Sage b7 Support Spezialist

vor 1 Monat


Wien, Wien, Österreich Sage Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Sage b7 Support Spezialisten (w/m/d) für unsere internationale Sage-Group in Wien.

Ihr Tätigkeitsbereich:
  • Sie sind für die 2nd Level Betreuung unserer Kunden rund um das ERP-Produkt "Sage b7" verantwortlich.
  • Dabei geht es um die Bearbeitung von Kundenanfragen, beispielsweise aus den Bereichen Produktion oder Vertrieb innerhalb der ERP Applikation.
  • Sie analysieren und debuggen funktionelle Probleme auf Test- und Kundensystemen.
  • Sie arbeiten meist virtuell mit ERP-Consultants und Businesspartnern zusammen, um unsere nationalen Kunden zu beraten und nachhaltige Lösungen zu finden.
  • Im Rahmen der Verbesserung des Produkts leiten Sie zudem Maßnahmen aus vergangenen Analysen ab und bereiten zur Nachvollziehbarkeit Beispiele im Rahmen der Fehlerbehebung auf, die unserer Entwicklung zur Verfügung gestellt werden.
  • Die Pflege der internen Wissensdatenbank und die Mitarbeit an internen Projekten rund um die Support Tools und Prozesse runden Ihre Aufgaben ab.
Was wir von Ihnen erwarten:
  • Sie arbeiten gerne selbstständig, sind wissbegierig und daher immer interessiert, sich in neue Themen einzuarbeiten.
  • Dabei haben Sie ein generelles Interesse an Software, ihrer Architektur und der Parametrisierung.
  • Technisch verfügen Sie vor allem über Kenntnisse in SQL-Abfragen im Allgemeinen, und insbesondere auf MSSQL Servern und Oracle Datenbanken.
  • Diese Kenntnisse haben Sie sich beispielsweise durch ein Studium oder eine gleichwertige Ausbildung mit IT-Schwerpunkt angeeignet.
  • Alternativ sind Sie ein Quereinsteiger und haben Ihr Wissen durch entsprechende Praxiserfahrung erlangt.
  • Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im IT-Service Center oder Helpdesk mit.
  • Andernfalls sollten Sie keine Scheu haben, telefonisch oder via Ticket-System mit den Kunden in Kontakt zu treten.
  • Für die reibungslose interne und externe Kommunikation verfügen Sie über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift.
  • Englischkenntnisse sind wünschenswert.
  • ERP-Kenntnisse oder ein Verständnis von wirtschaftlicher Software sind ein zusätzlicher Pluspunkt.
Was wir bieten:
  • Sie werden ausführlich in unser Produkt Sage b7 eingearbeitet.
  • Wir bieten individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote.
  • Sie erwartet ein dynamisches, freundliches Team in Wien sowie internationale Kolleg*innen, die sich immer gegenseitig unterstützt.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sind bei uns selbstverständlich.
  • Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit Möglichkeit zu Home Office.
  • Unser modernes Büro befindet sich im Viertel Zwei, direkt an der U2-Station Krieau.
  • Bis zu 5 Tage Sonderurlaub pro Jahr stehen dir im Rahmen unserer Sage Foundation zur Verfügung.
  • Sie haben die Wahl zwischen einer Jahreskarte für Wien oder Essensgutscheinen.
  • Frisches Obst, Säfte, Kaffee, Tee und Kakao stehen gratis für Sie bereit.
  • Geboten wird eine marktkonforme Bezahlung, abhängig von Qualifikation, Erfahrung und Leistung.


  • Wien, Wien, Österreich Sage Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Application Support Spezialist sind Sie für die 2nd Level Betreuung unserer Kunden rund um das ERP-Produkt "Sage b7" verantwortlich. Sie analysieren und debuggen funktionelle Probleme auf Test- und Kundensystemen. Sie arbeiten meist virtuell mit ERP-Consultants und Businesspartnern zusammen, um unsere nationalen Kunden zu beraten und...

  • Sage b7 Support Expert

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich Sage Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Spezialist (w/m/d) für unsere Sage b7-Abteilung.Ihre Aufgaben:Die 2nd Level Betreuung unserer Kunden rund um das ERP-Produkt "Sage b7"Die Analyse und Debugging von funktionellen Problemen auf Test- und KundensystemenDie Zusammenarbeit mit ERP-Consultants und Businesspartnern zur...


  • Wien, Wien, Österreich Sage Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Anwendungsunterstützung von Sage b7 spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der reibungslosen Funktion von Sage b7 spielen.Ihre AufgabenDie 2. Stufe der Kundenbetreuung für Sage b7 zu übernehmen, einschließlich der Bearbeitung...


  • Wien, Wien, Österreich Sage Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Application Support Spezialist sind Sie für die 2. Stufe der Kundenbetreuung für das ERP-Produkt Sage b7 verantwortlich. Ihre Tätigkeit umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Analyse und Debugging von funktionalen Problemen auf Test- und Kunden-Systemen.Ihre Herausforderungen• Sie arbeiten virtuell mit ERP-Consultants und...


