CRM & Loyalty Management (M/F/x)

vor 2 Wochen

Wien, Österreich REWE Group Vollzeit

CRM & Loyalty Management (M/F/x)

**DIGITAL TRANSFORMATION / DATA SCIENCE**

**CRM & Loyalty Management (M/F/x)**:

- 38.5hIZ NÖ-Süd Straße 3
2351, Wiener Neudorf
- min. 46000€ brutto/year- Startdate: now**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**:

- +43 2236 600 6283- **Recommend job**

**CRM & Loyalty Management (M/F/x)**:

- As a business unit of the REWE Group, we have around 100 employees in Vienna. The CRM and Loyalty department is a part of BILLA International's strategic marketing. We are the competence centre and the first point of contact for our countries for everything to do with customer loyalty & CRM. With the definition of the overarching strategy and international projects, we are driving the successful development of the countries - Bulgaria, Czech Republic, Slovakia, Lithuania - in the area of customer loyalty and supporting the future-oriented digitization of our customer processes.- Become part of our team as a CRM & Loyalty Manager (M/F/x) and combine the dynamics of a start up with the advantages of a corporation**JOB DESCRIPTION**:

- You are the central contact for the further development of the topic of Loyalty programs in our BILLA CEE-countries
- You play a key role in delivering our consumer strategy by being the overall owner of Loyalty program
- Continuous optimization and further development of existing loyalty programmes whilst looking for opportunities to strategically develop and grow in the BILLA CEE-countries is your main task
- You enable the BILLA CEE countries to defined strategy for rewards and benefits, tools, and tactics around how to acquire, engage, and retain customers to the Loyalty program
- Uphold data governance standards and ensure data is captured consistently and appropriately across different touch points and channels and in compliance with the GDPR regulations
- Ensuring strategy-compliant implementation of measures through regular performance assessments and targeted ad-hoc analyses
- Interpretation of results and derivation of clear recommendations for action, which have a direct impact on performance improvements
- Translation of the touchpoint strategies into suitable KPIs, definition of the relevant target values and responsibility for their representation in dashboards

**ADDITIONAL INFORMATION**:

- A diversified range of duties in an interculturally diverse and internationally active environment
- Numerous training and development opportunities within the Group
- Staff shopping and travel discounts
- A family-friendly company culture with flexible working hours and remote working options available according to your individual needs
- Extensive workplace wellness program including fitness classes, massages, etc.
- An industry-standard, attractive and performance based annual gross salary starting at 46000;
- Euro, Brutto on a full-time basis

**QUALIFICATIONS**:

- A successfully completed degree preferably in business administration, media management or a comparable course
- Several years of professional experience, including min. 5 years in the field of Loyalty/ CRM/Marketing
- Experience in project management, which you ideally prove through certifications
- Knowledge of handling customer data in compliance with data protection regulations
- Application experience with common tools and/or platforms such as Salesforce Marketing Cloud, Adobe Marketing Cloud, Google Cloud)
- Fluent language skills in English and German as well as a basic willingness to travel (approx. 2-3 days/month).
- Analytical way of thinking, structured and responsible way of working and a strong customer orientation
- An affinity for numbers and strong analytical skills, with the ability to derive concrete recommendations for action from data and to convey complex relationships in a simple manner
- A high degree of passion for Loyalty, personalization and digital transformation round off your profile

**Please upload your resume to give us insight of your work experience - anonymously if you like

  • CRM & Loyalty Lead

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich DL Remote Vollzeit

    Hamburg | Relocation or Travel Package Wir besetzen aktuell eine Stelle als CRM & Loyalty Lead bei einem führenden Handelskonzern. In dieser Rolle steuerst und führst Du ein Team von ~ 10 Mitarbeitern und bist für die strategische Führung und Weiterentwicklung der CRM-Aktivitäten und des Loyalty-Programms verantwortlich. Du solltest für diese Rolle...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Wien 12. Bezirk (Meidling), W, Österreich REWE Group Vollzeit

