Agency Partnership Manager

Company Description

Bist du ein Teamplayer/eine Teamplayerin und möchtest einem schnell wachsenden österreichischen Start-up helfen, zu expandieren? Interessierst du dich für digitale Geschäftsmodelle und hast Erfahrung im Online-Marketing/E-Commerce? Dann bist du bei Shopstory genau richtig Gemeinsam wollen wir die Welt des Online-Marketings mit unserer eigens entwickelten KI-basierten Software revolutionieren und unseren Kunden (Online-Shops) ein effektives Self-Service-Tool bieten, um im digitalen Bereich erfolgreich zu sein.

**Rollenübersicht**:
Der/die Agency Partnership ManagerIn spielt eine entscheidende Rolle in unserem Unternehmen und trägt dazu bei, Partnerschaften im Agenturenumfeld aufzubauen, zu stärken und zu verwalten. Du erkennst Potenziale auf beiden Seiten und stellst sicher, dass diese genutzt werden. Außerdem baust du eine Community aus Marketing Experten auf und trittst proaktiv mit diesen in Kontakt. Diese Rolle erfordert technische Kenntnisse, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein tiefes Verständnis für SaaS-Produkte. Der/die Agency Partnership ManagerIn arbeitet eng mit interdisziplinären Teams wie Vertrieb, Kundenservice, Produktentwicklung aber auch Marketing zusammen, um Erfolge zu erzielen.

Aufgaben
- Du bist für die Förderung und Pflege von starken Partnerschaften im Agenturumfeld verantwortlich, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Partner zeitnah und effektiv bearbeitet werden.
- Du arbeitest mit dem Vertrieb an Produktpräsentationen, mit dem Kundenservice zur Lösung von Anfragen und mit dem Produktteam an Feature-Diskussionen zusammen.
- Du erweiterst und stärkst die Experten Community kontinuierlich durch strategische Initiativen, um ein starkes Zugehörigkeitsgefühl und eine aktive Beteiligung zu fördern.
- Du identifizierst Potenziale und Synergien aus Partner
- und Kundensicht, um gegenseitige Vorteile optimal auszuschöpfen.
- Du übernimmst die interdisziplinäre Kommunikation von Partnerfeedback, -anfragen und -erkenntnissen an interne Teams und Stakeholder
- Du zeigst technisches Fachwissen und Interesse, indem du Softwarefunktionen partnerschaftlich und kundenorientiert erklärst.
- Du meldest und dokumentierst Fehler und zeigst ein grundlegendes Verständnis für Verantwortlichkeiten und Prozesse im Softwareentwicklungszyklus.

Qualifikation
- Du hast mindestens 1 Jahr relevante Erfahrung in einer Vollzeitrolle im Sales mit Fokus auf Agency Partnership Management/Partner Relationship Management/Community Management oder einer vergleichbaren Rolle gesammelt und dabei nachweisbare Erfolge erzielt, idealerweise im Bereich E-Commerce/SaaS.
- Netzwerken gehört für dich zum Daily Business und du besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Du begeisterst dich für Themen wie E-Commerce, SaaS und Online-Marketing
- Du besitzt einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Kommunikationswissenschaft, Technologie oder einem verwandten Bereich.
- Du besitzt technisches Verständnis, Vertrautheit mit SaaS-Konzepten und die Fähigkeit, Softwarefunktionen zu verstehen und zu erklären.
- Du hast eine lösungsorientierte Denkweise mit einem strukturierten und organisierten Ansatz zur Aufgabenverwaltung.
- Du hast Erfahrung im Projektmanagement, einschließlich Vertrautheit mit Tools wie Kanban-Boards.
- Du bist offen und in der Lage, eine persönliche Verbindung zu Partnern und Kunden herzustellen.
- Du besitzt Geduld und Durchhaltevermögen, um Herausforderungen ohne persönliche Betroffenheit zu bewältigen.
- Du hast eine starke persönliche Präsenz bei gleichzeitig freundlichem und zugänglichem Auftreten.
- Du hast fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse.

**Benefits**:

- Gehalt über Branchenstandard sowie die Chance, ein Software-Startup mit aufzubauen
- Interkulturelles Team mit mehrjähriger Erfahrung in einer Vielzahl von Branchen
- Hybrides Arbeitsmodell mit 2 frei wählbaren Homeoffice Tagen pro Woche
- Start-Up Arbeitsatmosphäre sowie ein schönes Büro mit Fitnessbereich
- Weitere Benefits wie regelmäßige Company Events, Essensgutscheine uvm.
- Das monatliche Mindestgehalt beträgt mindestens 3.500€ dein tatsächliches Gehalt richtet sich natürlich nach deiner Erfahrung und deinen Qualifikationen

Über uns

Wir sind ein junges SaaS-Scale-up-Unternehmen, das sich auf eCommerce-Performance spezialisiert hat. Unsere Kunden sind in erster Linie kleine Online-Händler mit begrenztem Wissen, Zeit und finanziellen Ressourcen für ihr Online-Marketing. Daher automatisiert und optimiert unsere KI-basierte Software ihre Online-Marketing-Aktivitäten. Mit Shopstory haben wir das erste Software-Tool geschaffen, das die Tätigkeiten eines eCommerce-Spezialisten, eines Online-Marketers und eines Datenwissenschaftlers vereint

**Equal Opportunity Employer Statement**:
Shopstory ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und sich für Vielfalt und Integration am Ar