Kundenbetreuer:In - Unterstützer für unsere Kunden

vor 2 Wochen


Graz, Steiermark, Österreich LearningSuite GmbH Vollzeit
Beschreibung des Aufgabenbereichs

Als Kundenbetreuer:In unterstützt du unsere über 900 Kunden bei der Erreichung ihres Lernzieles. Du bist ihr erster Ansprechpartner für Fragen, Anliegen und Wünsche.

Hauptaufgaben:
  • Antworten auf Kundenanfragen per E-Mail und über den Support Chat
  • Video-Calls mit unseren Kunden (Primär Deutsch, aber Englisch ist von Vorteil)
  • Onboarding- & Kick-Off-Calls mit unseren Kunden zur Einschulung in unsere Software
  • Unterstützung bei der Einrichtung diverser Integrationen & Automatisierungen
  • Protokollierung von Feedback und Weitergabe der Kundenwünsche an das Produkt-Team
  • Betreuung der aktiven Facebook-Kunden-Gruppe und Bekanntgabe von Updates
  • Quality Assurance unserer Software (Dokumentation von Fehlern)
Zuständigkeit und Team

Du arbeitest engagiert im Customer Support-Team zusammen mit Kolleginnen und Kollegen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Voraussetzungen und Qualifikationen

Für diese Rolle suchen wir nach Personen, die technische Fähigkeiten besitzen und sich gerne mit Menschen austauschen.

Arbeitsumfeld und Benefits

Bei LearningSuite GmbH profitieren unsere Mitarbeiter von einem modernen Arbeitsumfeld mit einer gut strukturierten Organisation, flexiblen Arbeitszeiten und regelmäßigen Teamsitzungen.

Geographic region and salary

Das Job wird in Graz durchgeführt, wo ein Bruttogehalt zwischen € 2.600 bis € 3.800 pro Monat erwirtschaftet werden kann.



  • Graz, Steiermark, Österreich LearningSuite Vollzeit

    BeschreibungAls Kundenbetreuer:in bei LearningSuite bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt uns dabei, den besten Support für unsere Kunden zu bieten. Mit deiner technischen Kenntnis und Kommunikationsfähigkeit hilfst du unseren Kunden, das Maximum aus unserer Software herauszuholen.Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist...


  • Graz, Steiermark, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Über unsere FirmaIVM Technical Consultants ist eine führende Beratungsfirma im Bereich Nachhaltigkeit und ESG. Wir unterstützen Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von Nachhaltigkeitsstrategien, um ihre Kunden erfolgreich zu machen.Löhne und ArbeitsbedingungenDas Bruttomonatsgehalt für diese Position beträgt mindestens € 4.300,-.Aufgaben...


  • Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Produktgruppenmanager, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Umsatzmaximierung spezialisiert hat. Unser Kunde ist ein erfolgreiches, junges und innovatives Handelsunternehmen mit einer starken Präsenz in der Steiermark und international.LöhneEin attraktives Mindestbruttogehalt von 45.000...


  • Graz, Steiermark, Österreich Primark Vollzeit

    Mitarbeiter Verkauf/ VM Springer (w/m/d) TeilzeitBei Primark machen wir die Dinge gerne auf unsere Art. Wir helfen unseren Kunden, mit der aktuellen Mode Schritt zu halten – und das zu erschwinglichen Preisen.Gehalt:Das Bruttomonatsgehalt für diese Position beträgt mindestens 2.000 EUR (für eine Vollzeitstelle – ,5 Wochenstunden), je nach Erfahrung...


  • Graz, Steiermark, Österreich MediaMarkt Österreich GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungZielgerichtet und kontinuierlich suchen wir nach einer verantwortungsvollen Persönlichkeit, um in unserer Verkaufsmannschaft zu verstärken.AufgabenSie werden verantwortlich sein für die erfolgreiche Durchführung von Provider-Anmeldungen sowie die Aktivierung neuer HandyverträgeMit Ihrem Fachwissen helfen Sie unseren Kunden bei der Auswahl...


  • Graz, Steiermark, Österreich AVL List GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine visionäre PersönlichkeitBei AVL List GmbH ist die Entwicklung von Lösungen für eine grüne, sichere und bessere Welt der Mobilität unser Ziel. Unsere Software-Entwicklungsspezialisten arbeiten an innovativen Projekten, um unsere Ziele zu erreichen.Ziel des JobsAls Digital Innovator Kunden Services werden Sie unsere digitale...


  • Graz, Steiermark, Österreich pewag international Vollzeit

    Unsere pewag group ist ein führender Anbieter von Ketten und Anschlagmitteln mit einer globalen Präsenz. Wir suchen eine erfahrene/r Vertriebskundige/r, der(r) unsere internationalen Kunden im Reifenschutzbereich betreuen kann.Zuständigkeiten:Betreuung von Bestandskunden: Sie werden die internationale Kundenbeziehung aufrechterhalten und neue...


  • Graz, Steiermark, Österreich PSN Psychosoziales Netzwerk Gemeinnützige GmbH Vollzeit

    Das PSN Psychosoziales Netzwerk Gemeinnützige GmbH ist eine gemeinnützige Organisation, die sich auf den psychosozialen Bereich konzentriert. Unsere vielfältigen Angebote dienen Menschen aller Altersstufen und -gruppen.Wir bieten Beratung, Begleitung, Behandlung und Betreuung in Konfliktsituationen, bei Lebenskrisen oder komplexen Lebensfragen an....


