Support & Customer Success Manager

Vor 7 Tagen

Haag NÖ, Österreich LineMetrics GmbH Vollzeit

Vollzeit in Haag

**Bereit für eine neue Zukunft?**:
Wir sind davon überzeugt, dass das Internet der Dinge den Betrieb von Gebäuden nachhaltiger, sicherer und effizienter macht. LineMetrics ist Wegbereiter dieser digitalen Entwicklung. Mit unseren Innovationen begeistern wir schon jetzt über 250 Businesskunden und möchten zur führenden Smart Building-Plattform Europas aufsteigen.
- Du willst gemeinsam mit uns die PropTech-Welt revolutionieren? Wir suchen Teamspieler und Teamspielerinnen, die weiterdenken, nicht davor zurückschrecken ihre Ideen zu teilen und in einem schnelllebigen Umfeld arbeiten wollen.

**Dein Aufgabengebiet**:

- Du führst unser Customer Success Team und arbeitest selbst tatkräftig im Kundensupport mit.
- Du entwickelst und implementierst verbesserte Prozesse und Tools auf Basis von Kundenanforderungen, Bedürfnissen und potenziellen Problemen und stellst so sicher, dass unser Prinzip “Customer First” umgesetzt und gelebt wird.
- Du verbesserst bestehende bzw. implementierst neue Reportings und leitest daraus eigenständig neue Konzepten und Ideen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Effizienz ab.
- Du treibst die kontinuierliche Verbesserung unseres Selfservice Centers voran.
- Du stehst in enger Abstimmung mit dem Sales-, Delivery-, und Development-Team.
- Du witterst jede Möglichkeit für Up
- und Cross-Selling.

**Deine Fähigkeiten**:

- Du besitzt eine technische Ausbildung, bevorzugt im Elektrotechnik-, Elektronik
- und/oder IT-Bereich (Lehre, HTL, FH).
- Du hast langjährige Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise B2B.
- Idealerweise besitzt du Erfahrung im Projektmanagement und/oder als Führungskraft.
- Du interessierst dich für Lösungen in den Bereichen Software, Hardware und Internet of Things.
- Du willst etwas bewirken und packst selbst mit an.
- Du bist serviceorientiert und die Zufriedenheit unserer Kunden liegt dir am Herzen.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse.
- Unternehmerisches Denken und Handeln sind deine Stärken.
- Proaktivität, rasche Auffassungsgabe und „Hausverstand“ zeichnen dich aus.

Das Jahresgehalt für diese Position beträgt mindestens € 42.000 brutto. Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner individuellen Qualifikation und Leistung angepasst.

**Unser Angebot**:
**Persönliche Entwicklung**:

Wir bieten verantwortungsvolle Aufgaben und Karrieremöglichkeiten.

**Zukunftsmarkt**:

Wir sind einer der führenden Player im Bereich Asset Monitoring - mit uns kannst du das IoT mitgestalten.

**Teamgeist**:

Dich erwartet ein junges, dynamisches Team in wertschätzender, familiärer Atmosphäre.

**Work-Life-Balance**:

Flexible Arbeitszeiten und Home-Office bieten dir individuelle Gestaltungsspielräume.

**Benefits**:

Kaffee, Obst und Gemüse, gefördertes Mittagessen und diverse Teamevents - wir möchten, dass du dich hier wohlfühlst

**Wachstum**:

Wir sind ein wachsendes Unternehmen. Sei vorne mit dabei

**Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen**

  • Support & Customer Success Employees

    Vor 7 Tagen

    Haag, NÖ, Österreich LineMetrics GmbH Vollzeit

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  • Shift Manager

    Vor 6 Tagen

    Lindabrunn, NÖ, Österreich Ardagh Group Vollzeit € 46.737 pro Jahr

    Schichtmeister (m/f/d)Zur Verstärkung unseres Teams für die Herstellung von Aluminium-Getränkedosen an unserem Werksstandort Enzesfeld-Lindabrunn, NÖ, im vollkontinuierlichem Schichtsystem, suchen wir ab sofort eine engagierte und hilfsbereite Führungskraft für die Funktion des Schichtmeisters. Werden Sie Teil eines großartigen Teams - eingebettet in...

