Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Mitarbeiter:in - Wien Bezirk Brigittenau W - Dr. Richard Linien


  • Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit

    20-30 Stunden/Woche HUMA ELEVEN Wien (Österreich) **Mitarbeiter:in Besucher-Service**: **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson für Besucher:innen und Anrufer:innen des huma eleven - Betreuung unserer Kundschaft in allen Wissensfragen - Verkauf vom Zehner-Shopping-Gutschein - Informationsdrehscheibe zwischen Center-Management, Reinigungsdienst,...


  • Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit

    10 Stunden/Woche HUMA ELEVEN Wien (Österreich) **Mitarbeiter:in Besucher-Service**: **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson für Besucher:innen und Anrufer:innen des huma eleven - Betreuung unserer Kundschaft in allen Wissensfragen - Verkauf vom Zehner-Shopping-Gutschein - Informationsdrehscheibe zwischen Center-Management, Reinigungsdienst,...


  • Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit

    10 Stunden/Woche, v.a. samstags HUMA ELEVEN Wien (Österreich) **Mitarbeiter:in Besucher-Service**: **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson für Besucher:innen und Anrufer:innen des huma eleven - Betreuung unserer Kundschaft in allen Wissensfragen - Verkauf vom Zehner-Shopping-Gutschein - Informationsdrehscheibe zwischen Center-Management,...


  • Wien, W, Österreich Raiffeisen Software GmbH Vollzeit € 3.750 - € 4.200 pro Jahr

    Zurück zur ÜbersichtMitarbeiter:in HR-Service (d/m/w)mit Liebe zum Detail zur HR-AdministrationOrtWienAnstellungVollzeitWork from HomeBis zu 60% HomeofficeAlles was du über uns und einem Job wissen solltest.Die Raiffeisen Software GmbH als ein Teil der Raiffeisen Bankengruppe Österreich beschäftigt rund 1050 Mitarbeiter:innen an den Standorten...


  • Wien, W, Österreich card complete Service Bank AG Vollzeit € 39.000 - € 40.000 pro Jahr

    JUNIOR MITARBEITER:IN DATENSCHUTZ (M/W/D) - TEILZEITTEILZEIT Std./Woche)Seit 40 Jahren prägt card complete die Entwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs in Österreich maßgeblich mit und ist der einzige österreichische voll integrierte Karten-Komplettanbieter, von der Abwicklung des kartenbasierenden Zahlungsverkehrs und einer vielseitigen...


  • Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit **Mitarbeiter:in für Compliance Services - Anti Money Laundering**: **Vollzeit, 1190 Wien, ab sofort**: **Wir bieten...


  • Wien . Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit € 4.500 - € 7.000 pro Jahr

    Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir SieWir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung. Mit...


  • Wien, W, Österreich ASFINAG Vollzeit € 45.000 - € 60.000 pro Jahr

    DigitalprofiStandort: Wien Austro-TowerFirst Level 24x7 IT Service Desk Agent(w/m/d) 36 h / WocheEintritt: ab sofortWir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über...


  • Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    **Wir haben das klare Ziel**: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie! Wir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung....


  • Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich CS Caritas Socialis Vollzeit

    Die **CS Caritas Socialis** unterstützt und begleitet Menschen am Beginn und Ende des Lebens. Spezialisierte Angebote in der stationären Langzeitpflege, das CS Hospiz Rennweg sowie Tageszentren und die Dienste der CS Betreuung zu Hause sind an drei Standorten in Wien gebündelt. Wir im KIS-Team (Kaufmännische und Infrastruktur Services) liefern einen...

Service Desk Mitarbeiter:in

vor 2 Wochen


Wien Bezirk Brigittenau W, Österreich Dr. Richard Linien Vollzeit

Ihre Aufgaben
- First-Level-Support - Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen und Störungen der User per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Incident Management - Dokumentation, Priorisierung und Eskalation von Störungen gemäß ITIL-Prozessen
- Benutzerverwaltung - Anlegen, Ändern und Löschen von Benutzerkonten sowie Rechteverwaltung (Active Directory, Microsoft 365)
- Software
- und Hardware-Support - Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Anwendungen und Geräten
- IT-Sicherheit & Awareness - Sensibilisierung der User für IT-Sicherheitsrichtlinien und Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen
- Arbeitsplatzverwaltung - Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops, Druckern und mobilen Endgeräten
- Remote-Support - Unterstützung von Mitarbeitern an verschiedenen Standorten über Fernwartungstools
- Dokumentation & Wissensmanagement - Pflege und Erstellung von Anleitungen, FAQs und Schulungsunterlagen.
- Koordination mit dem 2nd-Level-Support - Weitergabe komplexer Probleme an Spezialisten und Unterstützung bei der Problemlösung
- Kontinuierliche Verbesserung - Identifikation und Umsetzung von Optimierungen im Service Desk-Bereich

Ihr Profil
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil
- Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien
- Verständnis von ITIL-Prozessen und Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow, Jira, OTRS)
- Kenntnisse in Active Directory, Exchange und Office-Anwendungen wünschenswert
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kontinuierliche Verbesserung - Identifikation und Umsetzung von Optimierungen im Service Desk-Bereich

Wir bieten
- ein hoch motiviertes und freundschaftliches Team
- einen vielfältigen Aufgabenbereich
- die Möglichkeit der eigenverantwortlichen Umsetzung von Aufgaben und Projekten
- die Möglichkeit der Konzeption und Weiterentwicklung der Applikationen
- zahlreiche Benefits (zB. Gleitzeit, Home-Office Möglichkeit, Kantine, Betriebsarzt, Firmenevents, laufende Weiterbildungsmöglichkeiten, ggf. Öffiticket **und mehr**)
- ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt von EUR 3.000;
- (40 Wstd.) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung

Interesse?
- Dann steigen Sie ein bei Dr. Richard und werden Sie Teil unseres Teams Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung

**online bewerben