    Business Analyst (M/F/x) CRM Services **IT** **Business Analyst (M/F/x) CRM Services**: - 38.5hAm Europlatz 2 1120, Wien - min. 45100€ brutto/year- Startdate: 10/31/2024**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283- **Recommend job** **Business Analyst (M/F/x) CRM Services**: - As the IT of REWE Group Austria, we work together with...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Interactive Paper Vollzeit

    Unsere Mission bei Interactive Paper ist es, Werbung zu einem interaktiven Erlebnis zu machen. Wie? Indem wir Papier zum Leben erwecken. Um das Papier zum Leben zu erwecken, brauchen wir CRM Manager(f/m/x) wie Dich! **Sinn der Position**: - Optimierung und laufende des Sales Funnels - Weiterentwicklung und Automatisierung der Sales Journey Aufgaben -...

  • Financial Accountant

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    **FINANCIAL ACCOUNTANT (M/F/D)**: **General information**: Job Title Financial Accountant (M/F/d) Ref # 491 Location Vienna Company Loyalty Partner GmbH Job Area Corporate Functions Job Type Professional **Description & Requirements**: Welcome to the PAYBACK GROUP - at Loyalty Partner, PAYBACK, and Loyalty Partner Solutions. Together, from Germany,...

  • Customer Loyalty Specialist At/si

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Im Zusammenhang mit unserer Unternehmensstrategie, hat H&M es sich zur Aufgabe gemacht, ein absolut kundenorientiertes Unternehmen zu werden. Wir passen unsere Arbeitsweise an, um unseren Kund*innen ein nahtloses Einkaufserlebnis nach ihren Wünschen bieten zu können - wann und wo sie wollen. Das bedeutet, dass wir unser Omni -...

  • Project Lead Loyalty Program At/si

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Im Zusammenhang mit unserer Faster forward Strategie, hat H&M es sich zur Aufgabe gemacht, wieder ein absolut kundenorientiertes Unternehmen zu werden. Wir passen unsere Arbeitsweise an, um unseren Kund*innen ein nahtloses Einkaufserlebnis nach ihren Wünschen bieten zu können - wann und wo sie wollen. Das bedeutet, dass wir unser...

  • Product Manager Loyalty Services

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich WorldLine Vollzeit

    As a **Product Manager** (M/F/d) for Loyalty Services, within the Digital Services Division, you will play a key role in building new loyalty services for our customers! This role, which is located within Worldline's Global Business Division Digital Services, brings with it, among other things, an overall, comprehensive, international product responsibility...

  • Campaign Performance Analyst

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Raiffeisen Bank International Vollzeit

    **Campaign Performance Analyst (CRM) (f/m/x)**: full-time (38.5h / week) viennaoffice (1030) homeoffice possible **Your mission at RBI**: - Monitor and analyze key performance metrics for CRM campaigns. - Utilize data analysis tools and techniques to identify trends, insights, and opportunities for campaign optimization, segmentation, and...

  • Retail Customer Value Management Expert

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Raiffeisen Bank International Vollzeit

    International business requires an international corporate philosophy. Are you open to new ideas and do you value cultural diversity? At Raiffeisen Bank International (RBI), we are pleased to have more than 16 million customers in 12 CEE countries. And our journey continues - with exciting new issues for us to tackle such as digitalisation and changing...

  • CRM Data Scientist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Ivoclar Vivadent AG Vollzeit

    **At the Ivoclar Group, we support dentists, dental technicians and dental hygienists both professionally and personally in fulfilling their passion and purpose: to ensure that people have the best possible oral health care and quality of life, today and in the future. We are inspired by the knowledge that together we are better.** Do you want to work...

  • Business Analyst

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich REWE International AG Vollzeit

    As a Business Analyst (M/F/x), as well as being part of our newly formed agile "CRM Masterdata & Services" team, you will enable our Austrian and international trading companies to gain a 360° view of our customers by bundling all customer-related data. You are the strong IT partner for our trading companies and you will accompany the implementation of new...