  • Export Sales Manager/ Business Development

    vor 20 Stunden

    Haag, NÖ, Österreich OCHSNER Wärmepumpen Vollzeit

    **Ihre Perspektiven**: **Zielgebiete: Skandinavien & Niederlande - Arbeitsort: 3350 Haag oder Remote von Ihrem Wohnort aus** Wir, die OCHSNER Technologies Gruppe, sind führender Hersteller von Hightech-Wärmepumpen für Kunden im Privat - und Industriesektor. Ochsner Wärmepumpen befindet sich seit Jahren auf starkem Wachstumskurs. Werden Sie Teil unserer...

  • Customer Support Agent

    vor 20 Stunden

    Vösendorf, NÖ, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 262747 **Date posted**: 16/10/2024 **Bewirb dich jetzt!** SMÅRT für dein Konto: Unser monatliches Brutto-Mindestgehalt beträgt 2.300. EUR auf Vollzeitbasis. Dein tatsächliches Gehalt legen wir gemeinsam entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung fest. Deine Benefits: - Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem...

  • Senior Quality Manager

    vor 1 Woche

    Lanzenkirchen, NÖ, Österreich Hilti Group Vollzeit € 80.000 - € 120.000 pro Jahr

    YOUR LEADERSHIP. OUR QUALITY. TOGETHER FOR CUSTOMER SUCCESS.In this role, you will lead a team of quality managers, ensuring that the quality of our products, services, and documentation within the BU Installations unit meets customer expectations as well as all relevant internal and external standards. You'll play a key part in maintaining compliance,...

  • Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Customer Support

    vor 1 Woche

    Groß-Siegharts, NÖ, Österreich TEST-FUCHS GmbH Vollzeit

    TEST-FUCHS GmbH- AT, Groß Siegharts- Präsenz / Mobil- VollzeitDein Job mit Aussicht bei TEST-FUCHS - Wir sind das international führende, österreichische Unternehmen im Bereich Prüfanlagen und Komponenten für die Luft - und Raumfahrtindustrie. Wir tragen damit wesentlich zur Sicherheit im Flugverkehr bei. Seit mehr als 75 Jahren setzen wir angetrieben...

  • Abteilungsleitung Customer Support

    vor 2 Wochen

    Groß-Siegharts, NÖ, Österreich TEST-FUCHS GmbH Vollzeit

    TEST-FUCHS GmbH- AT, Groß Siegharts- Präsenz / Mobil- Berufserfahrung- Kundenbetreuung, Hotline- VollzeitDein Job mit Aussicht bei TEST-FUCHS Wir sind das international führende, österreichische Unternehmen im Bereich Prüfanlagen und Komponenten für die Luft - und Raumfahrtindustrie. Wir tragen damit wesentlich zur Sicherheit im Flugverkehr bei. Seit...

  • project manager

    vor 1 Woche

    Thomasberg, NÖ, Österreich FLIST Vollzeit € 56.400 pro Jahr

    F. LIST GmbHPresence / MobileTogether we create craft for the future.As a craftsman and family business, two things are especially close to our hearts: craftsmanship and people. With more than 1000 employees worldwide, we manufacture high-quality interiors for business & private jets and residences. From sales and project planning to the design and...

  • Senior Employee Relations Representative

    vor 2 Wochen

    Au, NÖ, Österreich Bechtel Vollzeit

    **Requisition ID: 267191** - ** Relocation Authorized: National - Camp**: - ** Telework Type: Full-Time Office/Project**: - ** Work Location: Karratha WA** **Project Overview**: Pluto Train 2 is the expansion of a second LNG train at the existing Pluto LNG onshore facility near Karratha in Western Australia run by Woodside Energy. Pluto Train 2 will...

  • People & Culture Manager (M/F/d) 38,5h/w - Ikea

    vor 2 Wochen

    Vösendorf, NÖ, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 253509 **Date posted**: 26/08/2024 **Who you are** As People&Culture Manager of the IKEA headquarter in Austria you will be one of the faces representing People & Culture in IKEA Austria. You need leadership skills and will be managing succession planning, talent and competence development in the headquarter with about 280 co-workers and,...