Software Support Specialist

Vor 4 Tagen

GrazUmgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit
 .jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} Software Support Specialist (w/m/d)
Ready to level up your game? 20.12.2024 Job-Nr.: 215195

Du hast Lust, dich im Software Support mit komplexen Themen auseinanderzusetzen und bist bereit für eine neue Herausforderung? Egal, ob du bereits ein erfahrener Veteran im 3rd Level bist, der ein frisches und dynamisches Umfeld sucht, oder ob du aus dem 1st / 2nd Level kommst und den mutigen Schritt auf die nächste Stufe wagen möchtest –  dann bist du hier genau richtig :)

Als Teil eines lässigen 6-köpfigen Teams übernimmst du gemeinsam mit deinen neuen Kollegen eine zentrale Rolle im 3rd Level Support der firmeneigenen Softwarelösungen.

#levelupyourgame 

Graz-Umgebung Software Engineering Aufgabengebiet
  • Du arbeitest im 3rd Level Software Support in einem 6-köpfigen Team
  • Mit Hilfe des Ticketsystems JIRA organisiert ihr eure Aufgaben eigenverantwortlich
  • Deine Tickets bearbeitest du selbstständig vom ersten Schritt der Fehleranalyse bis zur erfolgreichen Behebung
  • Darüber hinaus trägst du aktiv zur Verbesserung der Software und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei
  • Bequem von zu Hause aus übernimmst du für max. 1 Woche / Monat den Bereitschaftsdienst
Skill-Set
  • Ausbildung (Lehre, HTL, Uni) im Bereich IT/EDV/Informatik
  • Erste Berufserfahrung im 1st, 2nd oder 3rd Level Support
  • Du bringst ein breites IT-Know-How mit (Betriebssysteme, Datenbanken, Logfiles etc.)
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Deine extrovertierte Art zeichnet dich ebenso aus wie deine selbstständige Arbeitsweise
Worauf man sich freuen kann
  • Lockere Team-  & Arbeitsatmosphäre ohne starre Hierarchien :)
  • Ausführliches Onboarding, bei dem dich deine neuen Kollegen ausreichend einarbeiten
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Sehr flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeit (bis zu 50%) und kein All-In-Vertrag
  • Weitere Goodies wie z.B. vergünstigte Reisen, Einkäufe oder Freizeittickets
Gehaltsrange

Gehaltsspanne Minimum 3500, Maximum 4000Mindestgehalt

EUR 3500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)


Das mögliche Gehalt

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 3500 und EUR 4000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

Klingt interessant?

Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über diese Position erfahren Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Jonas Wasmeyer j.wasmeyer@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.

  • Datenbank- und Software-Support-Mitarbeiter

    vor 20 Stunden

    Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Software-Expert für den 3rd Level SupportWenn Sie sich auf die Lösung komplexer Probleme im Bereich der Datenbanken und Software spezialisiert haben, sind Sie bei uns richtig! Als Mitglied unseres Teams übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem 3rd Level Support und arbeiten eigenverantwortlich mit dem Ticketsystem JIRA zusammen.In dieser Funktion...

  • Software-Support-Spezialist für komplexe Herausforderungen

    vor 20 Stunden

    Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Datenbank- und Software-SupportUnser Team sucht nach einem Experten im Bereich des Datenbank- und Software-Supports, der unsere Kunden unterstützen möchte. Wenn Sie sich auf die Lösung komplexer Probleme spezialisiert haben und sich als selbstständiger Arbeiter bewegen können, dann ist diese Position ideal für Sie.In dieser Funktion werden Sie...

  • Software-Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Feldkirchen bei Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Software Support SpecialistWir suchen einen engagierten Software Support Spezialisten, der sich für komplexe Themen begeistert und bereit ist, eine Herausforderung anzunehmen.AufgabenbereichAls Teil unseres Teams übernimmst du eine zentrale Rolle im 3rd Level Support unserer firmeneigenen Softwarelösungen.Du bearbeitest Tickets selbstständig vom ersten...

  • Payroll Specialist

    Vor 4 Tagen

    Graz-Umgebung, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

     Unser Mandant setzt auf seine Mitarbeiter*innen – mit Wertschätzung und Selbstverantwortung! Tradition, Qualität und nachhaltiges Handeln werden bei diesem erfolgreichen österreichischen und international tätigen Unternehmen seit vielen Jahren groß geschrieben. Werden Sie Teil des Teams und gestalten Sie den zukünftigen Erfolg eines...

  • Sprinklr Specialist

    Vor 4 Tagen

    Bezirk Graz-Umgebung, ST, Österreich Avanda Group AG Vollzeit

    We are hiring a **SPRINKLR specialist** AVANDA GROUP AG, is an IT/Consulting & Software company. We are part of a Pan-European group of Digital/Software companies. From our different locations (Zurich, Geneva, Paris, Madrid, Lisbon, Durham (NC-USA), we provide IT/Digital & Business resources to our large multinational clients in EU-USA for...

  • Software and System Support Engineer

    Vor 4 Tagen

    Wien-Umgebung, Österreich IMS Nanofabrication GmbH Vollzeit

     #job-ims .none {display:none;} Software and System Support Engineer (m/f/d) Would you like to work in the semiconductor industry and get to know well-known chip manufacturers on site? Together with the team software integration and support you are responsible for the integration of our multi beam...

  • Software Quality Assurance Specialist

    Vor 3 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich ASSA ABLOY Vollzeit

    **Our Mission:**To create a safer and more open world by delivering high-quality access solutions.Job Summary:We're seeking an experienced Software Test Engineer to join our QA team.You will be responsible for ensuring the quality of cloud and mobile application software.You will work closely with development teams to identify and resolve defects.About...