  • Business- Und Prozessmanagement

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Raiffeisen Capital Management Vollzeit

    **Business - und Prozessmanagement (f/m/x) - KYC FLOD**: - Als KYC- Analyst:in, arbeitest du kundenorientiert und bist für die Erfüllung der regulatorischen Anforderungen im Zusammenhang mit „Know Your Customer“ Informationen und Dokumente verantwortlich Als Funktion der ersten Verteidigungslinie (FLOD) arbeitest du eng mit unterschiedlichen Bereichen...

  • Business- Und Prozessmanagement

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Raiffeisen Capital Management Vollzeit

    **Business - und Prozessmanagement (f/m/x) - KYC FLOD**: - Als KYC- Analyst:in, arbeitest du kundenorientiert und bist für die Erfüllung der regulatorischen Anforderungen im Zusammenhang mit „Know Your Customer“ Informationen und Dokumente verantwortlich Als Funktion der ersten Verteidigungslinie (FLOD) arbeitest du eng mit unterschiedlichen Bereichen...

  • CRM Specialist

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich REWE Group Vollzeit

    CRM Specialist - Teilzeit (m/w/x) **DIGITAL TRANSFORMATION / DATA SCIENCE** **CRM Specialist - Teilzeit (m/w/x)**: - 25h - 30h IZ NÖ-Süd Straße 32351, Wiener Neudorf- min. 43000€ brutto/jährlich auf Basis Vollzeit - Eintritt: 1/31/2025 **Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283** **Jemanden empfehlen** **CRM Specialist -...

  • Customer Loyalty Manager:in

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Nespresso Österreich Vollzeit

    Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert auf Nachhaltigkeit...

  • Risk Manager:in

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Raiffeisen Capital Management Vollzeit

    **Risk Manager:in (f/m/x) - Market Risk Management**: Our success is based on the creativity and dedication of our employees - Would you like to become part of the asset manager of the Raiffeisen Banking Group, which has established itself over the last 30 years as one of the leading investment companies in Austria and is also active in several European...

  • Junior Fondsmanager

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Raiffeisen Capital Management Vollzeit

    Unser Erfolg entsteht durch die Kreativität und Einsatzfreude unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wollen Sie Teil des Asset-Managers der Raiffeisen Bankengruppe werden, der sich in den letzten 30 Jahren als eine der führenden Kapitalanlagegesellschaften in Österreich etabliert hat und darüber hinaus in mehreren Ländern Europas aktiv ist? Dann ist...

  • Content Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Raiffeisen Capital Management Vollzeit

    Unser Erfolg entsteht durch die Kreativität und Einsatzfreude unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wollen Sie Teil des Asset-Managers der Raiffeisen Bankengruppe werden, der sich in den letzten 30 Jahren als eine der führenden Kapitalanlagegesellschaften in Österreich etabliert hat und darüber hinaus in mehreren Ländern Europas aktiv ist? Dann ist...

  • Content Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Raiffeisen Capital Management Vollzeit

    Unser Erfolg entsteht durch die Kreativität und Einsatzfreude unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wollen Sie Teil des Asset-Managers der Raiffeisen Bankengruppe werden, der sich in den letzten 30 Jahren als eine der führenden Kapitalanlagegesellschaften in Österreich etabliert hat und darüber hinaus in mehreren Ländern Europas aktiv ist? Dann ist...

  • Global Teamlead CRM

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich DL Remote Vollzeit

    Hamburg | Relocation or Travel Package Wir besetzen aktuell eine Stelle als Global Teamlead CRM bei einem global führenden Retail-Unternehmen. In dieser Rolle steuerst und führst Du ein Team von ~ 10 Mitarbeitern und bist für die strategische Führung und Weiterentwicklung der CRM-Aktivitäten und des Loyalty-Programms verantwortlich. Du solltest für...