Prozessmanager:in Repair After Market Service

Vor 7 Tagen

Wien, Österreich HILTI Vollzeit

**Wen suchen wir?**:
Sie haben Erfahrung im Bereich der operativen Prozesse und Interesse daran, unsere Führungskräfte und Mitarbeiter:innen als zentrale:r Ansprechpartner:in rund um die Repair-Prozesse mit dem Schwerpunkt After Market Service auf diesem Weg zu begleiten? Nutzen Sie Ihre Kreativität und erarbeiten Sie Prozesse, welche die Produktivität steigern und gestalten Sie dabei in Projekten des Tool Service Centers in Leopoldsdorf maßgeblich die Zukunft des Standorts mit. Als Bindeglied zu regionalen und anderen lokalen Prozessmanager:innen nehmen Sie Einfluss auf das Unternehmen und optimieren die Customer Journey rund um das Thema Repair. Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Aufgaben als Repair Prozessmanager:in zum ehestmöglichen Eintritt begeistert.

**Wer ist Hilti?**:
Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne Produkte, Technologien, Software und Dienstleistungen für die Baubranche. Wir können auf 75 Jahre Firmenerfahrung zurückblicken und unsere bahnbrechenden Produkte und unser außergewöhnlicher Service sind in der ganzen Welt bekannt. Mit 30.000 Beschäftigten in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein beeindruckendes Umfeld, in dem Sie sich beweisen, wachsen und Ihre Karriere selbst gestalten können.

**Was sind Ihre Aufgaben?**:
In Ihrer Rolle als Prozessmanager:in verantworten Sie die Weiterentwicklung und Implementierung der After Market Strategie für unsere Geschäftskunden der Hilti Österreich. Hierbei beschäftigen Sie sich mit der Analyse, Optimierung von bestehenden Serviceprozessen aber auch mit der Implementierung neuer Prozesse (inkl. Lean Methoden
- und Tool-Anwendungen) zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Auch das Initiieren von kontinuierlichen Verbesserungen durch Konzeption und Umsetzung regionaler und globaler Standards gehören zu Ihrem Aufgabenbereich. Zudem unterstützen Sie bei IKS-Prozessen und Kontrollen mit kurzfristigen Aktivitäten zur Einhaltung von Prozessen und längerfristigen Aktivitäten zur nachhaltigen Überprüfung der Prozesseinhaltung.

**Die Auszeichnung als „Great Place to Work“ und "World's Best Workplaces" zeigt, wie einzigartig unsere Unternehmenskultur ist.**

**Was bieten wir?**:
Wir bieten ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld mit vielfältigen nationalen und internationalen Entwicklungsmöglichkeiten und Herausforderungen. Wir streben danach, Ihnen die Voraussetzungen zu schaffen, dass Sie ihr individuelles Potenzial entfalten und Ihre Aufgaben bestmöglich erledigen können. Wir sind lernbegierig und offen für neue Denkweisen und Kulturen. Wir setzen auf heterogene Teams, um unsere Ziele zu erreichen und den Unternehmenserfolg nachhaltig zu sichern.

**Was Sie mitbringen**:

- Wissen und Kompetenz durch abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik/IT oder ähnliches
- Erste Erfahrung in der operativen Umsetzung der Service Prozesse und/oder Projektleiter mit nachweislichen Erfolgen in der Prozessoptimierung unter Anwendung von modernen Lean
- und Projektmanagementmethoden
- Kommunikationsstark, strukturiert, lösungsorientiert, eigenverantwortlich und auch unter Zeitdruck ein immer souveränes und professionelles Auftreten
- Hervorragende Deutsch
- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Warum suchen wir gerade Sie?**:
Als Prozessmanager:in suchen wir integrative und kooperative Persönlichkeiten mit Vorbildfunktion und systematischer zielorientierter Arbeitsweise, die eine hohe Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit auf allen Hierarchieebenen sowie eine Leidenschaft für Lean Management mit einer hohen Analysefähigkeit und der Begeisterung für operative Prozessverbesserungen mitbringen.

Das Mindestgehalt bei einer Vollzeittätigkeit für diese Position liegt bei EUR 37.000 Jahresbrutto. Die Bereitschaft zu einer marktkonformen Überzahlung ist selbstverständlich gegeben und richtet sich nach der Qualifikation und Berufserfahrung. Zusätzlich kommen noch zahlreiche Benefits dazu, wie z.B.: freiwillige Sozialleistungen - Versicherung, zusätzliche Pensionsvorsorge, Team
- und Firmenevents, flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Homeoffice, Sabbatical, drei zusätzliche Urlaubstage: Karfreitag, 24. und 31. Dezember, etc.), Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss, modernes Unternehmensgebäude und Arbeitsmittel, kostenlose Parkplätze/gute öffentliche Anbindung (U6 Station), wöchentlicher Obstkorb und Mitarbeiterermäßigungen, etc.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnisse. Kontakt: Caroline Magsumbol, HR Business Partner

  • Prozessmanager:in

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der...

  • Prozessmanager:in (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZ Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die...

  • Handwerker Im Außendienst

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich IRS international repair service GmbH Vollzeit

    **Wir suchen SIE!** Die IRS international repair service GmbH, ist ein mittelständisches, familiengeführtes Handwerksunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg (Bayern). Bis heute halten wir an unserer Familientradition fest. Unser Unternehmen wurde 1998 mit Sitz in Augsburg (Bayern) als Familienunternehmen gegründet. Da wir seit über 20 Jahren stetig...

  • Prozessmanager:in Im Bka

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZ Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die...

  • Operations- & Prozessmanager:in Im Bka (W/m/d)

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZ Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die...

