De - Reservierungsmitarbeiter (M/w/d)

vor 1 Woche

Wien, Österreich Afterpay Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**:
**Wer sind wir?**

JO&JOE ist eine Marke, die 2017 gegründet wurde. Unsere "open houses" vereinbaren den Komfort eines Hotels und die Freundlichkeit einer Jugendherberge mit wohltuende, bunte, offene Wohnräume. Mit idealer Lage in internationalen Städten bieten unsere Hostels ein Erlebnis für Reisende und Einheimische (Rooftops, Restaurants, Bars, Events, erschwingliche Designerzimmer). Jedes JO&JOE ist einzigartig und Teil einer Gemeinschaft, die im Leben der Nachbarschaft verwurzelt ist. In Wien gibt es uns schon seit 2021.Unsere Überzeugung: Reisen ist keine Frage der Erschwinglichkeit, sondern der Aufgeschlossenheit und der Lust an der Begegnung mit Menschen. Wir warten nur noch auf Dich.

**Stellenbeschreibung**:
**Hello Salut Servus Ciao Hola**

Wir suchen für das JO&JOE in Wien einen **Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)**, der für die Bearbeitung von Reservierungen und die reibungslose Kommunikation und Buchung von individuellen und Gruppenreisenden verantwortlich ist.

**Deine Aufgaben**:
**Reservierungsmanagement**
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Bearbeiten von eingehenden Mail-Anfragen und Telefonanfragen
- Annahme von Gruppenreisenanfragen über das Tool "Groupcorner" (BACKYOU)
- Verwaltung und Überwachung von Buchungsplattformen (OTA’s), einschließlich Aktualisierung, Inventarkontrolle und Problemlösungen.
- Buchhalterische Abwicklung der Reservierungen.

**Koordination von Gruppenbuchungen**
- Kommunikation mit Organisatoren von Gruppenreisen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und passende Angebote zu erstellen.
- Koordination von Zimmerzuweisungen und Sonderanforderungen für Gruppenaufenthalte.
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Teams (FO und F&B), um reibungslose Anreisen, Abreisen und maximale Gästetauglichkeit sicherzustellen.

**Kommunikation**:

- Schnelle, freundliche und professionelle Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Änderungen.Hauptansprechpartner für Gruppen vor ihrer Anreise.
- Kontaktperson für das Sales
- und Revenue Team in Paris (HQ).

**Umsatzoptimierung**:

- Beobachtung von Buchungstrends und Entwicklung von Strategien zur Maximierung der Belegung und Einnahmen.
- Sicherstellung der Preisparität über alle Plattformen und Umsetzung der Preisstrategien.

**Operative Unterstützung**:

- Zusammenarbeit mit Rezeption, Housekeeping und Service-Team für eine präzise Planung und Vorbereitung der anreisenden Gruppen.
- Unterstützung bei der Lösung von Überbuchungen oder operativen Problemen im Zusammenhang mit Reservierungen.

**Qualifikationen**:
**Erfahrung**:

- Nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen Reservierung, Rezeption oder einer ähnlichen Rolle in der Hotellerie.
- Kenntnisse von OTA-Plattformen, Buchungstools wie _Groupcorner_ und MEWS (unser Property-Management-System).
- Idealerweise verfügst du über Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus.

**Dein Profil**
- Du bist von ganzem Herzen Gastgeber und hast Freude im Umgang mit internationalen Gästen
- Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
- Du hast eine positive Ausstrahlung und bist offen für neue Herausforderungen
- Du verfügst über gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Zusätzliche Informationen**:
**Wir bieten**:

- Zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag.
- Zuschuss für dein Wiener-Linien-Ticket.
- Spezielle Mitarbeiterkonditionen in der ENNISMORE und ACCOR-Marke.
- 30 % Rabatt in unseren Gastronomiebetrieb.

**Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel
- und Gastgewerbe.** Für diese Position gilt ein Bruttogehalt ab EUR 2.178 - für 40 Stunden/5-Tage-Woche. Gerne gewähren wir dir eine von Qualifikation und Erfahrung abhängige marktkonforme Überzahlung.

**Wenn auch du Teil des JO&JOE Teams werden willst, bewirb dich jetzt online.

  • Reservierungsmitarbeiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Motel One Wien-Westbahnhof Vollzeit

    **Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail: Du bietest unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusätzlich kümmerst Du dich um: - Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen - Pflege von Sihot sowie den...

  • Reservierungsmitarbeiter (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Motel One Wien-Donau City Vollzeit

    **Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Als warme Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per E-Mail: Sie bieten unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen hervorragenden Service. Sie kümmern sich auch um andere Dinge: - Aufnahme und Bearbeitung von Reservierungen, Überbuchungen und Optionen - Pflege von Sihot und...

