Service Center Mitarbeiter:in Wartungsmanagement

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

Beschreibung des BRZ

Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die Bevölkerung als auch für die Wirtschaft unseres Landes. Sicherheit und Gesundheit stehen für uns an erster Stelle. Daher führen wir derzeit unsere Recruiting-Interviews, aus sicherer Entfernung und mit offenem Ohr, primär in Teleworking. In der Finalrunde freuen wir uns dann wie gewohnt auf ein persönliches Kennenlernen mit unseren Kandidatinnen und Kandidaten. BRZ - mit starker IT durch diese herausfordernden Zeiten.

**Wir vergeben Topjobs mit Sinn, denn unsere Services erleichtern über 8 Millionen Bürgerinnen und Bürgern das Leben**

Service Center Mitarbeiter:in Wartungsmanagement

Ref. 1448

Wien

Vollzeit

ab sofort

unbefristet

60 %

Das Team Service Center Infrastruktur ist Teil der Abteilung Service Center, in der wir für die Mitarbeiter:innen unserer Kundinnen und Kunden sowie für Nutzer:innen der digitalen Amtsservices den technischen 1st Level Support für Infrastrukturen und Anwendungen leisten. Wir decken ein breites Spektrum an interessanten und modernen Technologien ab, pflegen mit unseren Kundinnen und Kunden eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit bis zur personalisierten Ansprache, und begeistern durch ein exzellentes Kundenservice.

Ihre Aufgaben
- Durch das eigenständiges Abwickeln der Aufträge zum Tausch von Hardware bei unseren Kunden tragen Sie zum erfolgreichen Wartungsmanagement im BRZ bei.
- Sie überwachen das Ticketsystem und entnehmen diesem selbstständig Aufträge zur Wartung.
- Weiter erstellen Sie Wartungsaufträge und leiten diese an die richtigen Wartungspartner weiter.
- Dazu bereiten Sie die Daten für die Wartungspartner in den benötigten Formaten vor.
- Für unsere Kunden und Wartungspartner sind Sie Ansprechperson bei deren Rückfragen.
- Sie tracken die Hardware-Täusche mit und Quittieren erfolgte Aufträge.

Sie bringen mit
- Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachschule mit EDV-Schwerpunkt, IT-Lehre)
- Versierter Umgang mit Windows, MS Office, Outlook und Ticketsystemen
- Verlässlichkeit, Selbständigkeit und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
- Einsatz
- und Lernbereitschaft, hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 36.532,44 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. _Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden, darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen._ Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.

In dieser Position können Sie ab sofort in Vollzeit starten.

Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.

Benefits im BRZ

Flexible Arbeitszeit & Teleworking

Zentrale Lage

Aus
- und
Weiterbildung

Gesundheit

Buddys & Mentoring

Betriebliche
Vorsorge

Beruf
und Familie

Vergünstigungen

Und vieles mehr

Weitere Benefits des BRZ

Interessiert?

Wir freuen uns von Ihnen zu hören



  • Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Kontaktcenter wie auch das Backoffice, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit: **Mitarbeiter:in im telefonischen Contact Center mit Weiterbildungsmöglichkeiten**: **20 - 40 Wochenstunden, 1190 Wien, ab...


  • Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit **Mitarbeiter:in für Wertpapierabwicklung - Securities Funding**: **Wir bieten Dir**: - **Ein **attraktives Aufgabengebiet...


  • Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Bargeldlogistik. **Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit** **Mitarbeiter:in für Valuten-/Münzkasse und manuelle Tätigkeiten**: **ab sofort,...


  • Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf körperliche Tätigkeit. **Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit** **Mitarbeiter:in für Bargeldlogistik**: **ab sofort, Vollzeit, Wien**: -...


  • Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Wertpapiere. **Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit** **Mitarbeiter:in für Wertpapierbearbeitung**: **ab sofort, Vollzeit, 1190 Wien**: -...


  • Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich VBV-Gruppe Vollzeit

    **Mitarbeiter:in für das Pensionsservice-Center**: - 38,5 h ab sofort Die VBV-Gruppe ist die führende Anbieterin von betrieblichen Vorsorgelösungen in Österreich - sowohl im Bereich der Firmenpensionen als auch bei der Abfertigung NEU. Unsere rund 200 Mitarbeiter:innen verfolgen dabei ein gemeinsames Ziel: Die Sicherung der Lebensqualität von...


  • Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZ Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...


  • Wien 19. Bezirk (Döbling), W, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit

    Vollzeit Q19 (Österreich) - SILLPARK **Mitarbeiter:in Center-Technik**: **Ihre Aufgaben**: - Wartung und Instandhaltung aller technischen Anlagen im Innen - und Außenbereich - Erste Ansprechperson für unsere Shoppartner in technischen Belangen und selbstständige Störungsbehebung - Durchführung von Reparaturen der elektrischen Anlagen - Umsetzung und...


  • Wien, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit

    **10 Stunden/Woche, v.a. samstags **FISCHAPARK Wiener Neustadt (Österreich)** **MITARBEITER:IN BESUCHER-SERVICE**: **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson für Besucher:innen und Anrufer:innen des FISCHAPARK - Betreuung unserer Kund:innen in allen Wissensfragen - Verkauf von ZEHNER Shopping Gutscheinen - Entgegennahme und Bearbeitung der Abgabe von...


  • Wien, W, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit € 31.500 - € 41.500 pro Jahr

    Vollzeit FISCHAPARK Wiener Neustadt (Österreich)MITARBEITER:IN CENTER-TECHNIKIhre Aufgaben:Reparaturen: Sie führen Reparaturarbeiten an unterschiedlichen Gewerken durch und warten alle technischen Anlagen im Innen- und Außenbereich des Centers.Sicherheit: Sie verantworten die Umsetzung und Einhaltung der Sicherheitskonzepte und dokumentieren...