geschäftsviertel Landstrasser Hauptstrasse. Unsere Hotelgruppe ist bekannt für ihre exzellente Gastfreundschaft und ihre professionelle Betreuung. Als...

  • Front Office Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit

    Rosewood Vienna ist ein luxuriöses Hotel in der Wiener Altstadt. Als Teil der Marke Rosewood ist es ein wichtiger Bestandteil des globalen Netzwerks von Luxus-Hotels. Das Hotel befindet sich in einem wunderschönen restaurierten historischen Gebäude aus dem 19. Jahrhundert und bietet seinen Gästen eine einzigartige Atmosphäre.Als Front Office Supervisor...

  • Qualitätsmanagerin im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine qualifizierte Person, die sich auf die Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen im Kundenservice spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenMitarbeit bei der Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen im KundenserviceDurchführung von regelmäßigen Qualitätschecks und VerbesserungsinitiativenErstellung von Analysen...

  • Leitung der Abteilung für Bauaufsicht

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unser UnternehmenDie Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Stadt Wien. Wir kombinieren die Flexibilität eines modernen Unternehmens mit der Stabilität eines großen Konzerns. Unser Engagement für höchste Qualität und exzellenten Service...

  • Leitung der örtlichen Bauaufsicht

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unsDie Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Stadt Wien. Wir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise und kombinieren die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Stabilität eines großen...

  • Leitung der örtlichen Bauaufsicht

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unsDie Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatwirtschaftlich organisiertes Unternehmen und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Stadt Wien. Wir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen in vielfältiger Weise und kombinieren die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Stabilität eines großen...

  • Leiter Technischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Leiter Technischer Kundenservice (m/w/d)In dieser spannenden Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für den technischen Kundenservice in einer dynamischen Umgebung. Als Teil eines international erfolgreichen Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Expertise in einer Führungsposition einzubringen.Ihre Aufgaben:Leitung und Weiterentwicklung des...

  • Leitung der Abteilung für Bauaufsicht

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unser UnternehmenDie Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich strukturiertes Unternehmen und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Stadt Wien. Wir unterstützen in erster Linie das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Unsere Organisation vereint die Agilität eines modernen...

  • Leitung der Abteilung für Bauaufsicht

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unsDie Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Stadt Wien. Wir unterstützen das umfassende Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen in vielfältiger Weise. Unsere Organisation kombiniert die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der...

  • Leitung der Abteilung für Bauaufsicht

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unser UnternehmenDie Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatwirtschaftlich geführtes Unternehmen und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Stadt Wien. Wir unterstützen in erster Linie das Dienstleistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Unser Unternehmen kombiniert die Agilität eines...

  • Führungskraft Qualitätsmanagement im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Qualitätsmanagement-Abteilung im Kundenservice leitet. Als Leiterin Qualitätsmanagement sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Steuerung des Teams sowie die Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit, Produktivität und Effizienz aller Aktivitäten des...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich HEROLD Business Data GmbH Vollzeit

    Über HEROLD Business Data GmbHHEROLD Business Data GmbH ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf digitale Marketinglösungen spezialisiert hat. Mit einer langen Tradition seit 1919 haben wir uns zu einem der führenden Anbieter in Europa entwickelt, der umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Domains, Webhosting und Online-Marketing...

  • Leitung Kundenservice Pharma

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kwizda Pharmadistribution GmbH Vollzeit

    Kwizda Pharmadistribution GmbH, ein Teil der Kwizda Unternehmensgruppe, ist der führende Anbieter von Logistiklösungen für die internationale Gesundheitsbranche mit einem Fokus auf Österreich und CEE. In einem anspruchsvollen regulatorischen Umfeld haben wir uns als Premiumdienstleister etabliert und verzeichnen ein beeindruckendes Wachstum. Zur...

  • Event Service Desk Expert: Kundenservice-Experte für Events

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Tritsch Tratsch Veranstaltungs GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Event Service Desk Experten, der sich auf die Abwicklung von Kundenservice-Anfragen für Events und die Strauss Dinner Show spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Teams von Tritsch Tratsch Veranstaltungs GmbH sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Aufgaben und...

  • Front Office Teamleader: Führungskraft für den Kundenservice

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Andaz Vienna Am Belvedere Vollzeit

    Über Andaz Vienna Am BelvedereAndaz Vienna Am Belvedere ist ein Lifestyle-Luxus-Hotel, das sich durch seine einzigartige Atmosphäre und innovative Gastfreundschaft auszeichnet. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Erfahrung, die von geradlinigem Luxus bis hin zu traditioneller Gastfreundschaft reicht.Die Rolle des Front Office TeamleadersAls Front...

  • Leiter Technischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Leiter Technischer Kundenservice (m/w/d)Homeoffice | Firmenwagen | Parkplatz | Gutes Betriebsklima | Modernes BüroUnser Kunde ist eine international anerkannte Organisation, die die Vorteile eines führenden Unternehmens in ihrem Bereich bietet. Der überdurchschnittliche Erfolg ist das Ergebnis einer zukunftsorientierten Denkweise, einer modernen...