Front Office Manager

vor 1 Woche

Wien, Österreich NH Hotel Group Vollzeit

Als **Front Office Manager (w/m/d) **übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter am Front Office. Diese besondere Herausforderung in einer internationalen Hotelkette mit sehr guten Aufstiegs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten beinhaltet folgende **Hauptaufgaben**:

- Verantwortung für den Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste
- Verantwortung für die Umsetzung der NH Service
- und Qualitätsstandards
- Kontrolle der Einhaltung von Kredit-, Raten
- und Segmentrichtlinien
- Einhaltung der Rechnungsinstruktionen der Kreditlimits sowie Debitorenbearbeitung
- Verantwortung für professionelle Reklamationsbehandlung
- Kontrolle der Tagesumsatzberichte
- Führung, Koordination und kontinuierliche Aus
- und Weiterbildung der Mitarbeiter

**Womit überzeugen Sie uns?**

Werden alle Hotelgäste von meinem Team mit einem freundlichen Lächeln begrüßt? Bietet das Front Office Team den professionelsten Service und den freundlichsten Umgang mit unseren Hotelgästen? Dies sind nur einige von vielen Fragen, die Sie als **Front Office Manager (w/m/d)** beantworten können müssen. Welche Fähigkeiten und Kompetenzen gefragt sind, entnehmen Sie dem folgenden **Anforderungsprofil**:
**Fachliche Anforderungen**
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbarer Abschluss
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung am Front Office in der internationalen Hotellerie
- Erste Berufserfahrungen als Front Office Manager
- Gute Distributionskenntnisse
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Fundierte MS Office -Wissen wünschenswert

**Persönliche Anforderungen**
- Ausgeprägte Gast
- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
- Freundliches kommunikatives Auftreten, Einsatzbereitschaft und Engagement
- Verhandlungsgeschick
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Selbstsicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit und gute Führungskompetenzen

**Womit überzeugen wir Sie?**

Die NH Hotel Group steht vor allem für eins: Internationalität. Unser einzigartiges, internationales Betriebsklima ist jedoch nicht das Einzige, das Sie genießen können. Zu unseren **Corporate Benefits **gehören außerdem:

- Eine faire, tarifliche Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Investition in Ihre Zukunft durch ein breites Angebot an Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Günstige Mitarbeiterraten in unseren Hotels weltweit (meist 36,00 EUR netto pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück)
- Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in Form von Getränken und Mahlzeiten
- NH Benefit Portal: Unternehmenskooperationen mit wechselnden Rabattangeboten bei beliebten Anbietern und einer Vielzahl von Markenartikeln
- Hervorragende Karrierechancen: Alle Mitarbeitenden der NH Hotel Group werden bei internen Stellenbesetzungen weltweit bevorzugt berücksichtigt

Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt vorgesehen. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist grundsätzlich gegeben und richtet sich nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung.

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**Bitte nutzen Sie unser Onlineformular, so erreichen Ihre Bewerbungsunterlagen direkt die/den richtigen Ansprechpartner*in.**

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    Wien, Wien, Österreich HR Group Vollzeit € 45.000 - € 55.000 pro Jahr

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    Wien, Österreich M GALLERY Vollzeit

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    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24050682 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 22125164 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen...

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    Wien, W, Österreich Demner GmbH Vollzeit € 28.200 - € 28.400 pro Jahr

    Als Front Office Manager (m/f/x) bist du unser zentraler Ansprechpartner, du sorgst für einen reibungslosen Agenturalltag. Du liebst es zu unterstützen, bist ein Organisationstalent und kontaktfreudig. Du hast ein gutes Auftreten, bist belastbar, wirst nicht so schnell hektisch – und bist somit der Ruhepol im organisierten Chaos. Ein sicherer,...

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