Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Manager - Graz - ACP Holding

  • Delivery Manager

    vor 19 Stunden

    Graz, Österreich atma.io Vollzeit

    Company Description **About Avery Dennison** **About Avery Dennison Smartrac** Built on a legacy of innovation and materials science, Avery Dennison has embarked on a new era of opportunity. This is an opportunity to take the functional and traditional label and enable it with digital technologies that can give every item a unique digital identity and...

  • Agile Delivery Manager

    Vor 4 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Netconomy Vollzeit

    As a leading expert for Digital Platform Building and Customer Experience Innovation, NETCONOMY is shaping the digital leadership of its clients. We help brands to build flexible and scalable digital platforms, with top-notch technologies by SAP, Google Cloud and Microsoft Azure. NETCONOMY has 20 years of experience and employs close to 500 professionals...

  • Service Delivery Manager

    Vor 5 Tagen

    Hart bei Graz, Österreich Knapp Deutschland GmbH Vollzeit

    **#yourmission**: - Du verantwortest die Inbetriebnahme und Koordination von Change Requests und Releaseupdates im Bereich KNAPP KiSoft Produkte, bei unseren internationalen Kunden im HEADQUARTER. - Technische Beratung, Schulungen als auch Betreuung der Kunden vor Ort oder im HEADQUARTER zählen ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet. - Du bist zuständig für...

  • B2B Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Magenta Telekom Vollzeit € 50.000 pro Jahr

    Graz | | Full-time employee |Übernimm die End-to-End Verantwortung und Betreuung von konvergenten Kund:innen inklusive Near-Core ICT Lösungen entlang ihrer Customer JourneyStelle einen einwandfreien Betrieb der Kund:innen sicher und verantworte eine zeitnahe Lösung von ProblemstellungenBetreue und entwickle unsere Kund:innen über die gesamte...

  • Product Manager Automation for Customer Service

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit

    **Product Manager Automation for Customer Service (m/w/d)** Standort: Graz Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine zukünftige Rolle**: - Sie sind zuständig für die Markt - & Konkurrenzanalyse und -Forschung - Sie sind zuständig für die Sicherung der Qualität und der Effizienz der Produkte - Verbesserung des Produkts entsprechend den...

  • Service Delivery Manager

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: - Du bekommst einen spannenden Tätigkeitsbereich mit einer Vielzahl an Bestandskund*innen aus Industrie und Wirtschaft - Du betreust und entwickelst unsere Kund*innen über die gesamte Vertragslaufzeit - Du arbeitest sowohl mit deinen internen Kolleg*innen als auch mit den externen Lieferant*innen eng zusammen - Du suchst nach zeitnahen...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: - Du bekommst einen spannenden Tätigkeitsbereich mit einer Vielzahl an Bestandskunden aus Industrie und Wirtschaft - Du betreust und entwickelst unsere Kunden über die gesamte Vertragslaufzeit - Du arbeitest sowohl mit deinen internen Kollegen als auch mit den externen Lieferanten eng zusammen - Du suchst nach zeitnahen Lösungen von...

  • Regional Service Manager – EMEA

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar Vollzeit € 45.000 - € 60.000 pro Jahr

    As a Regional Service Manager (RSM) for EMEA, you will play a crucial role in driving service excellence across the region, ensuring consistent implementation of Anton Paar's service standards, and supporting local service teams in delivering superior customer experiences. Acting as the interface between headquarters, subsidiaries, and partners, you will...

  • Service - Customer Care Project Manager

    vor 19 Stunden

    Graz, Österreich Danieli Group Vollzeit

    Danieli Group started as a family-owned business in 1914 and has grown into one of the leading manufacturers of plants and machines for producing metals, meeting the needs and ambitions of customers worldwide. With more than twenty-five divisions comprising valuable, international and unique talents, the Group is rooted in the same values that have...

  • Delivery Advisor

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Tesla Vollzeit

    What to Expect - Als Delivery Advisor (m/w/d) bei Tesla bist du dafür verantwortlich, Kunden durch den Auslieferungsprozess zu leiten und sicherzustellen, dass sie ein reibungsloses und außergewöhnliches Erlebnis haben, wenn sie ihr Tesla-Fahrzeug in Empfang nehmen. - Du bist motiviert, möchtest erfolgreich sein und lässt dich von der Mission von Tesla...

Service Delivery Manager

vor 3 Wochen

Graz, Österreich ACP Holding Vollzeit

Service Delivery Manager
- Graz
- m, w, d
- 38,5h/Woche
- € 4.150
- Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.

Das sind wir.

Deine Aufgaben

Als Service Delivery Manager verantwortest du die Serviceerbringung gegenüber der dir zugeteilten Kunden im Rahmen der vereinbarten Serviceverträge.
In dieser Rolle bist du zentraler Ansprechpartner für die Kunden und fungierst als Bindeglied zwischen Kunde, Vertrieb und Operations Team.
- Regelmäßiger Austausch mit den Kunden hinsichtlich der Servicezufriedenheit und zu erwartenden Änderungen und Anforderungen
- Erstellung und Versand von Service Level Reports an deine Kunden
- Durchführen von Service-Jourfixes
- Zusammenarbeit mit dem Key Account Management zur langfristigen Bindung und Entwicklung zugeordneter Kunden
- OnBoarding (Transition) von komplexen Neukunden und Services (Koordination)
- OffBoarding von Services bei deinen zugeteilten Kunden (Koordination)
- Unterstützung im Presales (Beratend)
- Einbringung der Servicesicht in der Angebotsphase bei Bestandskunden

Dein Profil
- Professionelles Auftreten
- Verständnis von Serviceprozessen (ITIL)
- Hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung
- Professionelle Kommunikationsabwicklung
- Konfliktmanagement
- Teamfähigkeit
- Organisationstalent
- Durchsetzungsvermögen
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Wirtschaftliches/unternehmerisches Denken
- Deutsch & Englisch fließend in Wort und Schrift

Unser Angebot

Gehaltsspanne Minimum € 4.150

**ab € 4.150**

Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 4.150, Eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.

Benefits bei ACP

**Umfassende Aus
- &**
**Weiterbildungsmöglichkeiten**

**Homeofficemöglichkeit**

**Kostenlose Parkmöglichkeiten**

**Fitnessstudio**

**Gesundheitsangebote**

**Betriebsarzt**

**Bike-Leasing**

**Stabiler &**
**sicherer Arbeitgeber**

**Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien**

**Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander**

**Onboarding mit Mentorenprogramm**

**Mitarbeiterevents**

Unser Unternehmen