  • Graz, Steiermark, Österreich Magenta Telekom Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen einen Netzwerktechnologiekonfigurationspezialisten, der unsere B2B-Kunden unterstützt und ihre Netzwerke konfiguriert. Der Kandidat sollte über solide Grundkenntnisse von Netzwerktechnologien verfügen und in der Lage sein, sich schnell an neue Herausforderungen anzupassen. Beschäftigungssummary Hier sind die wichtigsten...


  • Graz, Steiermark, Österreich McDonald's Österreich Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach einem Teilzeitjob, bei dem du eine Ausbildung zum zertifizierten Barista erhalten kannst? McDonald's Österreich bietet dir die Möglichkeit, in deiner Nähe zu arbeiten und deine Fähigkeiten als Mitarbeiter im McCafé zu entwickeln.Deine AufgabenZubereitung von Kaffeespezialitäten und Beratung bei der ProduktauswahlBefüllung...


  • Graz, Steiermark, Österreich TTI Personaldienstleistung GmbH & Co KG Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten Kunden- und Personalberater, der sich unserer Talent. Transfer. International.-Philosophie anschließt. Als Teil des Teams von TTI Personaldienstleistung GmbH & Co KG werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Strategien spielen.LohnDas Bruttojahresgehalt für diese Position beträgt...


  • Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen Netzwerk-Experten, der sich auf die Implementierung individueller Lösungen für unsere B2B-Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Pre-Sales-Engineering-Teams unterstützt du bei der Konzeptionsphase und bei technischen Fragestellungen.In dieser Position bist du eigenständig für die Konfiguration und Implementierung von...


  • Graz, Steiermark, Österreich BILLA Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Stärken auspolest? Als Verkäufer:in bei BILLA erhalten Sie die Chance, sich auf Ihre Schnelligkeit und Ihre Kreativität zu konzentrieren. Wir benötigen erfahrenen Händler:innen, die sich bestens um unsere Kunden kümmern und dafür sorgen, dass sie alle Anforderungen erfüllen.Ihre AufgabenFreundliche und...


  • Graz, Steiermark, Österreich LearningSuite GmbH Vollzeit

    Über LearningSuiteWir sind die bestbewertete SaaS-Lernplattform im deutschsprachigen Raum. Mit unserer Software können unsere Kunden ihre eigene Lernplattform im individuellen Branding erstellen, um damit Mitarbeiter, Kunden oder Coaching-Teilnehmer effizient zu schulen.Unser AngebotWir bieten eine attraktive Stelle als IT-Kundenbetreuer:In an. Als Teil...


  • Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Über unsMAGENTA ist einer der führenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Wir setzen uns dafür ein, die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen zu legen.Löhne und EntlohnungDas Bruttomonatseinstiegsgehalt beträgt 2.503,27 Euro (Basis 40 Stunden/Woche). Darüber hinaus erhalten unsere Mitarbeiter...


  • Graz, Steiermark, Österreich Penny GmbH Vollzeit

    Filialleitung und VerkaufWir suchen eine fähige und engagierte Führungskraft als Filialleiter:in Stellvertreter/in, um unser Team in einer unserer Filialen zu unterstützen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Unterstützung der Filialleitung in allen Bereichen und Vertretung dieser in seiner/ihrer AbwesenheitKassiertätigkeitEinschlichten der Ware in die...


  • Graz, Steiermark, Österreich HOFER KG Vollzeit

    Überblick über HOFERHOFER ist Österreichs beliebtester Lebensmitteleinzelhändler mit mehr als 530 Filialen. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Raum für Verantwortung, in dem sich jeder einbringen kann.Arbeitszeit21-24 Stunden pro WocheAufgabenKassieren und Bewirtschaften der RegaleBacken und Bereitstellen der BackwarePräsentieren von...


  • Graz, Steiermark, Österreich McDonald's Österreich Vollzeit

    Mitarbeiter McCaféWir suchen nach engagierten Persönlichkeiten, die in unserem Team als Mitarbeiter McCafé Erfahrungen sammeln möchten. Als weltweiter Marktführer im Bereich der Systemgastronomie bieten wir dir eine exzellente Karrieremöglichkeit in deiner Nähe, individuelle Förderung, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittlich gute...


  • Graz, Steiermark, Österreich Fließer Alexander - Bezirksleiter für die OVB Vollzeit

    AufgabenbereichAls Freiberuflicher Projektmanager werden Sie in unserem Unternehmen tätig, um die Erfassung und Auswertung von Daten zu unterstützen. Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Mitwirkung bei der Konzeptentwicklung sowie die selbstständige Betreuung bestehender Kunden.Ein weiterer wichtiger Punkt ist Ihre Rolle als Assistenz der...


  • Graz, Steiermark, Österreich professionals4you Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen qualifizierte Techniker, die sich auf die Inbetriebnahme von Großanlagen spezialisieren und gemeinsam mit unseren Kunden diese erfolgreich implementieren können.Die folgenden Aufgaben sind ein wichtiger Teil unserer Arbeit:Österreichweite Inbetriebnahmen und Wartung von Großanlagen bei Kunden vor OrtInbetriebnahme-Umfang:...