Mitarbeiter:in in Der Abteilung Kundenservice Vwgr

vor 23 Stunden

Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

Sie widmen sich der technischen Medienbearbeitung und der Bestandspflege, erledigen Scanaufträge und Ordnungsarbeiten in den Freihandbereichen der Bibliothek.
- Sie unterstützen Studierende, Lehrende und Forschende sowie die allgemeine Bevölkerung bei der Suche nach Literatur und Informationen und geben Hilfestellung bei der Nutzung von Online-Datenbanken, Katalogen und anderen Rechercheinstrumenten Sie beantworten Fragen per E-Mail, Live-Chat, Telefon oder persönlich und stellen sicher, dass alle Kund
- innen freundlich und effizient bedient werden.
- Sie verwalten den Ausleih
- und Rückgabeprozess von Medien und helfen bei der Nutzung von E-Books, E-Journals und anderen digitalen Ressourcen. Sie unterstützen bei der Einrichtung von Zugängen und bieten technische Hilfestellung bei der Bedienung von Reproduktionsgeräten an.
- Sie nehmen Beschwerden entgegen und bearbeiten diese professionell und lösungsorientiert. Sie versuchen Konflikte zu lösen und eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen. Komplexere Anfragen leiten Sie an die jeweilige Abteilung weiter. Sie beteiligen sich an bibliotheksinternen Projekten zur Verbesserung des Kundenservice, zur Entwicklung neuer Dienstleistungen und zur Förderung der Bibliotheksnutzung

**Erforderliche Qualifikation**: Sie haben eine abgeschlossene Lehre oder Handelsschule bzw. eine ähnliche Qualifikation vorzuweisen und bringen eine hohe Affinität zu modernen Technologien und neuen Entwicklungen, vorzugsweise im Bibliotheks
- und Servicebereich sowie in der Kund
- innenkommunikation mit.
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsvermögen, Kontaktfreudigkeit und ein sicheres Auftreten aus, der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude. Sie bringen Teamfähigkeit und die Fähigkeit mit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten

**Entlohnung**:
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von brutto € 2.253 / Monat (14 mal)* vorgesehen. Das Entgelt erhöht sich bei Vorliegen einschlägiger Berufserfahrung. Darüber hinaus bietet die Universität zahlreiche attraktive Zusatzleistungen

  • Mitarbeiter:in in Der Abteilung Kundenservices

    Vor 3 Tagen

    Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**: - ab 01.02.2025 **Organisationseinheit**: - Universitäts - und Landesbibliothek, Kund:innenservices, Standort Innsbruck **Beschäftigungsausmaß**: - 20 Stunden/Woche **Ihre Aufgaben**: - Rechercheberatung - Kundensupport - Administrative Tätigkeiten in der Zugänglichmachung von Medien und Literaturressourcen **Ihr Profil**: -...

  • Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich Resch und Frisch Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst**: **Teilzeit (20Std./Woche)** **Mo-Fr: 08:00 - 12:00 Uhr**: **ONLINE BEWERBEN** **ÜBER WHATSAPP BEWERBEN** Dein neuer Job im Verkaufsinnendienst - auch für Quereinsteiger! Du liebst den Kontakt zu Kundinnen und Kunden? Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest in einem familiären Unternehmen...

  • Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich Resch und Frisch Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst**: **Vollzeit (38,5 h/Woche)** **Inbound**: **ONLINE BEWERBEN** **ÜBER WHATSAPP BEWERBEN** Dein neuer Job im Verkaufsinnendienst Inbound. Du liebst den Kontakt zu Kundinnen und Kunden? Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest in einem familiären Unternehmen durchstarten? Dann bewirb dich jetzt bei...

  • E-commerce Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich Sportalm GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine(n) Mitarbeiter/-in für den E-Commerce Kundenservice / Kundendialog (m/w/d) 40h/ Woche (Standort Kitzbühel) **Ihr Aufgabengebiet**: - Sie sind verantwortlich und erster Ansprechpartner für unsere E-Commerce Kunden und deren Anliegen - Sie bearbeiten Kundenanfragen, welche via Telefon oder per E-Mail an...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice/ Warenausgabe

    vor 1 Woche

    Innsbruck, T, Österreich IKEA Vollzeit € 11.124 - € 42.000 pro Jahr

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Mitarbeiter:in Banksteuerung

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich Volksbank Tirol Vollzeit

    FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGREICH SEIN WOLLEN. Als stark in der Region verankerte Bank begleitet die Volksbank Tirol Privatkund:innen sowie kleine und mittlere Unternehmen auf ihrem Weg zum Erfolg. Wir fördern proaktive Mitarbeit, laufende Weiterentwicklung und ermutigen einander, Verantwortung zur Erfüllung individueller Aufgaben zu übernehmen....

  • Mitarbeiter:in Lebensmittelproben

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit Vollzeit

    Als One Health-Organisation schützen wir Menschen, Tiere, Pflanzen und die Umwelt. Wir analysieren, überwachen, bewerten, forschen und kommunizieren 365 Tage im Jahr. Unser Team im Auftragsmanagement in Innsbruck sucht auf Grund einer Karenz nun Verstärkung. Das kleine Team besteht aus 5 Mitarbeiter:innen mit den unterschiedlichsten...

  • HR-mitarbeiter:in Mit Schwerpunkt Administration

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Österreich ILF Beratende Ingnieure Vollzeit

    Wer ist ILF? Mehr als eine Idee! Wir verkaufen keine Produkte, die kurzzeitig glücklich machen. Unsere Planungs - und Engineering Dienstleistungen tragen seit mehr als 50 Jahren zu einer besseren Lebensqualität bei. Dafür wünschen wir uns innovative Köpfe wie dich, die mehr erreichen wollen. Für unser Büro in Rum bei Innsbruck oder Wien suchen wir ab...

  • Mitarbeiter:in Hausmeisterservice

    Vor 6 Tagen

    Innsbruck, T, Österreich ÖSTERREICHISCHES ROTES KREUZ Vollzeit

    Das Österreichische Rote Kreuz, Landesverband Tirol, sucht ab sofort für die Betreuung und Instandhaltung der im Rahmen des Wohnprojektes "Junges Wohnen" angemieteten Wohnungen eine:nMITARBEITER:IN HAUSMEISTERSERVICE (W/M/D)DAS SIND DEINE AUFGABENEigenverantwortliche Erledigung aller Wohnungs-InstandhaltungsarbeitenDurchführen kleinerer...

  • Produktionsmanager (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Innsbruck, Österreich Axess AG Vollzeit

    **Produktionsmanager (m/w/d)** *** **für unseren Standort in Innsbruck** *** - Axess ist internationaler Trendsetter und Marktführer wenn es um Besuchermanagement und B2B-Gästelösungen geht. Auf der ganzen Welt findet man unsere Systeme in bekannten Skigebieten & Destinationen, Stadien & Arenen, Messe - & Kongresszentren, Freizeit, Museen &...