Guest Service Agent
Vor 3 Tagen
**Über Hilton Worldwide**: Eine offene Tür. Ein Lächeln zur Begrüßung. Ein herausragendes Erlebnis. So empfangen wir mehrere Millionen Gäste pro Jahr. Dabei bleiben wir stets unserem Anspruch treu: die Zufriedenheit unserer Gäste, Team-Mitglieder und Inhaber gleichermaßen. 14 Marken. 91 Länder. Mehr als 4.000 Hotels. Über 166.000 Mitarbeiter Zahllose Gelegenheiten, Freude zu bereiten. Wir sind Hilton Worldwide.
**Ihr Arbeitsplatz**: Das Hilton Vienna Danube Waterfront präsentiert sich mit 367 Zimmern in einem frischen und modernen Look. Es umfasst 13 Meetingräume, wobei der größte Tagungsraum der 345m 2 große Grand Waterfront Hall mit Platz für bis zu 350 Personen ist. Unser gastronomisches Konzept beinhaltet unsere Waterfront Kitchen Restaurant mit direkten Blick an die Donau, sowie unsere Pier 269 Lounge und Bar.
Werden Sie Mitglied der Hilton Familie und bewerben Sie sich als Guest Service Agent (m/w)
Was werden meine Aufgaben sein?
Begrüßung und Check-in der Gäste sowie Betreuung von Gruppenankünften
Check-out abreisender Gäste unter Verwendung des hoteleigenen Systems
Eine wichtige Kontaktperson für die Gäste darstellen und effizient auf Anfragen und Beschwerden reagieren
Stets über alle Produkte, Dienstleistungen, Preise und spezielle Sonderaktionen des Hotels sowie aktuelle VIPs und Sonderveranstaltungen informiert sein
Maximierung der Umsatzerlöse durch Upselling und Marketingprogramme
Allgemeine Telefonaufgaben sowie das Annehmen von Reservierungen
Professionelles Auftreten, besonders im Hinblick auf Gastfreundschaft und Gästeservice
Was erwarten wir?
Sie besitzen bereits erste Front-Office-Erfahrung im Hotel-/Freizeit-/Einzelhandelssektor
Sie sind ruhig, effizient und organisiert
- Sie besitzen hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgezeichnetes Auftreten
Sie bringen eine Leidenschaft für das Erbringen eines außergewöhnlichen Gästeservices mit
Was Sie von uns erwarten können
Je nach Qualifikation überzahlen wir den KV für Angestellte im Hotel
- und Gastgewerbe, welcher einen Mindestbruttojahreslohn von € 21.700,00 (auf Basis einer Vollzeitanstellung) vorschreibt
Schnelle interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung
Zugang zur Hilton Worldwide University mit tausenden kostenfreien Lernangeboten
Arbeitskleidung wird zur Verfügung gestellt und gereinigt
Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten bei den Hilton Hotels
Kostenfreie Verpflegung im hauseigenen Team Restauran
Was uns noch wichtig ist
Jedes Unternehmen hat individuelle Vorstellungen von seinen zukünftigen Mitarbeitenden - doch bekanntlich ist niemand schon perfekt. Bitte lassen Sie sich also nicht verunsichern, falls Sie nicht jede einzelne der Anforderungen aus der Stellenanzeige bereits vollständig erfüllen. Bewerben Sie sich gern trotzdem. Es kommt uns in erster Linie auf Ihre Persönlichkeit an - das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir Ihnen beibringen. Seien Sie in Ihrer Bewerbung kreativ oder gehen Sie es gern auch “klassisch” an - in jedem Fall freuen wir uns auf Sie.
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Guest Service Agent
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich Spot On Sp. z o.o VollzeitWork Locations: Hilton Vienna Danube Handelskai 269 Vienna 1020 A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** **As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services...
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Guest Relations Agent
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit**Additional Information** **Job Number**25154420 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...
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Guest Relations Agent
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit**Additional Information** **Job Number**25154420 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Ladies und Gentlemen des The...
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Guest Service Agent
vor 1 Woche
wien, Österreich Hotel Schani Salon VollzeitSchani Hotels – das sind smarte Lifestyle Hotels aus Wien, für die ganze Welt! Wir stehen für Wiener Charme, smarte Innovation und zukunftsfähige Hotels mit Seele. Dabei ist uns das Wohl unserer Gäste genauso wichtig, wie das unserer Mitarbeitenden. Wir glauben an echte Begegnungen, gelebte Nachhaltigkeit und Menschen, die Hotellerie mit Herz machen....
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Guest Service Agent
vor 6 Stunden
Wien, Österreich Hotel Schani Salon VollzeitSchani Hotels - das sind smarte Lifestyle Hotels aus Wien, für die ganze Welt! Wir stehen für Wiener Charme, smarte Innovation und zukunftsfähige Hotels mit Seele. Dabei ist uns das Wohl unserer Gäste genauso wichtig, wie das unserer Mitarbeitenden. Wir glauben an echte Begegnungen, gelebte Nachhaltigkeit und Menschen, die Hotellerie mit Herz machen....
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Guest service agent
vor 6 Stunden
Wien, Österreich Hotel Schani Salon VollzeitSchani Hotels - das sind smarte Lifestyle Hotels aus Wien, für die ganze Welt! Wir stehen für Wiener Charme, smarte Innovation und zukunftsfähige Hotels mit Seele. Dabei ist uns das Wohl unserer Gäste genauso wichtig, wie das unserer Mitarbeitenden. Wir glauben an echte Begegnungen, gelebte Nachhaltigkeit und Menschen, die Hotellerie mit Herz machen....
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Front Office Agent
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich Spot On Sp. z o.o VollzeitWork Locations: Hilton Vienna Am Stadtpark 1 Vienna A-1030 A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** **As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for...
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Guest Service Agent
vor 1 Woche
wien, Österreich Hotel Schani City VollzeitSchani Hotels – das sind smarte Lifestyle Hotels aus Wien, für die ganze Welt! Wir stehen für Wiener Charme, smarte Innovation und zukunftsfähige Hotels mit Seele. Dabei ist uns das Wohl unserer Gäste genauso wichtig, wie das unserer Mitarbeitenden. Wir glauben an echte Begegnungen, gelebte Nachhaltigkeit und Menschen, die Hotellerie mit Herz machen....
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Guest Service Center Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit**Additional Information** **Job Number**24195959 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal...
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Guest Relations Agent
vor 1 Woche
Wien, Österreich Appenzeller Huus AG VollzeitBist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen. Wir, das Appenzeller Huus, schaffen die spannenden Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Hier entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz....
