Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Technical Specialist - Wien - GATX Rail Austria GmbH


  • Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs! Job-Nr.: 106629 Einsatzort: Wien...


  • Wien, Wien, Österreich KuCoin EU Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

    As part of KuCoin EU's commitment to delivering exceptional service to our global user base, we are looking for a dedicatedCustomer Support Specialist (f/m/d)to join our team in Vienna. In this role, you will address customer inquiries, resolve issues, and ensure a seamless user experience in the dynamic cryptocurrency environment.You will work closely with...


  • Wien, Wien, Österreich KuCoin EU Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    As part of KuCoin EU's commitment to delivering exceptional service to our global user base, we are looking for a dedicatedCustomer Support Specialist (f/m/d)to join our team in Vienna. In this role, you will address customer inquiries, resolve issues, and ensure a seamless user experience in the dynamic cryptocurrency environment.You will work closely with...


  • Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description**: Are you looking for a fast-paced environment where you can blend your technical curiosity and experience with your passion for helping others (in this case, our customers) succeed in overcoming some of their biggest digital transformation challenges? If so, look no further. **We want to talk to you!** The world needs perfect...


  • Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description** Dynatracers come from different countries and cultures all over the world, speaking various languages. English is the one that connects us (55+ nationalities).- Provide customers “micro consulting” engagements with their deployment, configuration, problem triage, and troubleshooting of Dynatrace’s software intelligence platform...

  • Technical Specialist

    Vor 5 Tagen


    Wien, Österreich Apple Vollzeit

    Apple Retail is where the best of Apple comes together. We bring our expertise to help people do what they love, delivering an only-at-Apple experience. At Apple, we believe inclusion is a shared responsibility and we work together to foster a culture where everyone belongs and is inspired to do their best work. As a Technical Specialist, you offer...


  • Wien, Wien, Österreich Tricentis Vollzeit € 34.622 - € 60.000 pro Jahr

    The Technical Support Specialist will be responsible for providing technical support for our Tricentis catalog with a concentration on our Tricentis Tosca product.ResponsibilitiesTechnical analysis and processing of requests from all customer segments.Responding to issues, requests and inquiries via self-service cases, live chat, phone, and...


  • Wien, Wien, Österreich Tricentis Vollzeit € 34.622 - € 60.000 pro Jahr

    TheTechnical Support Specialistwill be responsible for providing technical support for our Tricentis catalog with a concentration on our Tricentis Tosca product.ResponsibilitiesTechnical analysis and processing of requests from all customer segments.Responding to issues, requests and inquiries via self-service cases, live chat, phone, and video.Identify &...


  • Wien, Österreich IMS Nanofabrication Vollzeit

    You work with our electron multi-beam technology together with our customers who are the most advanced companies in the semiconductor industry. You are the direct responsible contact for the technical teams at the customer and work with them on issues with our mask writer. You are using your technical knowledge to coordinate solution finding together with...


  • Wien, Wien, Österreich IMI Industrial Automation Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

    Role OverviewAs aCustomer Experience Specialist, you'll be a multi-channel service professional delivering high-quality, proactive support across account tiers and customer touchpoints. From quote to order and order to delivery, you'll ensure seamless execution while promoting digital enablement and customer satisfaction across EMEA.This role will be based...

Customer Service Technical Specialist

vor 2 Wochen


Wien, Österreich GATX Rail Austria GmbH Vollzeit

GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen, serviceorientierten Team konzentrieren wir uns darauf, die Anmietung von Güterwagen und den Schienenverkehr einfach, effizient und nahtlos zu gestalten und haben deshalb strategisch günstig gelegene Standorte in ganz Europa. Bei GATX Rail Europe glauben wir fest an unsere Mitarbeiter:Innen und bestärken, fördern und würdigen sie in ihren Leistungen. Wir kommunizieren offen, schätzen Ehrlichkeit, respektieren verschiedene Ansichten und Kulturen und arbeiten deswegen sehr effizient in grenzübergreifenden Teams zusammen. Vielfalt ist für uns eine Bereicherung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n

**Customer Service Technical Specialist (m/w/d)**:
Sie unterstützen das Vertriebsteam, berichten direkt an den Customer Service Team Lead und sind der kompetente Ansprechpartner im Vertriebsteam zu technischen Belangen.

**Ihr Verantwortungsbereich**:

- Administrative Abwicklung stationär oder mobil durchzuführender Reparaturen
- Auswahl der Werkstätten für Instandhaltungen und Reparaturen
- Überwachung des Wageneingangs und der Wagenausfallzeiten in den Werkstätten
- Kontrolle der beauftragten Instandhaltungsmaßnahmen vor Ort in den Werkstätten oder direkt beim Kunden
- Bearbeitung von Schadmeldungen
- Elektronisches Dokumenten-/Datenmanagement inkl. Archivierung

**Wir bieten**:

- einen attraktiven und gut ausgestatteten Arbeitsplatz,
- eine interessante Tätigkeit, bei der Sie täglich abwechslungsreiche Herausforderungen und Aufgaben bewältigen können,
- ein internationales Arbeitsumfeld, das von Teamarbeit und guter Atmosphäre geprägt ist,
- eine angemessene Vergütung und die Sozialleistungen eines modernen Unternehmens,
- 38.5h/Woche für eine Vollzeitstelle und flexible Arbeitszeiten einschließlich Home-Office-Modell,
- enge Zusammenarbeit und Erfahrungsaustausch mit anderen qualifizierten Teams innerhalb der GATX-Gruppe und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Gutes technisches Verständnis und das Interesse sich Weiterzubilden
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift, weitere Ost-Fremdsprachen (z.B.: Rumänisch, Bulgarisch) sind von Vorteil
- Kommunikationsstark und schnelle Auffassungsgabe
- Hands-On Mentalität sowie kunden-, service-, team
- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft und Flexibilität (vereinzelt Besuche von Werkstätten, aber auch interne Meetings an anderen GATX-Standorten)

Zudem bieten wir ein Bruttomindestgehalt von EUR 2.800;
- (Vollzeit, 38.5h/Woche) mit der Möglichkeit der Überzahlung gemäß Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Join our GATX team and let’s make railcar leasing easier together.**: