Specialist Customer Experience

vor 2 Wochen

Wien, Österreich Toyota Austria GmbH Vollzeit

Langfristiges Denken, Kaizen, Genchi Genbutsu, Respekt und Teamarbeit - dafür steht Toyota auch hinsichtlich unserer Kunden. Unsere Customer Journey bildet die Grundlage für unseren Erfolg.

Bist du bereit für deine eigene Toyota Journey als

Specialist Customer Experience (w/m/d) - Vollzeit

Dann werde Teil unseres Teams.

Aufgaben

**Folgende Aufgaben erwarten dich**:
Überführe unsere Interessenten all unserer Produkte und Dienstleistungen der Marken Toyota und Lexus in eine feste Kundenbeziehung, stelle sicher, dass Ihre Bindung an unsere Marke dauerhaft ist, trage zu einer strukturierten Ausschöpfung des Customer Lifetime-Value bei und gestalte das zukünftige Gesicht des „Mass producer of happieness“ mit:

- Projektverantwortung
- Kundenportal
- Connected Services
- Analysen & Reporting
- Digitalisierung

Qualifikation
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing/Vertrieb, Digitale Wirtschaft, E-Commerce oder Retail Management
- Berufserfahrung im Bereich Marketing, Prozessmanagement oder Digitalisierung (idealerweise in der Automobilindustrie)
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsstärke
- Erfahrung und Kenntnisse im Umgang mit Daten und Datenanlayse (z.B. MS PowerBI)
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Projekt
- und Prozessmanagement Skills

**Benefits**:

- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Position in einem der weltweit erfolgreichsten Konzerne mit schlanken Strukturen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (inkl. Home-Office Möglichkeit)
- Neu ausgestatteten und modernen Arbeitsplatz mit optimaler Infrastruktur in den Vienna Twin Tower (23. OG)
- Modernste Technik (Laptop, Smartphone), Essenszuschuss und verbilligter Mitarbeiterparkplatz

Für die Position ist ein Jahresbruttogehalt ab € 45.000, - vorgesehen. Entsprechend deiner beruflichen Qualifikation und Erfahrung wird ein marktkonformes Gehalt bezahlt. Sende deine aussagekräftige Bewerbung bitte per Mail.

**Ansprechperson**: Frau Denise Theuer, MA - Kontakt: +43 676 88726 501

START YOUR IMPOSSIBLE - Wir freuen uns auf dich

  • Customer Experience Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich IMI Industrial Automation Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

    Role OverviewAs aCustomer Experience Specialist, you'll be a multi-channel service professional delivering high-quality, proactive support across account tiers and customer touchpoints. From quote to order and order to delivery, you'll ensure seamless execution while promoting digital enablement and customer satisfaction across EMEA.This role will be based...

  • NET & Dynamics 365 Developer (M/W/D)

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Evol.X - Customer Experience Vollzeit € 60.000 - € 80.000 pro Jahr

    Stellenbeschreibung:Du entwickelst moderne Lösungen mit  .NET ,  Dynamics 365  und der  Microsoft Power Platform  für unsere Kunden aus verschiedensten Branchen.Du bist mitverantwortlich für die Umsetzung vielfältiger Projekte in der  Azure Cloud , wobei du Architektur, Datenmigrationen, Schnittstellenentwicklung und die Integration von...

  • Specialist Customer Experience

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: Langfristiges Denken, Kaizen, Genchi Genbutsu, Respekt und Teamarbeit - dafür steht Toyota auch hinsichtlich unserer Kunden. Unsere Customer Journey bildet die Grundlage für unseren Erfolg. Bist du bereit für deine eigene Toyota Journey als **Specialist Customer Experience (w/m/d)** **Vollzeit** Dann werde Teil unseres...

  • Customer Operations

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit

    **Who are we looking for?** As a Customer Operations & Support Specialist, your objective is to ensure our customers get the most of Fieldwire by answering their questions about our platform, executing subscription orders and provisioning accounts in our back office and billing systems, and creating help content for our customer-facing knowledge base while...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich KuCoin EU Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    As part of KuCoin EU's commitment to delivering exceptional service to our global user base, we are looking for a dedicatedCustomer Support Specialist (f/m/d)to join our team in Vienna. In this role, you will address customer inquiries, resolve issues, and ensure a seamless user experience in the dynamic cryptocurrency environment.You will work closely with...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich KuCoin EU Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

    As part of KuCoin EU's commitment to delivering exceptional service to our global user base, we are looking for a dedicatedCustomer Support Specialist (f/m/d)to join our team in Vienna. In this role, you will address customer inquiries, resolve issues, and ensure a seamless user experience in the dynamic cryptocurrency environment.You will work closely with...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)**: - Vorwerk Austria GmbH & Co. KG - Headquarter **Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)**: - Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit...

  • Customer Care Und Logistics Specialist Mit Oder

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...

  • Customer Experience Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Cisco Systems Vollzeit

    **Travel required - up to 20%** **What You'll Do** As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership....

  • Qm/ra Customer Specialist

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Flinn.ai Vollzeit

    We are looking for a dedicated Quality Management & Regulatory Affairs Customer Specialist with experience in quality and regulatory compliance in MedTech to join our team in Paris, Berlin, or Vienna. This role focuses on ensuring the success and satisfaction of our large and mid-size medical device manufacturer clients. As a key member of our customer...