  • Call Center Agents B2B

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich on market Service Vollzeit

    Das Unternehmen on market Service GmbH ist exklusiver Servicepartner eines renommierten internationalen Konzerns aus der Tabakbranche. Zur Verstärkung unseres B2B-Teams suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter_innen auf 30h-Basis.Wir suchen 2 Call Center Agents B2B - Customer Care (m/w/d) Call Center (30h) / WienDein Anforderungsprofil: -...

  • Leitung After Sales

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TRESCON Betriebsberatungsges.m.b.H. Vollzeit

    Leitung After Sales (w/m/d) Service neu gedacht: Werden Sie Kopf und Herz des After Sales Teams Intralogistik Wien Kenn-Nr. 11893 Gehalt ab EUR 7.500,- Monatsbrutto zzgl. Prämien Home-Office-Möglichkeit individuell zu vereinbaren Firmen-PKW zur Privatnutzung Reisetätigkeit bis 20%, Fokus Österreich Sie begeistern sich für proaktive...

  • Assistenz After-sales

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich JCB TracTechnik Service GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Unsere Unternehmensgruppe ist, eingebettet in einer breit diversifizierten Beteiligungsholding, im Land-, Kommunal - und Bautechnik-Handel erfolgreich tätig. Wir vertreten die Marke JCB in Österreich sowie die Marke Deutz-Fahr in Österreich, der Slowakei und Slowenien. Bedingt durch unser starkes Wachstum suchen wir für unsere...

  • Leitung After Sales

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich TRESCON Betriebsberatungsges.m.b.H. Vollzeit

    Kenn-Nr. 11893 Intralogistik Leitung After Sales Service neu gedacht: Werden Sie Kopf und Herz des After Sales Teams Wien Gehalt ab € 7.500,- Monatsbrutto zzgl....

  • Leitung After Sales

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TRESCON Betriebsberatungsges.m.b.H. Vollzeit

    Leitung After Sales Service neu gedacht: Werden Sie Kopf und Herz des After Sales Teams Intralogistik Wien | Kenn-Nr. 11893 Gehalt ab € 7.500,- Monatsbrutto zzgl. Prämien ...

  • Leitung After Sales

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TRESCON Betriebsberatungsges.m.b.H. Vollzeit

    Kenn-Nr. 11893 Intralogistik Leitung After Sales Service neu gedacht: Werden Sie Kopf und Herz des After Sales Teams Wien Gehalt ab € 7.500,- Monatsbrutto zzgl....

  • Leitung After Sales

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TRESCON Betriebsberatungsges.m.b.H. Vollzeit

    Leitung After Sales Service neu gedacht: Werden Sie Kopf und Herz des After Sales Teams Intralogistik Wien | Kenn-Nr. 11893 Gehalt ab € 7.500,- Monatsbrutto zzgl....

  • Service Engineer Construction Machinery for our company in Hongkong

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Responsibilities Diagnose, repair, overhaul and readjust of construction machinery Assembly and commissioning of new machines Repair parts on cranes, either on the companies yard, in the workshop or in the field Apply / install factory issued updates and modifications Repair or replace damaged or worn parts Operate machines in order to diagnose defects...

  • Service Engineer Construction Machinery for our company in Hongkong

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Responsibilities Diagnose, repair, overhaul and readjust of construction machinery Assembly and commissioning of new machines Repair parts on cranes, either on the companies yard, in the workshop or in the field Apply / install factory issued updates and modifications Repair or replace damaged or worn parts Operate machines in order to diagnose defects...

  • Leiter After Sales Position

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TRESCON Betriebsberatungsges.m.b.H. Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die österreichische After Sales Organisation und führen dabei disziplinär und fachlich ein Team mit rd. 100 Mitarbeitern. Zu Ihren Kernaufgaben gehören die Motivation und Entwicklung der Mitarbeitenden sowie die Förderung einer offenen & teamorientierten Unternehmenskultur. In enger Abstimmung...

  • Verantwortlicher für After Sales

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TRESCON Betriebsberatungsges.m.b.H. Vollzeit

    BeschreibungWir suchen für unsere internationale Gruppe eines führenden Anbieters hochqualitativer Intralogistik-Lösungen einen erfahrenen Leiter, der sich mit der Verantwortung für die österreichische After Sales Organisation identifizieren kann.Das Team übernimmt die Gesamtverantwortung für die Ersatzteilverwaltung, die Services für unsere Kunden...

  • Specialist, Service Operations Support

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...

  • Leitung After Sales

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TRESCON Betriebsberatungsges.m.b.H. Vollzeit

    BeschreibungUnser Auftraggeber ist ein international führender Anbieter hochqualitativer Intralogistik-Lösungen. Das Unternehmen baut auf einem konstant hohen Qualitätsniveau, einer konsequenten Kundenorientierung und einem exzellenten Kundenservice.Wir suchen einen erfahrenen Führungskräften, der die Gesamtverantwortung für die österreichische After...

  • Professional Sales, Parts

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Vestas Vollzeit

    **Region NCE > SBU NCE Service > Transactional Sales Management** The Parts & Repair Aftermarket Sales Team supplies wind turbine owners and service providers with spare parts for maintenance and repairs to ensure the continuous operation of thousands of wind turbines in northern Europe. The team is accelerating an innovative growth plan through...

  • Country Service Operations Representative

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Sony Electronics Vollzeit

    About us We are looking for a Country Service Operations Representative for Sony Electronics Europe located in the Vienna office. In this role, you will ensure that the local service network is followed up diligently and factually, both operational and technical, into an optimal delivery to the consumers on one hand (quality) and SONY on the other hand...