Specialist Customer Experience

vor 2 Wochen


Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

**Unternehmen**:
Langfristiges Denken, Kaizen, Genchi Genbutsu, Respekt und Teamarbeit - dafür steht Toyota auch hinsichtlich unserer Kunden. Unsere Customer Journey bildet die Grundlage für unseren Erfolg.

Bist du bereit für deine eigene Toyota Journey als

**Specialist Customer Experience (w/m/d)**
**Vollzeit**

Dann werde Teil unseres Teams.

**Aufgaben**:
**Folgende Aufgaben erwarten dich**:
Überführe unsere Interessenten all unserer Produkte und Dienstleistungen der Marken Toyota und Lexus in eine feste Kundenbeziehung, stelle sicher, dass Ihre Bindung an unsere Marke dauerhaft ist, trage zu einer strukturierten Ausschöpfung des Customer Lifetime-Value bei und gestalte das zukünftige Gesicht des „Mass producer of happieness“ mit:

- Projektverantwortung
- Kundenportal
- Connected Services
- Analysen & Reportings
- Digitalisierung

**Anforderungsprofil**:
**Wir erwarten von dir**:

- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing/Vertrieb, Digitale Wirtschaft, E-Commerce oder Retail Management
- Berufserfahrung im Bereich Marketing, Prozessmanagement oder Digitalisierung (idealerweise in der Automobilindustrie)
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsstärke
- Erfahrung und Kenntnisse im Umgang mit Daten und Datenanlayse (z.B. MS PowerBI)
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Projekt
- und Prozessmanagement Skills

**Sonstiges**:
**Wir bieten dir**:

- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Position in einem der weltweit erfolgreichsten Konzerne mit schlanken Strukturen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (inkl. Home-Office Möglichkeit)
- Neu ausgestatteten und modernen Arbeitsplatz mit optimaler Infrastruktur in den Vienna Twin Tower (23. OG)
- Modernste Technik (Laptop, Smartphone), Essenszuschuss und verbilligter Mitarbeiterparkplatz

Für die Position ist ein Jahresbruttogehalt ab € 45.000, - vorgesehen. Entsprechend deiner beruflichen Qualifikation und Erfahrung wird ein marktkonformes Gehalt bezahlt. Sende uns deine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner PMC International GmbH: „Bewerbung einreichen“



  • Wien, Österreich Santander Vollzeit

    Customer Experience Specialist (m/w/d) Country: Austria **WHAT YOU WILL BE DOING** **Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von **Finanzdienstleistungen **im Privatkundengeschäft und führend in der **herstellerunabhängigen **Auto - und **Konsumgüterfinanzierung. **Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die...


  • Wien, Wien, Österreich SAP AG Vollzeit

    About the Job We are a team of highly motivated professionals who are passionate about digital transformation and customer experience. As a Working Student, you will have the opportunity to work on various projects that align with our company's vision. Company Culture At SAP AG, we value diversity, equity, and inclusion. We believe in creating a workplace...


  • Wien, Österreich Tesla Vollzeit

    **What to Expect** Als Customer Experience Specialist bei Tesla bist du dafür verantwortlich, unseren Kunden einen freundlichen und informativen Empfang zu bieten. Du bist Teil des Front-of-House-Teams, das den Verkauf und die Auslieferung unterstützt, und fungierst gleichzeitig als Produktexperte, der alle Fragen unserer Kunden beantworten kann. Bei...


  • Wien, Österreich Toyota Austria GmbH Vollzeit

    Langfristiges Denken, Kaizen, Genchi Genbutsu, Respekt und Teamarbeit - dafür steht Toyota auch hinsichtlich unserer Kunden. Unsere Customer Journey bildet die Grundlage für unseren Erfolg. Bist du bereit für deine eigene Toyota Journey als Specialist Customer Experience (w/m/d) - Vollzeit Dann werde Teil unseres Teams. Aufgaben **Folgende Aufgaben...


  • Wien, Österreich woom Career Vollzeit

    **We want as many kids as possible to love to ride their bikes - to make the world a better place!** Be yourself. Be open. Stay curious and humble. Collaborate. Challenge. Grow - every single day. These are the **behaviors **you need to **succeed at woom **bikes. Does it sound like you? Then **apply** **now **and take woom to the **#nextlevel!** **Your...


  • Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...


  • Wien, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Company Description**: **For our global Red Bull Headquarter we are looking for a motivated Customs and Trade Specialist.** Within this role, you’ll be responsible for all customs related processes within our international supply chain and monitor compliance of international customs legislation. **This position can be based in either Elsbethen/Salzburg...


  • Wien, Österreich ServiceNow Vollzeit

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...


  • Wien, Österreich Galderma Vollzeit

    Mit einem einzigartigen Erbe in der Dermatologie und Jahrzehnten modernster Innovation ist Galderma der aufstrebende führende Anbieter in der reinen Dermatologie-Kategorie und in etwa 90 Ländern präsent. Wir bieten ein innovatives, auf Wissenschaft basierendes Portfolio erstklassiger Flaggschiff-Marken und Dienstleistungen, das den gesamten Bereich des...


  • Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...


  • Wien, Österreich Austrian Standards International Vollzeit

    **Sales I Hybrid I 40 h**: Dein neuer Job in einem dynamischen Team: Gestalte mit uns die Zukunft von Standards und Normen! Standards und Normen sind das unsichtbare Rückgrat unseres Alltags - sie sorgen für Sicherheit, Qualität und Innovation in unzähligen Bereichen. Als nationales Normeninstitut setzen wir diese Standards und bieten unseren B2B-Kunden...


  • Wien, Österreich woom Karriere Vollzeit

    **Wir wollen Millionen von Kindern die Liebe zum Radfahren vermitteln, um die Welt damit ein bisschen besser zu machen!** Sei du selbst. Sei offen. Bleibe neugierig und bescheiden. Kollaboriere. Fordere heraus. Wachse - jeden einzelnen Tag. Das brauchst du für den **Erfolg bei woom.** Klingt nach dir? Dann bewirb dich und bringe woom mit uns auf den...


  • Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit

    **Das erwartet Sie**: - Planung, Gestaltung und Koordination einer Customer Experience Maßnahmen im Geschäftsbereich Kundenservice zur Verbesserung der strategisch wichtigsten Customer Journeys und der damit verbundenen Service Blueprints - Verantwortung für eine relevante Customer Journey sowie Entwicklung von Servicezielbildern - Kontextuell passendes...

  • Customer Operations

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit

    **Who are we looking for?** As a Customer Operations & Support Specialist, your objective is to ensure our customers get the most of Fieldwire by answering their questions about our platform, executing subscription orders and provisioning accounts in our back office and billing systems, and creating help content for our customer-facing knowledge base while...


  • Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalberatung Vollzeit

    Job ID: BBBH256 Junior Customer Specialist (d/w/m) Benefits: * Rabatte * Kantine * Obst und Getränke * Homeoffice * Teamevents * Weiterbildung Gehalt: Von EUR41000.00 bis EUR45000.00 Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit) Arbeitszeit: Vollzeit Ort: Wien Du bringst Affinität für Tools...


  • Wien, Österreich Cisco Systems Vollzeit

    **Travel required - up to 25%** **What You'll Do** As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership....


  • Wien, Österreich woom Karriere Vollzeit

    **Wir wollen Millionen von Kindern die Liebe zum Radfahren vermitteln, um die Welt damit ein bisschen besser zu machen!** Sei du selbst. Sei offen. Bleibe neugierig und bescheiden. Kollaboriere. Fordere heraus. Wachse - jeden einzelnen Tag. Das brauchst du für den **Erfolg bei woom.** Klingt nach dir? Dann bewirb dich und bringe woom mit uns auf den...


  • Wien, Österreich Bitpanda Pro Vollzeit

    We are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Vienna to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...

  • Customer Experience

    Vor 4 Tagen


    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi, a creative tech company and Austria's most innovative start-up of 2024, we’re building **the world’s #1 most-downloaded printing app**. Our app empowers customers to effortlessly create beautiful photo books and other print products. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the...


  • Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Planung, Gestaltung und Koordination von Customer Experience Maßnahmen im...