Technical Specialist

vor 2 Wochen

Wien, Österreich MSX INTERNATIONAL Vollzeit

**Technical Spezialist (m/w/d)**
**Wien**

Wir sind auf der Suche nach einem motivierten **Technical Specialist (m/w/d)**bei einem renomierten Automobilhersteller in Wien.

**Deine Aufgaben**:

- Technische Unterstützung des Händlernetz via Ticketsystem und Telefon
- Sicherstellen der vorgegebenen Bearbeitungszeit (KPI)
- Administrative Betreuung des Hersteller-Service-Portals
- Eigenständige Diagnose/ Fehlersuche an Problemfahrzeugen
- Technische Unterstützung abteilungsübergreifend
- Enge Zusammenarbeit mit den Qualitätsabteilungen des Herstellers
- Eigenständiges Qualitäts-Reporting
- Übersetzung und Bearbeitung von technischen Service Bulletins
- Eigenständiges Erstellen technischer Information für den Handel

**Das bringst Du mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Technikmeister oder vergleichbare Ausbildung.
- Idealerweise zusätzliche Erfahrung als Diagnose Techniker/ Service Techniker
- Erste Erfahrungen im Bereich alternative Antriebe/ Elektromobilität vorhanden
- Begeisterung für die Mobilität der Zukunft
- Komplexe technische Sachverhalte zielgruppengerecht, verständlich und sachlich richtig darstellen
- Hohes Maß an Eigeninitiative und proaktive, strukturierte Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Ausdrucksweise, Rechtschreibung und Grammatik)
- Korrespondenzsichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, technisches Englisch von Vorteil

**Working pattern and location**
- 40 Stunden / Woche
- Job Lokation Wien

**Über uns**

Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 5 Bereichen ein:

- Kundenzufriedenheit & Kundenbindung
- Mobilität & Flotte
- Technik & Garantie
- Ersatzteilevertrieb & Service

Management der Vertriebskanäle - Training und Coaching

  • Technical Product Specialist

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description**: Are you looking for a fast-paced environment where you can blend your technical curiosity and experience with your passion for helping others (in this case, our customers) succeed in overcoming some of their biggest digital transformation challenges? If so, look no further. **We want to talk to you!** The world needs perfect...

  • Technical Product Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description**: Are you looking for a fast-paced environment where you can blend your technical curiosity and experience with your passion for helping others (in this case, our customers) succeed in overcoming some of their biggest digital transformation challenges? If so, look no further. We want to talk to you! The world needs perfect software...

  • Technical Product Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description** Dynatracers come from different countries and cultures all over the world, speaking various languages. English is the one that connects us (55+ nationalities).- Provide customers “micro consulting” engagements with their deployment, configuration, problem triage, and troubleshooting of Dynatrace’s software intelligence platform...

  • Technical Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Tricentis Vollzeit € 34.622 - € 60.000 pro Jahr

    The Technical Support Specialist will be responsible for providing technical support for our Tricentis catalog with a concentration on our Tricentis Tosca product.ResponsibilitiesTechnical analysis and processing of requests from all customer segments.Responding to issues, requests and inquiries via self-service cases, live chat, phone, and...

  • Technical Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Tricentis Vollzeit € 34.622 - € 60.000 pro Jahr

    TheTechnical Support Specialistwill be responsible for providing technical support for our Tricentis catalog with a concentration on our Tricentis Tosca product.ResponsibilitiesTechnical analysis and processing of requests from all customer segments.Responding to issues, requests and inquiries via self-service cases, live chat, phone, and video.Identify &...

  • Technical Product Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: **Mach mit uns die Welt sicherer!** Wir verstehen uns weltweit als Botschafter der Sicherheit und tragen damit Verantwortung für die Menschen, unsere Umwelt und unsere sichere Umgebung. Als Automatisierungsexperten in einer wachsenden Branche arbeiten wir mit vollem Einsatz an den technischen Innovationen von morgen! Immer auf der Suche...

  • Technical Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Apple Vollzeit

    Apple Retail is where the best of Apple comes together. We bring our expertise to help people do what they love, delivering an only-at-Apple experience. At Apple, we believe inclusion is a shared responsibility and we work together to foster a culture where everyone belongs and is inspired to do their best work. As a Technical Specialist, you offer...

  • Technical Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!Job-Nr.: Einsatzort:...

  • Technical customer service specialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs! Job-Nr.: 106629 Einsatzort: Wien...

  • Technical Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, W, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZWir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich – und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...