Front Office Manager
vor 3 Wochen
Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir "the extra mile" und machen Unmögliches möglich. Das alles klingt ganz selbstverständlich für Dich? Hervorragend, dann kann Deine ganz persönliche Reise im Kempinski Hotel Das Tirol beginnen.
Zur Erweiterung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort für unseren ganzjährigen Betrieb:
Front Office Manager (m/w/x)
45 Stunden an 5 Tagen / Woche
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise:
- Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes
- Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und Einhaltung der vorgegebenen Ziele
- Regelmäßiger und enger Austausch mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines perfekten Aufenthaltes unserer Gäste
- Vorbereitung des jährlichen Budgets und Manning Guide
- Präsenz im Eingangsbereich sowie die persönliche Betreuung unserer Stammgäste
- Kostenkontrolle
- Umsatzoptimierung durch verkaufsfördernde Maßnahmen
- gute Kommunikationsfähigkeiten
- Durchführung von Abteilungsmeetings
- Führen von Vorstellungsgesprächen
- Regelmäßige Durchführung von GHA Training
- Check-in/Check-out und Anschlussbuchungen
- Rooming von Stammgästen und VIP's
- Beschwerdemanagement
Profil
- Erfolgreicher Abschluss einer Schule mit Tourismusschwerpunkt oder einer einschlägigen Ausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hotellerie
- Führungserfahrung oder Stellvertretung im Bereich Front Office von mindestens 2 Jahren
- gepflegtes Erscheinungsbild und Freude daran, als Gastgeber zu agieren
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntisse in Wort und Schrift
- Belastbarkeit und ausgezeichnete Kommkunikationsfähigkeiten
- Gute Selbstorganisation
- Sehr gute MS-Officekenntnisse
- Sehr gute Opera-Kenntnisse (oder einem ähnlichen Hotel System)
- Problem- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, eigenverantworlich und teamorientiert zu handeln
Wir bieten
- Leben und arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen
- Team-Unterkunft & freie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Zahlreiche Team Aktivitäten wie z.B. Mitarbeiterfeste, Health Months, Sportln usw.
- Junges, dynamisches Team mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
- Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinternen Trainer
- 13. und 14. Gehalt & garantierte Überzahlung zum Kollektivgehalt je nach Qualifikation
- Staff Discounts in unseren F&B Outlets und Kempinski The Spa
- Bonussystem "Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen"
- Internationale Aufstiegs- und Transfermöglichkeiten innerhalb der Kempinski Gruppe
- Hervorragende Staff Rates bei Kempinski Hotels weltweit je nach Verfügbarkeit sowie weitere Corporate Benefits & diverse Ermäßigungen in der Region Kitzbühel
- Kempinski als Top Arbeitgeber: World's Best Employers 2021 in der Forbes Liste
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Front Office Manager
vor 2 Wochen
Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitIm Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und...
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Jochberg, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager für unseren Betrieb im Kempinski Hotel Das Tirol. Als Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die Führung und das Management des Front Office, um sicherzustellen, dass unsere Gäste eine reibungslose und angenehme Erfahrung haben.Sie werden dazu beitragen, dass wir unsere Ziele erreichen und als...
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Bildungschef im Front Office
Vor 5 Tagen
Jochberg, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitBeschreibung der PositionUnser Unternehmen, Kempinski Hotel Das Tirol, bietet eine einzigartige Gelegenheit zum Wachstum und zur Entwicklung als Front Office Agent. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit einem dynamischen Team zusammen, das die Zukunft der Technologie gestaltet.Hauptrichtungen:Solution Development: Entwickeln Sie innovative Lösungen, um...
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Front Office Agent
vor 1 Monat
Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitIm Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und...
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Front Office Agent
vor 3 Wochen
Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitIm Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir "the extra mile" und...
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Büroleiterin (m/w/d) INTERN
vor 2 Wochen
Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitIm Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Hervorragend, dann kann Deine ganz persönliche Reise im Kempinski Hotel Das Tirol beginnen. Zur Erweiterung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort für unseren ganzjährigen Betrieb: Front Office Manager (m/w/x) 45 Stunden an 5 Tagen / Woche Anstellungsart: Vollzeit Die...
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Guest Relation Manager
vor 3 Wochen
Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitIm Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und...
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Guest Relation Manager
vor 1 Monat
Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitIm Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und...
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Jochberg, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitÜbernahme von GastverantwortungAls Gastgeber mit Herzlichkeit und Leidenschaft für europäischen Luxus suchen wir ab sofort einen Gast Relation Manager (m/w/x) für unseren ganzjährigen Betrieb. Die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise ist unsere tägliche Aufgabe.Organisation eines perfekten...
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Guest Relation Manager
vor 1 Monat
Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitIm Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Vollzeit Die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise: Begrüßung und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste Organisation eines perfekten Aufenthaltes für unsere Gäste, besonders Stammgäste und VIP'S Finale...
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Guest Relation Manager
vor 1 Monat
Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitIm Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Vollzeit Die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise: Begrüßung und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste Organisation eines perfekten Aufenthaltes für unsere Gäste, besonders Stammgäste und VIP'S Finale...
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Kempinski Hotel Gastbeauftragter
Vor 5 Tagen
Jochberg, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitKarrieremöglichkeiten im Luxus Wir suchen einen erfahrenen Gastbeauftragten für unseren ganzjährigen Betrieb. Als authentischer Gastgeber mit Herzlichkeit und Leidenschaft für europäischen Luxus möchten wir Ihre Fähigkeiten als Persönlicher Service Manager nutzen, um den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu...
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Fachangestellter des Kundendienstes
Vor 5 Tagen
Jochberg, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Fachangestellte im Bereich Kundenmanagement, die sich auf die Gestaltung einer hohen Kundenzufriedenheit spezialisiert hat. Die Stelle ist Teil unseres Teams und unterstreicht unsere Ziele in puncto Qualität und Service.AufgabenAls Front Office Manager ist Ihre Aufgabe es, den ersten Eindruck für unsere...
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Supervisor/in Rezeption
vor 3 Wochen
Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitIm Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Vollzeit Die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise: Begrüßung und Betreuung unserer internationalen Gäste Organisation eines perfekten Aufenthaltes für unsere Gäste Durchführung von Check-In und Check-Out Empfehlungen und...
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Supervisor/in Rezeption
vor 3 Wochen
Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitIm Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Vollzeit Die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise: Begrüßung und Betreuung unserer internationalen Gäste Organisation eines perfekten Aufenthaltes für unsere Gäste Durchführung von Check-In und Check-Out Empfehlungen und...
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Gastbeauftragter
vor 3 Wochen
Jochberg, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen Gastbeauftragten mit Herzlichkeit, der sich für europäischen Luxus begeistert. Als Gastbeauftragter bist du für die Begrüßung und Betreuung unserer internationalen Gäste verantwortlich. Du organisierst einen perfekten Aufenthalt für unsere Gäste und bist für die Durchführung von Check-In und Check-Out zuständig. Du...
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Gastbeauftragter
vor 3 Wochen
Jochberg, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitÜbernahme von GästeanliegenAls Gastbeauftragter bei Kempinski Hotel Das Tirol sind Sie für die Bearbeitung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste verantwortlich. Dies umfasst die Begrüßung und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste, die Organisation eines perfekten Aufenthaltes für unsere Gäste, besonders Stammgäste und...
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Rezeptionssupervisor
vor 3 Wochen
Jochberg, Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitÜbernahme einer herausfordernden RolleWir suchen einen engagierten Rezeptionssupervisor, der sich für die perfekte Betreuung unserer internationalen Gäste begeistern kann. Als Teil unseres Front Office Teams bist du für die Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise verantwortlich.Deine Aufgaben:Begrüßung und...
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Vollzeit-Sekretär/in
vor 1 Monat
Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitIm Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und...
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Guest Relation Supervisor
vor 3 Wochen
Jochberg, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol VollzeitIm Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und...