  • KosmetikerIn (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Fontaine de Jouvence Teilzeit

    Fontaine de Jouvence, übersetzt der Jungbrunnen - die Quelle zur Schönheit - sind inhabergeführte, exklusive Beauty-Salons in Wien, Bruck und Hainburg.Wir sind spezialisiert auf ästhetische Behandlungsmethoden rund um Körper, Gesicht und Anti-Aging. Fontaine de Jouvence steht für persönliche und individuelle Betreuung, mit perfektem Service und hoher...

  • Reservierungsmitarbeiter Für Unsere Zentrale in

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich VIVAMAYR Altaussee Vollzeit

    Unterstützen Sie uns als **Reservierungsmitarbeiter für unsere Zentrale in Wien (m/w/d)** **Freuen Sie sich über**: - eine krisensichere Tätigkeit in einem expandierenden Ganzjahresbetrieb im gehobenen internationalen Bereich. - geregelte und angenehme Arbeitszeiten bis max. 17.00 Uhr. - einen modernen Arbeitsplatz in einem engagierten Team. - einen...

  • Reservierungsmitarbeiter Für Unsere Zentrale in

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich MAYRLIFE Altaussee GmbH Vollzeit

    Unterstützen Sie uns als **Reservierungsmitarbeiter für unsere Zentrale in Wien (m/w/d)** **Freuen Sie sich über**: - eine krisensichere Tätigkeit in einem expandierenden Ganzjahresbetrieb im gehobenen internationalen Bereich. - geregelte und angenehme Arbeitszeiten bis max. 17.00 Uhr. - einen modernen Arbeitsplatz in einem engagierten Team. - einen...

  • Reservierungsmitarbeiter (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Wien 22. Bezirk (Donaustadt), W, Österreich Donauturm Aussichtsturm- und Restaurantbetriebsgesellschaft m.b.H Vollzeit

    **Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)** **Teilzeit: 20 Stunden** Du bist bei uns genau richtig, wenn Du ein herzlicher Gastgeber bist und Leidenschaft für Gäste und Gastronomie mitbringst. Du nimmst gerne Anrufe von unseren Gästen entgegen. Du beräts sie nett und freundlich über unsere Angebote. Du bietest gerne weitere tolle Möglichkeiten im Donauturm...

  • Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) im Sales Office

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Ambassador Betriebsgesellschaft mbH Teilzeit

    Bereits über 125 Jahre bietet das Hotel Ambassador zeitlose Eleganz und Luxus wie kein anderes Wiener Hotel. Seit der Gründung befindet sich das direkt im Zentrum Wiens liegende Hotel in privater Führung der Ambassador-Familie.Als Ruhepol mitten im Herzen der Weltstadt erfreut sich das Hotel Ambassador einer besonders privilegierten Lage direkt an der...

  • Reservierungsmitarbeiter in

    Vor 2 Tagen

    Wien 22. Bezirk (Donaustadt), W, Österreich Donauturm Aussichtsturm- und Restaurantbetriebsgesellschaft m.b.H Vollzeit

    **Teilzeit: 20 Stunden / 4 Tage pro Woche** Alle 2-3 Wochen Wochenenddienst **Arbeitszeiten**: **Mo-Fr: 14:00/15:00 - 20:00 Uhr** **Sa, So & Feiertag: 10:00 - 18:00 Uhr** Warum sollten Sie Reservierungsmitarbeiter im Donauturm werden? Ganz einfach: Weil Sie die einzigartige Gelegenheit haben, Teil des höchsten Wahrzeichens Österreichs zu sein! Als...

  • Comis de Rang

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ÖJAB – Österreichische JungArbeiterBewegung Vollzeit

    **Comis de Rang / Kellner:in / Servicekraft (m/w/d)**: **Comis de Rang / Kellner:in / Servicekraft (m/w/d)**: - Originalinserat anzeigen Die ÖJAB - Österreichische JungArbeiterBewegung ist ein unabhängiger, gemeinnütziger Verein, der Studierenden und Jugendlichen ein Zuhause am Ausbildungsort zur Verfügung stellt, stationäre und mobile Pflege...

  • Junior Acquisitions Editor

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Walter de Gruyter GmbH Vollzeit

    De Gruyter Brill ist ein weltweit führender Verlag in den Geisteswissenschaften und darüber hinaus. Seit unserer Gründung 1683 arbeiten wir mit Mut zur Innovation an einem Ziel: Wir publizieren und kuratieren unentbehrliche Forschung, die Grenzen überwindet, neue Verbindungen knüpft und die Weichen für eine bessere Zukunft stellt. Werden Sie Teil...

