Steffl - Consumer Insights & CRM Spezialist (M/w/x)

Vor 2 Tagen


Wien, Österreich Steffl Department Store Vollzeit

**Consumer Insights & CRM Spezialist**
**m/w/d**

Gegründet 1895 in der besten Lage der Stadt, steht STEFFL heute für eine

Erlebniswelt mit Leidenschaft in jeder Hinsicht - in Auftritt, Sortiment und Architektur.

Internationales Flair mit spürbarem Wiener Akzent prägt jede einzelne der

insgesamt 8 Etagen auf eigene Art.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/einen Consumer Insight

& CRM Spezialist/Spezialistin.

**Zu Ihren Aufgaben und Verantwortungsbereichen zählen:

- **

Analyse der Kundendaten aus dem STEFFL Kundenclub und davon

abgeleitet die Generierung von Consumer InsightsDefinition von Kundenprofilen und -segmenten und die Erarbeitung von

entsprechenden ZielgruppenstrategienIdentifizierung von Trends des Kundenverhaltens im STEFFL KundenclubEntwicklung von CRM und Marketingkonzepten entsprechend den

definierten ZielgruppenErstellung von Customer Journeys sowie selbstständiges Arbeiten in der

Sales Force Marketing Cloud und der Sales CloudEntwicklung und Umsetzung von Direct Marketing-Aktivitäten sowie deren

laufende EffizienzsteigerungRegelmäßiges Reporting und Ad-hoc Analysen zum STEFFL KundenclubOperative Unterstützung bei der Administration des STEFFL KundenclubsOperative Betreuung und Content-Management der STEFFL Kundenclub
- APPEnge Zusammenarbeit mit diversen Fachbereichen

**Ihr Profil:

- **

Sie haben eine große Begeisterung und Affinität zu Mode und Lifestyle

ProduktenSie verfügen über eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung

(Uni, FH)Sie verfügen über einschlägige Erfahrungen im operativen CRMSie sind versiert im Umgang mit CRM-Systemen, bevorzugt mit Salesforce

(Marketing Cloud und Sales Cloud)Sie beherrschen das Erstellen von Data-Extensions, einfache SQL-Abfragen

sowie die Bearbeitung von E-Mailtemplates (einfaches HTML)Die Erstellung von Cloud-Pages auf Basis von Vorlagen macht Ihnen SpaßSie vereinen Analyse
- und Marketingbackground und überzeugen durch

analytische Stärke, denken strategisch und arbeiten gerne mit ZahlenSie arbeiten strukturiert und eigenständig und können mit der hohen

Flexibilität im dynamischen Tagesgeschäft umgehenTeamfähigkeit, Offenheit und Eigeninitiative sind für Sie selbstverständlichSie beherrschen Deutsch und Englisch fließend

**Unser Angebot:

- **

Eine interessante, abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und spannende

TätigkeitEin angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen, kollegialen TeamEin Arbeitsumfeld, in dem gute Ideen, Engagement und persönliche Initiative

geschätzt werdenZentraler Arbeitsplatz im Herzen von WienMitarbeitervergünstigungen und WeiterbildungsmöglichkeitenEinen sicheren zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen

österreichischen Familienunternehmen

Für die Stelle ist bei Vollzeit (38,5 Std./Wo) ein Bruttojahresgehalt von EUR

37.800,00 vorgesehen. In Abhängigkeit von Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation

bieten wir gerne eine marktgerechte Überzahlung.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige

Bewerbung. Ihre Unterlagen senden Sie bitte ausschließlich per E-Mail an:
Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung streng vertraulich behandelt.



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