Fachleiter für innovative Serviceprozesse

vor 17 Stunden

Villach, Kärnten, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Wen Sie sich selbst entwickeln und die Zukunft des Service bereichern

Als Fachleiter für innovative Serviceprozesse bei ISG Personalmanagement GmbH sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams, das den Standard im Field Service etabliert. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die Ihre Fähigkeiten als Manager Field Service weiterentwickelt und unsere Kundenbedürfnisse in einem dynamischen Umfeld erfüllt.

Sie haben Erfahrung in der Durchführung von komplexen Projekten und eine Leidenschaft für Innovation und Digitalisierung. Ihre klare Kommunikation und Ihr Leadership-Stil tragen dazu bei, dass Teammitglieder motiviert und engagiert bleiben.

Hauptaufgaben:
  • Entwicklung und Implementierung neuer Servicestrategien und -prozesse im Bereich Field Service
  • Kooperation mit dem Vertrieb und Marketing-Team, um neue Möglichkeiten für unseren Kundenkreis zu erkunden
  • Führung und Entwicklung des Teams: Die Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsflusses und eines hohen Qualitätsstandards
  • Durchführung von Analysen zur Optimierung von Prozessen und Verbesserung von Effizienzmaßnahmen
  • Weiterbildung und Schulung der Mitarbeiter und zukünftigen Kollegen im Bereich digitaler Lösungen
Voraussetzungen:
  • Abschluss einer Hochschule oder Universität
  • Mehrjährige Erfahrung in der Branchenleitung, insbesondere im Servicebereich
  • Hohe Deutsch- und Englischkenntnisse; ein gutes Hörvermögen aufgrund von regelmäßigen Telefonaten ist ebenfalls Voraussetzung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, moderne Büroausstattung und eine aktive Unternehmenskultur, die Ihnen Raum bietet, um Ihre Ziele zu erreichen
  • Eine Abstimmung über Gehalt wird basierend auf Ihrer Erfahrung vorgenommen

Rufen Sie uns an unter +43 42623 oder schicken Sie uns Ihre Bewerbung

  • Technischer Fachleiter WIS

    vor 1 Monat

    Villach, Kärnten, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die neue Wege gehen und neue Wege schaffen möchte. Als technischer Fachleiter WIS werden Sie Teil eines Teams, das sich für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen einsetzt. Ihre Aufgaben Sie konzipieren, erstellen und adaptieren Sie laufend die Schulungsunterlagen nach den zutreffenden Regelwerken/...