  • Commis de Rang

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich TRANSFER Planconsult Vollzeit

    Region: Wien Dienstort: 1020 Wien Wir suchen für unseren Kunden in Wien Zentrum einen **Commis de Rang (m/w/d)** zum ehestmöglichen Eintritt. **Aufgabenbereiche**: - Reibungsloser Serviceablauf - Durchführung von Getränke-, und Speiseservice - schnelle und gastorientierte Behandlung - Unterstützung des Chef de Rangs **Qualifikationen und...

  • Commis de Rang

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich TRANSFER Planconsult Vollzeit

    Region: Wien Dienstort: Wien Zentrum Wir suchen für unseren Kunden in Wien Zentrum einen **Commis de Rang (m/w/d)** zum ehestmöglichen Eintritt. **Aufgabenbereiche**: - Reibungsloser Serviceablauf - Durchführung von Getränke-, und Speiseservice - schnelle und gastorientierte Behandlung - Unterstützung des Chef de Rangs **Qualifikationen und...

  • Commis de Rang M/w

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich FABIOS Restaurationsbeteiligungs- und Betriebs GmbH Vollzeit

    **Commis de Rang m/w**: **FABIOS - Das Highlight im Goldenen Quartier** Italienische Leidenschaft vereint mit ehrlichem Essen im Herzen Wiens. Seit über 20 Jahren stehen wir bei Fabios für authentische, mediterrane Küche mit internationalem Flair. Mit dem Ziel: Einzigartige Momente für unsere Gäste zu schaffen. **ZUR UNTERSTÜTZUNG UNSERES TEAMS...

  • Commis de Rang

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich El Gaucho Wien Vollzeit

    Du hast Lust unser coolen Serviceteam als **Commis de Rang (m/w/d) **zu unterstützen? Du liebst es, Gästen durch dein lockeres Service ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Super, wir auch :) Bewirb dich gleich online und lerne unser Team kennen. Mitarbeiter-Benefits: - Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Familienunternehmen - 5 Tage-Woche...

  • Commis de Rang

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich El Gaucho Wien Vollzeit

    Für unser Team am Rochusmarkt suchen wir ab sofort motivierte Persönlichkeiten, die es lieben unseren Gästen einen unvergessliches Erlebnis bei uns zu ermöglichen. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres Serviceteams eine/n **Commis de Rang (m/w/d).** Mitarbeiter-Benefits: - sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Familienunternehmen - 5...

  • Commis de Cuisine

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    Das Hotel Sacher Wien steht für höchste kulinarische Exzellenz und gastfreundliche Atmosphäre. Unser Küchenteam arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Gästen ein unvergessliches Geschmackserlebnis zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Commis de Cuisine (m/w/d), der/die mit Motivation und Begeisterung das Küchenteam...

  • Commis de Rang M/w

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich FABIOS Restaurationsbeteiligungs- und Betriebs GmbH Vollzeit

    **Commis de Rang m/w**: FABIOS - Das Highlight im Goldenen Quartier Die charmante Verbindung der Terrasse zu den Geschäften und den Menschen im Goldenen Quartier sorgt für mediterranes Feeling mitten in Wien. Ideal bietet sich unsere italienisch-mediterrane Küche zu jedem Zeitpunkt am Tag an. Am Vormittag auf einen schnellen Espresso und ein kleines...

  • Commis de Rang

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich El Gaucho im Design Tower Vollzeit

    Für unser cooles Team im Designtower suchen wir ab sofort motivierte Persönlichkeiten, die es lieben unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis bei uns zu ermöglichen. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres Serviceteams eine/n **Commis de Rang / Speisenträger*in (m/w/d) für 18h/Woche** **Mitarbeiter-Benefits**: - sicherer Arbeitsplatz in einem...

  • Commis de Rang

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich El Gaucho Wien Vollzeit

    Für unser cooles Team im Designtower suchen wir ab sofort motivierte Persönlichkeiten, die es lieben unseren Gästen einen unvergessliches Erlebnis bei uns zu ermöglichen. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres Serviceteams eine/n **Commis de Rang / Speisenträger*in (m/w/d)**: Mitarbeiter-Benefits: - sicherer Arbeitsplatz in einem stetig...

  • Commis de Rang

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Steirereck im Stadtpark Vollzeit

    **Teil eines Teams der Besten zu sein ist inspirierend, bildend, motivierend, lohnend, gemeinschaftlich, prägend und fordernd** Dieses besondere Team nimmt weitere Mitglieder auf: **Commis de Rang (m/w/d)** **Was wir dir bieten**: - Freundschaftlich, familiäres Team sowie Arbeitsbedingungen - Geregelte 4 bzw. 5 Tage Woche - In unserer Küche arbeiten...