Process Automation

**Dienstort**:
Wien

**Arbeitszeitausmaß**:
Vollzeit

**Berufsfeld**:
Consulting / Projekt Management, Banking Operations

**Unternehmen**:
sDG Dienstleistungs GmbH

Die sDG Dienstleistungsgesellschaft mbH ist ein Unternehmen der Erste Bank
- und Sparkassen-Gruppe mit ca. 300 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in Wien, das primär Backoffice-Tätigkeiten für Finanzdienstleister ausübt (Finanzierungsabwicklung, Zahlungsverkehrsabwicklung, Transaktionsdruck, Marktservicefunktionen etc.).

Wir sind der Backoffice Dienstleister der Erste Bank und Sparkassen. Für unser Team in Wien suchen wir eine/n Mitarbeiter:in für Process Automation. Der Fokus liegt auf der Automatisierung und Industrialisierung von Geschäftsprozessen für die Erste Bank und Sparkassen, in enger Abstimmung mit den verantwortlichen Führungskräften unserer Fachbereichs-Abteilungen sowie den Stakeholdern, wie zum Beispiel der IT. Die durch diese Einheit erbrachten Leistungen sind essentiell, um die s Dienstleistungsgesellschaft mbH als zukunftsorientiertes Unternehmen mit Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung aufzustellen. Dies erreichen wir durch Einsatz von innovativer Technologie im Rahmen unserer Digitalisierungs-Strategie.

**Deine Tasks**:

- Ausarbeitung und Umsetzung proaktiver Maßnahmen zur Optimierung unserer Geschäftsprozesse durch Automatisierung und Digitalisierung in enger Kooperation mit den Führungskräften unserer Fachabteilungen und potentiellen Zuliefereinheiten
- Erarbeitung eines Automatisierungs-Portfolio, welches im Team umgesetzt wird, inkl. meßbarer KPIs zur Umsetzung bzw. kontinuierlichen Verbesserung automatisierter Geschäftsprozesse
- Analyse bestehende Geschäftsprozesse gemeinsam mit unseren Fachabteilungen sowie Ausarbeitung von Vorschläge für deren Optimierung und/oder Automatisierung
- Betrieb der für die automatisierten Prozesse bzw. Prozessschritte erforderlichen in-house IT Komponenten (wie zum Beispiel RPA) unter Einhaltung unserer SLA-Vorgaben
- Ausarbeitung und Umsetzung strukturierter Zusammenarbeits
- und Reportingprozesse
- Erstellung eines Target Operating Models für digitalisierte Prozesse innerhalb unseres Unternehmens sowie Mitgestaltung des damit verbundenen Change Prozesses

**Dein Background**:

- Betriebs Know-How sowie mehrjährige Erfahrung im Bereich RPA und Interesse für Operations im Finanzbereich
- Erfahrung im Prozessmanagement und Prozessoptimierung, idealerweise im Backoffice-Umfeld sind von Vorteil
- Finanz
- und/oder IT Know How sowie ein ausgeprägtes Interesse für Innovation und neue Lösungen/Ansätze
- Kund:innen stehen im Mittelpunkt Deines Handelns
- Leadership Skills und Vorbildwirkung
- Organisationstalent, strukturiertes Vorgehen sowie Erfahrung mit agilen Methoden und Tools
- Kommunikationsfähigkeit und eine selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Leistungsbereitschaft, Arbeitsqualität und soziale Kompetenz

**Unser Angebot**:

- Arbeit in/mit einem ambitionierten Team in einer Tochtergesellschaft eines der renommiertesten österreichischen Unternehmen.
- Wir bieten ein spannendes Umfeld, in dem wir durch Teamarbeit einen wichtigen Beitrag zur Geschäftsstrategie der Erste Bank und Sparkassen leisten.
- Ein hohes Ausmaß an Freiraum und Gestaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung unserer Ziele sowie ein flexibles Arbeitszeitmodell.
- Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft. Wir leben Vielfalt
- Wir garantieren ein wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Gehalt in Abhängigkeit von der individuellen fachlichen und persönlichen Qualifikation. Wir halten uns an den Gewerbe Kollektivvertrag und bieten für diese Position ein Mindestgehalt von Euro 31.900,00 brutto pro Jahr. Diese Angabe ist reine Formalität - über Dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne mit Dir persönlich