  • Wien, Wien, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls erfahrener Personalverrechnungs-Spezialist suchen wir nach einer engagierten Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung der Zeitwirtschaft und des Personalverrechnungs begeistert.VerantwortlichkeitenDie vorbereitende Personalverrechnung übernehmen und als Schnittstelle zum externen Verrechnungspartner fungieren.Arbeitsrechtliche...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich TTI Personaldienstleistung GmbH & Co KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.HauptraumfelderIT-Support und -AnalyseTechnische ProblemlösungKommunikation mit KundenBenötigte FähigkeitenHohe IT-KenntnisseProblemlösungsfähigkeitKommunikationsfähigkeitArbeitsbedingungenVollzeitAb...


  • Wien, Wien, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine/n motivierte/n und erfahrene/n Support- und Analyse-Spezialisten/-in, der/die unser Team bei der Analyse und Behebung von IT-Problemen unterstützen kann. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein fundiertes Verständnis der IT-Systeme und -Prozesse verfügen und in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen.Die Aufgaben des...

  • HR Payroll Spezialist

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Estée Lauder Companies Vollzeit

    HR Payroll & Reporting Spezialist (alle Geschlechter) - Wien - 38,5h/WocheÜber die Estée Lauder Companies Inc.Die Estée Lauder Companies Inc. ist einer der weltweit führenden Hersteller, Vermarkter und Verkäufer von hochwertigen Hautpflege-, Make-up-, Duft- und Haarpflegeprodukten.Wir suchen ab sofort eine/n (alle Geschlechter)HR Payroll & Reporting...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich PIT GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialist bei PIT GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) bist du Teil einer erfahrenen Trouble Shooter Crew, die sich auf den effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden spezialisiert hat.AufgabenDeine zukünftigen Tätigkeiten umfassen:Lösung von Kundenproblemen remote und vor Ort in den Bereichen Software, Clients, Drucker und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich B.E. Computertechnik Eppenschwandtner Franz Bernhard Vollzeit

    IT-Supporter für Unternehmen in WienWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in Wien spezialisiert hat. Als IT-Experte bist du für die Lösung von IT-Fragen und die Bereitstellung von individuellen Lösungen verantwortlich.Unser Team arbeitet täglich daran, unsere Kunden bei IT-Fragen zu unterstützen und...


  • Wien, Wien, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Wien. Der/die Kandidat/-in sollte über ein hohes Maß an technischem Verständnis und Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen verfügen. Er/sie sollte in der Lage sein, komplexe technische Probleme zu lösen und Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.Der/die...

  • HR Payroll Spezialist

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Estée Lauder Companies Vollzeit

    HR Payroll & Reporting Spezialist (alle Geschlechter) - Wien - 38,5h/WocheÜber die Estée Lauder Companies Inc. Die Estée Lauder Companies Inc. ist einer der weltweit führenden Hersteller, Vermarkter und Verkäufer von hochwertigen Hautpflege-, Make-up-, Duft- und Haarpflegeprodukten. Die Produkte des Unternehmens werden in etwa 150 Ländern und Gebieten...


  • Wien, Wien, Österreich Schiebel Antriebstechnik GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenSchiebel Antriebstechnik GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung und Entwicklung von elektrischen Stellantrieben. Wir haben über 30 Vertriebspartner weltweit und 6 Niederlassungen, die unser internationales Netzwerk bilden.Die StelleWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von...


  • Wien, Wien, Österreich Randstad Austria Vollzeit

    Über den AuftraggeberUnser Auftraggeber Daikin ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Technischer Support-Spezialist bei Daikin werden Sie der erste Ansprechpartner für technische Anfragen aller Art von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich ithelper edv & Co OG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Systemadministrator bei iThelper EDV & Co OG sind Sie verantwortlich für die ordnungsgemäße Funktionalität der IT-Infrastruktur am Standort. Dies umfasst die Verantwortung für die Installation, Wartung und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten, sowie die Betreuung mobiler...


  • Wien, Wien, Österreich TTI Personaldienstleistung GmbH & Co KG Vollzeit

    IT-Support-Spezialist - 1st Level Support (m/w/d)Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der als erste Anlaufstelle für unsere KollegInnen fungiert. Als IT-Experte sind Sie für die technische Unterstützung unserer Mitarbeiter verantwortlich.Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 3.000,-Arbeitszeit: VollzeitBranche: IT / TelekommunikationArbeitsbeginn: ab...


  • Wien, Wien, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine/n Technischen Support- und Analyse-Spezialist/-in für unseren Standort in Wien. Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem verwandten Fach verfügen und über mehrjährige Erfahrung im Bereich Helpdesk-Support verfügen. Er/sie sollte in der Lage sein, technische Probleme zu...


  • Wien, Wien, Österreich Kardex Vollzeit

    ÜberblickDie Kardex Gruppe ist ein weltweit führender Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Wir bieten innovative Logistiklösungen für verschiedene Branchen an.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Fehleranalyse und -Behebung2. Stufe Bearbeitung von Anfragen am HelpdeskIdentifikation und...


  • Wien, Wien, Österreich Kardex Vollzeit

    ÜberblickDie Kardex Gruppe ist ein weltweit führender Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Wir entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die in verschiedenen Branchen wie der industriellen Fertigung, Handel und Verwaltung eingesetzt werden.Ihre AufgabenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei der...


  • Wien, Wien, Österreich Kardex Vollzeit

    ÜberblickDie Kardex Gruppe ist ein weltweit führender Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere über 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die in vielen unterschiedlichen Branchen wie der industriellen Fertigung, Handel und Verwaltung eingesetzt werden.Ihre AufgabenBeratung und...