Produkttrainer / Technischer Support

Sie Übernehmen die Führung als Produkt- und Installationstrainer im Bereich der Solardachprodukte für das PV ez Rack-Portfolio und unterstützen das technische Supportteam in der EU für die D.A.CH- und EU-Aktivitäten von Clenergy.
Sie sind verantwortlich für die praktische Unterstützung von Kunden bei der Produktinstallation, bei bewährten Verfahren und in Übereinstimmung mit den Design-Layouts des ez Design Tools.

Job-Anforderungen:
Hauptziele und Verantwortlichkeiten:
Leitung und Hauptansprechpartner für die DACH-Region mit Produkt- und Installationsschulungen, Demonstration von best-practice Anwendungen für eine professionelle und gesetzeskonforme Installation auf Dächern (Flach- und Schrägdächer), sowohl für private als auch für gewerbliche Anwendungen mit dem PV ez Rack Portfolio.
Unterstützung von Kunden bei Vor-Ort-Besuchen, Produktschulungen in den Räumlichkeiten des Kunden oder an einem projektspezifischen Ort.
Die Reisetätigkeit beträgt etwa 40%.
Unterstützung von Webinaren in der DACH-Region und Teilnahme an Kundenmeetings, um Clenergy-Produkte / -Lösungen in professioneller Weise als leitender technischer Trainer und Installationsexperte zu präsentieren.
Unterstützung des Produktdirektors bei Bedarf bei der Beantragung von spezifischen Zertifizierungen oder Prüfungen bei externen Agenturen / Prüfinstituten (DIBT, ABZ, TÜV, ETA / IFI) mit praktischer Installationserfahrung.
Ideen zur Produktverbesserung, bezogen auf die DACH-Produkte von Gewerbe-/Wohndächern.
Unterstützung des Produktdirektors bei Anfragen aus der Zentrale, dem Marketing, der Technik und den Verkaufsabteilungen.
Teilung der Erfahrungen aus der Perspektive eines technischen Experten in Bezug auf PV-Installationen.
Arbeiten als Teil des technischen Teams in der EU und Unterstützung bei spezifischen deutschsprachigen / kundenbezogenen Anfragen.
Tiefes Verständnis der Anforderungen an die PV-Montage in der DACH-Region, Kenntnis bewährter Praktiken und lokaler spezifischer Vorschriften.
Durchführung von Beratungen zu technischen Lösungen / Designs, die mit dem ez design + design tool von Clenergy und den Kundenanforderungen erforderlich sind.
Teilnahme an regelmäßigen wöchentlichen / monatlichen internationalen abteilungsübergreifenden internen Meetings und Präsentation von Produkt-Updates, falls erforderlich, sowie die Fähigkeit, lokale / regionale Produktanforderungen zu präsentieren.
Bereitschaft zur Teilnahme an Standortbesuchen bei bestimmten Kunden in der DACH-Region, falls erforderlich.
Teilnahme an Schulungen.
Fristgerechte Erledigung von Aufgaben.
Erforderliche Qualifikationen, Erfahrungen und Fertigkeiten:
Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit PV-Dachkonstruktionen in Europa.
Sie verfügen über einen Hintergrund / ein technisches Zertifikat / eine Ausbildung im Bereich Bedachung / Bauwesen / Zimmerei / Bedachung oder über spezifische Installationserfahrung.
Vertraut mit den Strukturen von PV-Montagesystemen der Hauptwettbewerber auf dem DACH- und europäischen Markt.
Vertraut mit den deutschen und europäischen Anforderungen bezüglich Normen, Standards und Zertifizierungen.
Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
Fließende Deutsch- und Grundkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Sie sind motiviert, arbeiten in einem Team und teilen Ihre praktischen Erfahrungen, können gut mit Menschen umgehen und haben Freude an der Leitung von Schulungsaktivitäten in Gruppen.
Sie Arbeiten gerne in einem multinationalen Umfeld.
Koordinationsfähigkeit, Problemlösungsfähigkeiten im Zusammenhang mit der Installation von PV-Systemen.
Bereitschaft zu Überseereisen, wenn dies für Schulungen und Besprechungen erforderlich ist.
Clenergy bietet ein attraktives Gehalt sowie ein Bonusprogramm basierend auf einer jährlichen Zielerreichung.
Eine moderne Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchie.

Es handelt sich um eine Vollzeitstelle.

Wenn dies auf dich zutrifft und Du für ein Unternehmen arbeiten möchtest, das seinen Partnern Qualitätsprodukte, Innovation und vorbildlichen Service bietet, dann bewerben dich jetzt unter oder
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Vielen Dank)

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