BMW Kundenservice-Spezialist

Vor 3 Tagen

Wien, Wien, Österreich BMW Austria Ges. m.b.H. Vollzeit
Verstehen Sie unsere Kunden

Bei BMW Austria Ges. m.b.H. suchen wir einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden auf höchstem Niveau betreut. Die telefonische Kundenbetreuung ist der erste Eindruck, den unsere Kundinnen und Kunden von uns bekommen. Sie müssen sich auf die Herausforderung einlassen, die Bedürfnisse unserer Kunden schnell und effizient zu ermitteln und passende Lösungen anzubieten.

Die Zusammenarbeit mit unserem Team des Kundenservice-Bereichs bietet die Chance, neue Fähigkeiten zu erlernen und sich weiterzubilden.

Die Verantwortlichkeiten:
- Telefonische Kundenbetreuung zu sämtlichen Anfragen auf höchstem kommunikativem Niveau
- Terminkoordination und -vereinbarung mit unseren Kundinnen und Kunden für verschiedene Leistungen
- Unterstützung unserer Serviceberaterinnen und Berater bei der Terminkoordination und sonstigen laufenden Rückfragen
- Sonstige administrative Tätigkeiten

Was wir von Ihnen erwarten:
- Abgeschlossene oder laufende kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. Erfahrung in Call-Centern oder ähnlichem von Vorteil
- Ausgezeichnete EDV- und MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr sichere Kommunikation mit einer starken Kundenorientierung
- Belastbarkeit und Stressresistenz

Ein attraktives Angebot:
- Mitarbeit bei einem internationalen Premiumautomobilhersteller
- Einen spannenden und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
- Ein großartiges Team in einem tollen Umfeld
- Die Möglichkeit, einen internationalen Konzern kennenzulernen
- Attraktive Sozialleistungen (z.B. vergünstigter Mittagstisch, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Gesundheitsvorsorge, usw.)

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich BMW Group Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden auf höchstem Niveau betreut und ihnen hilft, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Als Telefonische Kundenbetreuer sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und müssen auf ihre Anfragen reagieren und Lösungen anbieten.Als Vertriebsmitarbeiter sind Sie verantwortlich für die...

  • Fahrzeugtechniker: Spezialist für BMW-Fahrzeuge

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich BMW Group Vollzeit

    Unser Team der BMW Group ist auf der Suche nach einem erfahrenen Fachmann für Fahrzeugtechnik, der sich auf die Instandsetzung und Wartung von BMW-Fahrzeugen spezialisiert hat.Unsere Herausforderungen:Instandsetzung und Wartung von BMW-FahrzeugenDurchführung aller Reparaturarbeiten an Motor, Getriebe, Fahrwerk und AufbauDurchführung aller...

  • Fachkraft für Aftersales-Kundenservice im Bereich PKW

    vor 2 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist/in für PKWWir suchen für unsere Niederlassung in Wien Heiligenstatt einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für den Bereich PKW.Als Teil unseres Aftersales-Teams sind Sie verantwortlich für die fachgerechte Beratung und Betreuung unserer Kunden im PKW-Bereich. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung, die Auftragsannahme...

  • Motorrad-Spezialist (w/m/d) für ein dynamisches Team

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich BMW Group Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Motorrad-Spezialisten (w/m/d) für unser Team in Wien Heiligenstadt. Als Fachkraft für Motorrad-Serviceberatung werden Sie unsere Kunden mit Fachwissen und Kompetenz beraten und ihnen individuelle Lösungen anbieten.Die Aufgaben umfassen:Betreuung und fachgerechte Beratung unserer KundenAuftragserstellung und...

  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Grassfish Marketing Technologies GmbH Vollzeit

    Über unsGrassfish Marketing Technologies GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von In-Store Experience Management-Plattformen spezialisiert hat. Wir unterstützen führende globalen Marken dabei, sich von der Konkurrenz abzuheben und im Wettbewerb durchzusetzen.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der...

  • Serviceberater (m/w/d) für PKW

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater (m/w/d) für unseren Kunden aus der Automotivbranche. Als Kommunikations- und Verkaufs-Spezialist werden Sie Teil des Aftersales-Teams und unterstützen unsere Kunden im Bereich PKW.AufgabenKundenbetreuung und fachgerechte Beratung der Gäste im Bereich PKWAuftragsannahme und...

  • Teamlead Customer Support

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Grassfish Vollzeit

    **Wir vertrauen auf unsere Mitarbeiter:innen.** Unsere Unternehmenskultur ist unser wichtigstes Kapital und basiert auf unseren Grundwerten - think like a customer, make it simple, dare to challenge, trust in diversity. Diese Werte begleiten uns bei allem, was wir tun. Wir suchen eine:n erfahrene:n Teamlead Customer Support (w/m/d) zur Leitung einer 4...