Customer Support Employee Tsi Se with Focus On
vor 1 Woche
Als Mitarbeiter/-in im technischen Kundensupport für unsere Business Unit Solar Energy startest du nach einem gut begleiteten Onboarding-Prozess am Standort Wels anschließend als Teil vom „Wir“ entweder in Wels oder in Graz - je nachdem wo deine persönliche Präferenz liegt.
Dein Job:
Ein Kunde hat eine spezielle Anforderung (z.B. die Planung eines Photovoltaik-Systems mit Speicherlösung) oder benötigt Hilfe bei einer Anlage. Solche und ähnliche technische Support-Anfragen erhältst du täglich - mit der Mission, diese bestmöglich zu lösen. Das meiste erledigst du rasch per Mail und telefonisch auf Deutsch oder Englisch. Zudem kümmerst du dich um Anfragen unserer Tochtergesellschaften und unterstützt als technische Ansprechperson bei Kundenseminaren und Messen. Im Detail erwarten dich in dieser Position folgende spannende Aufgaben:
- Ansprechperson für technische Fragen sowie Beratung von nationalen und internationalen Kunden (bspw. Elektroinstallateure und Fronius System Partner/-innen)- Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen- Aufbau von Testanlagen sowie Unterstützung bei der technischen Weiterentwicklung des Produktportfolios- Abhaltung von internen/externen Trainings und Schulungen- Durchführung von Serviceeinsätzen sowie Unterstützung bei Fach
- und Hausmessen
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (vorzugsweise im Bereich Elektrotechnik oder IT)- Idealerweise mit erster Erfahrung im technischen Support/Kundensupport- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung- Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise- Begeisterung für erneuerbare Energie- Fließende Deutschkenntnisse sowie versierte Englischkenntnisse- Fundierte EDV-Anwenderkenntnisse
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office- Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)- Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos- Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets- 3 Minuten Fußweg zum Welser Bahnhof- Paten
- & Bildungsprogramm- Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt- Firmenevents (Jahresabschlussfeier, Sommerfest, Abteilungsausflüge,)- Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen,)
Unsere Löhne und Gehälter liegen deutlich über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro
- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 3.251,09 und € 4.105,17 - bei uns gibt es mehr. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Daniela Schulter über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.
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Teamlead Service
Vor 2 Tagen
Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH VollzeitThis position involves the technical, organizational, and personnel leadership of the Service Team and serves as the central interface between customers, technical departments, and management. The Team Lead is responsible for resource and deployment planning, quotation preparation, quality assurance, and the continuous development of service processes. With...
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Employee Warehouse
Vor 6 Tagen
Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH VollzeitTo support our team in the warehouse, we are looking for a committed personality at our company headquarters in Wels, Austria. **KEY RESPONSIBILITIES**: - Processing and managing of stock receipts and withdrawals - Order picking, packaging and dispatch processing - Responsibility for warehouse stocks, cooperation in inventory **PROFESSIONAL...
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Technician Lifecycle Support Se-3
vor 9 Stunden
Thalheim bei Wels, Österreich Fronius VollzeitDeine Aufgaben: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Entwicklungs-Techniker im Lifecycle Support für unsere Business Unit Solar Energy. In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für ein spezifisches Produkt. Als Support-Techniker planst, steuerst und überwachst du Kundenrückmeldungen und „tüftelst“ so an der Optimierung unserer...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
Wels, Österreich Infoniqa VollzeitInfoniqa ist Spezialist für betriebswirtschaftliche Lösungen, für die Automatisierung und Erleichterung der Personalarbeit und Buchhaltung. Ganz nach dem Leitspruch "Focus on you" sorgen mehr als 500 Mitarbeiter dafür, dass sich Kunden und Partner in der DACH-Region ganz auf ihr eigentliches Kerngeschäft konzentrieren können. Die Angebotspalette von...
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HR Generalist
vor 1 Woche
Wels, Österreich OPmobility VollzeitHR Generalist - Wels (f/m/d) **Date**:Mar 9, 2025 **Location**: Wels, AT **Company**:OP Mobility Hungry for challenges? Join a group with innovation at its heart and contribute to the automotive revolution! OPmobility is a world-leading provider of innovative solutions for a unique, safer and more sustainable mobility experience. Innovation-driven since...
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Customer Service
Vor 6 Tagen
Wels, Österreich Puratos Vollzeit**Unser Antrieb ist es, unser aller Gesundheit und Wohlbefinden zu verbessern, durch die Entwicklung innovativer Lebensmittel-Lösungen.** Puratos entwickelt, produziert und vertreibt ein einzigartiges Sortiment an Zutaten für Bäckereien, Konditoreien und Chocolatiers, die allerhöchste Qualität verlangen. Puratos wurde 1919 in Belgien gegründet und...
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Customer Care Sales Hero
Vor 6 Tagen
Wels, Österreich XXXLutz Vollzeit**Customer Care Sales Hero (w/m/d) für unsere Standorte in Wels, Linz oder Vorchdorf**: XXXLutz lässt Wohnträume wahr werden - Service - und Kundenorientiert sind wir nicht nur in unseren Möbelhäusern, sondern auch digital! Von der Bestellung bis zur Lieferung steht das Team unseren Kunden zur Seite und arbeitet daran, den Online-Einkauf fürs Zuhause...
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Teamleader Service
vor 1 Woche
Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH VollzeitKraftwerk Living Technologies ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Planung und Realisierung von integrierten medientechnologischen Lösungen. Durch das Vernetzen von Audio, Video, Licht, Mediensteuerung & Spezialeffekten lassen wir Gesamtkonzepte auf der ganzen Welt entstehen. Ob Attraktionen für Freizeitparks, audiovisuelle Installationen...
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Teamleader service
vor 2 Wochen
Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH VollzeitKraftwerk Living Technologies ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Planung und Realisierung von integrierten medientechnologischen Lösungen. Durch das Vernetzen von Audio, Video, Licht, Mediensteuerung & Spezialeffekten lassen wir Gesamtkonzepte auf der ganzen Welt entstehen. Ob Attraktionen für Freizeitparks, audiovisuelle Installationen...
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Teamleader Service
Vor 3 Tagen
Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH VollzeitKraftwerk Living Technologies ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Planung und Realisierung von integrierten medientechnologischen Lösungen. Durch das Vernetzen von Audio, Video, Licht, Mediensteuerung & Spezialeffekten lassen wir Gesamtkonzepte auf der ganzen Welt entstehen. Ob Attraktionen für Freizeitparks, audiovisuelle Installationen...