  • Support-Spezialist für Software-Lösungen

    Vor 2 Tagen

    Feldkirchen bei Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Job-Angebot: Software-Support-SpezialistUnsere Firma bietet eine Herausforderung für einen motivierten Software Support Spezialisten an. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit unserem Team entscheidende Schritte unternehmen, um unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme zu unterstützen.Voraussetzungen Eine Ausbildung (Lehre, HTL, Uni) im Bereich...

  • Software Quality Assurance Specialist

    Vor 2 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich ASSA ABLOY Vollzeit

    Job Description:The EMEIA Division is seeking a highly skilled System Test Engineer to join its Digital and Access Solutions (DAS) business. This role will focus on implementing and securing high-quality, end-to-end system robustness for connected devices within the EMEIA division. The successful candidate will work closely with the EMEIA Python QA Team Lead...

  • System Support Specialist for Semiconductor Industry

    Vor 2 Tagen

    Politischer Bezirk Wien-Umgebung, Österreich IMS Nanofabrication GmbH Vollzeit

    Our Team Awaits YouAs a Software and System Support Engineer at IMS Nanofabrication GmbH, you will play a crucial role in integrating our multi beam mask writer software into high tech FABs worldwide.Key Responsibilities:Gain a deep understanding of our multi beam mask writer hardware and software architecture through debugging and analysis.Provide...

  • Senior Java Software Architect

    vor 20 Stunden

    Graz, Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Why Work with Us?We offer a dynamic and collaborative work environment that fosters innovation, creativity, and growth. Our team is passionate about creating software solutions that bring value to our customers and their businesses.Job DescriptionAs a Senior Java Software Architect, you will be responsible for designing, developing, and maintaining...

  • Software Engineering Team Lead

    Vor 3 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job DescriptionAs a software engineering team lead, you will be responsible for designing, developing, and maintaining Java-based microservices for our account, subscription, and usage-tracking platform. You will work collaboratively with an international team of experts to develop functionalities that oversee account lifecycle and subscriptions, track and...

  • Technischer Unterstützungs-Experte

    vor 1 Tag

    Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Software-Support-Spezialist (w/m/d)Für das Unternehmen KERN engineering careers GmbH suchen wir einen Technischen Unterstützungs-Experten, der sich auf die Lösung komplexer Probleme im Bereich der Datenbanken und Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem 3rd Level Support.Die Arbeit im 3rd Level...

  • Specialist Project Management Office with Focus On

    Vor 2 Tagen

    Graz, Österreich AVL List GmbH Vollzeit

    **Specialist Project Management Office with focus on export compliance support f/m/d**: **Part-time for 24 hours per week**: The "Specialist PMO - Project Export" supports the ITS (Instrumentation & Test Systems) Project Management organization by coordinating export compliance checks for projects. This is done according to the current export compliance...

  • 1st Level IT Support

    Vor 4 Tagen

    Graz, Österreich PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    1st Level IT Support (w/d/m) Vollzeit 8042 Graz smart bewerben We want you! Du bist technikbegeistert, hilfsbereit und möchtest Menschen bei IT-Fragen zur Seite stehen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine*n engagierte*n 1st Level IT Supporter*in für unseren Standort in Graz. In einer freundlichen und unterstützenden...

  • Specialist Project Management Office with Focus On

    vor 14 Stunden

    Graz, Österreich AVL Consulting Services Vollzeit

    AVL List GmbH offers a job in Austria (AT) as**Specialist Project Management Office with focus on export compliance support f/m/d** - Part-time for 24 hours per week- The "Specialist PMO - Project Export" supports the ITS (Instrumentation & Test Systems) Project Management organization by coordinating export compliance checks for projects. This is done...

  • Mitarbeiter(In) Im Bereich Support

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich Energy Services Handels- und Dienstleistungs GmbH Vollzeit

    **Aufgabengebiet**: - Support - Support bei Anfragen zu den gehosteten Softwarelösungen - Auswertungen - Erstellung von Auswertungen und Reports - Neue Projekte - Unterstützung bei Inbetriebnahme der Software bei neuen Kunden (persönliche Nutzerschulung bzw. -beratung) - Schulungen - Durchführung von Schulungen zu neuen Funktionen (Bedienung) der...

  • Mitarbeiter(In) Im Bereich Support

    Vor 4 Tagen

    Graz, Österreich Energy Services Handels- und Dienstleistungs GmbH Vollzeit

    **Aufgabengebiet**: Support Support bei Anfragen zu den gehosteten Softwarelösungen Auswertungen Erstellung von Auswertungen und Reports Neue Projekte Unterstützung bei Inbetriebnahme der Software bei neuen Kunden (persönliche Nutzerschulung bzw. -beratung) Schulungen Durchführung von Schulungen zu neuen Funktionen (Bedienung) der Software mittels...

  • Software Engineer for High-Tech FABs

    Vor 2 Tagen

    Politischer Bezirk Wien-Umgebung, Österreich IMS Nanofabrication GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAt IMS Nanofabrication GmbH, we are seeking a highly skilled Software and System Support Engineer to join our team. As part of our software integration and support team, you will be responsible for integrating our multi beam mask writer software into high tech FABs around the world.Key Responsibilities:Gain a deeper understanding of our multi...

  • Specialist Material Handling M/w/d

    Vor 2 Tagen

    Graz, Österreich AVL Vollzeit

    Standort: Graz, AT- Firma: AVL List GmbH- Job ID: 27525AVL ist das weltweit größte, unabhängige Unternehmen für die Entwicklung, Simulation und Prüftechnik von Antriebssystemen (Hybrid, Verbrennungsmotoren, Getriebe, Elektromotoren, Batterien und Software) für PKW, LKW und Großmotoren sowie deren Integration in das Fahrzeug. **Specialist Material...