Customer Success Manager

vor 1 Tag


Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

für unser Housekeeping Tool, Location Salzburg, Vollzeit

Du willst mal so richtig Staub auf wedeln? Bist ganz der Meinung in der Hotellerie gehört das Housekeeping revolutioniert? Dann bist du bei uns genau richtig Werde Teil unseres Teams für unser Housekeeping Tool

Aufgaben

Deine Spielwiese
- Interne\*r Ansprechpartner\*in für unser Housekeeping Tool
- Technische Implementierung des Tools
- Beantwortung von Supportanfragen per Telefon und Ticketsystem
- Durchführung von Schulungen und Trainings (hauptsächlich per online ScreenSharing)
- Erstellung von Reports und Aufzeigen von Verbesserungspotential
- Enge Zusammenarbeit mit deinen KollegInnen (Produktentwicklung, Programmierung, Sales Team und Management)

Qualifikation

Bist das du?
- Quereinsteiger\*in mit verwandten Kenntnissen oder Hotellerieerfahrung, im Idealfall mit Housekeeping Kenntnissen
- Die Themen Digitalisierung, SaaS und Kundenbetreuung begeistern dich
- Du bist technisch geschickt
- Du hast ausgezeichnete Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Einsatzbereitschaft, Teamgeist, Kreativität und selbstständiges Arbeiten werden bei dir groß geschrieben
- Du hast eine Affinität für digitale Produkte und bist selbständig im Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen

**Benefits**:
Warum hotelkit?
- Offene Arbeitsatmosphäre mit Platz für deine Ideen
- Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte
- Attraktive Arbeitsumgebung in unserem stylischen, lichtdurchfluteten Büro in Salzburg mit Tischtennis Tisch, Yoga Einheiten und vielem mehr
- Teamspirit und flache Hierarchien
- Mobiles und flexibles Arbeiten
- 38,5 h Stundenwoche bei Vollzeitanstellung
- Legendäre Team-Events (z.B. Oktoberfestbesuch, Sommer Teamevent )
- Frisches Obst und Gemüse, wöchentlicher Team Lunch sowie Kaffee und Tee all day long
- Arbeiten in einem mehrfach ausgezeichneten ‘Best Place to Work’ Betrieb der Hotel Tech Branche

Jetzt kommt’s auf dich an - wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, bewirb dich direkt über unser Online-Formular oder schicke uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und ehestmöglichen Startdatum.


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  • Salzburg, Österreich PUMA Vollzeit

    **LOGISTICS** **MANAGER CUSTOMER SERVICE EEMEA DISTRIBUTION**: - Salzburg, Austria**YOUR MISSION**: - Sei der wertvollste Partner für unsere langjährigen Vertriebspartner - Empfangen, überprüfen und Bearbeitung von Bestellungen und Überprüfung von Nichteinhaltungsfälle - Sorge für eine ordnungsgemäße Auftragserfassung, Verpackungs - und...

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  • Salzburg, Salzburg, Österreich Planon Vollzeit € 50.000 - € 120.000 pro Jahr

    At Planon, we believe long-term partnerships are the foundation of success. As our new Senior Account Manager in Salzburg, you will focus on farming, deepening trust and expanding value across an established portfolio of Planon Real Estate (COOR and Reaforce) customers in the DACH region. This is your chance to become the go-to partner for organizations...


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    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 3.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit… und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich Planon Vollzeit € 80.000 - € 120.000 pro Jahr

    General information Reference CategorySales & Marketing - Sales - Key Account Manager Contract typePermanent Job description At Planon, we believe long-term partnerships are the foundation of success. As our new Senior Account Manager in Salzburg, you will focus on farming, deepening trust and expanding value across an established portfolio of Planon...