Mitarbeiter Rezeption

**Über die Stelle**:
Für unseren Landal Ferienpark Hochmontafon in Gargellen suchen wir zur Unterstützung unseres Teams in Dauerstelle

Eine Kombinationsstelle Rezeptionist und Fun & Entertainment Mitarbeiter (m/w/d)

Vollzeitbeschäftigung - 40 Stunden/Woche

Als Mitarbeiter Rezeption / Fun & Entertainment (m/w/d) bist Du Der Ansprechpartner für unsere Gäste. Du empfängst alle Besucher freundlich und professionell und sorgst für deren Wohlgefühl

Auch sorgst Du dafür, dass unsere Gäste eine tolle Zeit bei uns verleben. Du verstehst es, unsere Gäste für die verschiedene Aktivitäten, die du zusammen mit deinen Kollegen organisierst, zu begeistern und zu motivieren, daran teilzunehmen. Du betreust unsere Gäste mit einem Lächeln.

**Das wirst du tun**:

- Empfang, Begleitung und Verabschiedung unserer Gäste
- Einbuchen der Gäste in unser Reservierungssystem
- Bearbeitung von Wünschen und Beanstandungen
- Beantwortung schriftlicher, telefonischer und digitaler Anfragen
- Betreuung des Minishops und Infomaterials (Waren
- und Prospektenbestellung, Regalpflege)
- Kontaktperson bei auftretenden Problemen und Notsituationen
- Angebotserstellung und Kassenabrechnung
- Zwischensaisonarbeiten erledigen, so wie Inventar in den Apartments checken und nachfüllen, Bestellungen, Vorbereitung des Parks für die neue Saison, usw.
- Das Ausdenken von neuen und die Verbesserung von bereits existierenden Aktivitäten
- Die Aufsicht bei allen Aktivitäten, damit alles sicher abläuft
- Du meldest rechtzeitig, wenn Materialien für eine Aktivität benötigt werden
- Das Aufräumen und Säubern der Materialien und Räume
- Den Entwurf und die Veröffentlichung von Broschüren über die Aktivitäten

**Das bist du**:
Du bist die Visitenkarte unseres Teams und das erfordert Gastfreundschaft, Begeisterung, Einsatzfreude und Serviceorientierung. Außerdem bist du unabhängig und proaktiv und kannst selbstständig Aktivitäten begleiten.
- Gut gelaunt, Freundlich, Offen, Kontaktfreudig und Enthusiast
- In Tourismus & Freizeit ausgebildet oder eine vergleichbare Ausbildung oder Arbeitserfahrung
- Du bist genau, pünktlich, proaktiv und hast Organisation Kompetenzen
- Flexibel und bereit mit einem wechselnden Dienstplan und an Wochenenden zu arbeiten
- Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in der deutschen, englischen und evtl. niederländischen Sprache. Du beherrscht aktuelle Text
- und Datenverarbeitungssysteme
- Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und aufgeschlossen. Du bist belastbar und hast ein hohes Maß an „Dienstleistungsgefühl“ und bleibst auch in Stresssituationen kundenfreundlich, höflich und zuvorkommend

**Das bieten wir**:
Gemeinsam setzen wir alles daran, unseren Gästen das Beste zu bieten. Für deinen Einsatz wirst du natürlich auch belohnt:

- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Einen unbefristeten Vertrag mit einer einmonatigen Probezeit
- Ein monatliches Gehalt von € 2.000 EUR brutto für gelernte Kräfte (Vollzeitgehalt)
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten, vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, innovativen Großunternehmen
- Vergünstigte Personalbuchungen in unseren Ferienparks
- Ein Schlafplatz in einer (Personal-)Wohnung im Park
- Täglich eine warme Mahlzeit im Restaurant mit Personalrabatt
- Ermäßigungen auf saisonale Skipässe und andere Aktivitäten

Wenn Du Freude am Umgang mit kleinen und großen Besuchern hast, Dir das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt und Du bereit bist, auch an Wochenenden zu arbeiten, dann lade Deine Bewerbungsunterlagen gleich hier online hoch.
- Bei uns ist nicht nur das Logo grün - der Umwelt zuliebe bitten wir auf Papierbewerbungen zu verzichten.