Senior Solution Manager

**Location**:
Wien

**Working hours**:
Full-time

**Occupational Area**:
IT

**Company**:
Erste Digital

**Home Office**

**Culinary delights**

**Trust-based working hours**

**Sports and leisure**

**Employee Share Program**

Wir sind Teil der Erste Group - der größten Bankengruppe in Zentral
- und Osteuropa mit mehr als 2.500 Filialen und über 45.000 Mitarbeiter:innen. Unsere mehr als 2.000 IT-Experte:innen und Enthusiast:innen sind die digitale Kraft der Bank.

In unserer spannenden Doppelrolle als Solution Manager & Scrum Master (Senior) übernimmst du eine Schlüsselposition in der Gestaltung, Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung von IT-Services und agilen Arbeitsweisen. Du bist verantwortlich für die strategische Ausrichtung und operative Betreuung von IT-Lösungen sowie für die agile Führung und Weiterentwicklung von Scrum-Teams.

**Deine Aufgaben**:

- Verantwortung für Design, Betrieb und Transition von IT-Services und Lösungen
- Sicherstellung der Kompatibilität mit IT-Strategie, Architekturstandards und Sicherheitsrichtlinien
- Koordination von Tests (FAT/UAT) und Change-Prozessen
- Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten
- Unterstützung bei Audits und kontinuierlicher Serviceverbesserung
- Coaching und Mentoring von Scrum/Kanban-Teams sowie weniger erfahrenen Scrum Mastern
- Förderung von Selbstorganisation, Transparenz und kontinuierlicher Verbesserung
- Moderation von Workshops, Konfliktlösung und Förderung einer offenen Kommunikationskultur
- Unterstützung von Product Ownern bei Backlogpflege und Planung
- Sicherstellung der Einhaltung agiler Prinzipien und Methodiken

**Dein Background**:

- Abgeschlossenes Studium (z. B. IT, Wirtschaftsinformatik)
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Moderationsfähigkeiten sowie Coaching
- und Präsentationsfähigkeiten auf sehr gutem deutschen Sprachniveau
- Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, davon mindestens 5 Jahre als Scrum Master
- Tiefgehendes Know-how in IT-Service-Management, Projektmanagement und agilen Methoden (Scrum, Kanban)
- Erfahrung mit Tools wie JIRA, Confluence
- Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und regulatorischer Anforderungen
- Zertifizierungen wie PSM I, CSM, PMI-ACP oder vergleichbar
- Erfahrung in der Leitung von Projekten und im Umgang mit internen sowie externen Stakeholdern
- Analytisches Denken und Organisationsgeschick sowie Verhandlungsgeschick und Konfliktlösungskompetenz
- Zusätzliche Trainings im Bereich IT-Service-Design und -Management von Vorteil

**Unser Angebot**:

- Ein aufgeschlossenes, erfahrenes, motiviertes und humorvolles Team, das die Zukunft unserer IT-Landschaft mitgestaltet und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Stakeholder:innen lebt.
- New Way of working: Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell wollen wir dein Leben unkomplizierter machen. Kombiniere das Beste aus beiden Welten: Office und Homeoffice.
- Work-Life-Balance: Papamonat, Sabbatical, Homeoffice, Sportkurse - wir unterstützen unsere Kolleg:innen bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit.
- Gutes Essen: Gesunde Ernährung und gutes Essen sind wichtig für unsere Lebensqualität. Mit sieben Restaurants und Cafeterien gibt es am Erste Campus für jeden Geschmack etwas.
- Gesundheitszentrum: Der Erste Campus verfügt über ein voll ausgestattetes Gesundheitszentrum, das allen Mitarbeiter:innen während der Arbeitszeit einen hohen Standard an medizinischen Leistungen bietet.
- Unternehmensvorteile: Profitiere von Sonderkonditionen bei Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Supermärkten, Einzelhandelsketten und vielem mehr.
- Empfehlungsprogramm: Werde Talentscout für Karrierechancen im IT-Bereich. Wir belohnen jede erfolgreiche Empfehlung für die Erste Digital mit 3000€. Ein wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Gehalt in Abhängigkeit von deiner fachlichen und persönlichen Qualifikation wird garantiert - das Mindestgehalt für diese Position beträgt nach dem jeweiligen Kollektivvertrag EUR 74.144,
- brutto pro Jahr. Dies ist jedoch nur eine Formalität, gerne besprechen wir mit dir deine konkreten Vorstellungen persönlich.

**Wie wir sind**:
Die Erste Group betrachtet die Vielfalt ihrer Mitarbeiter:innen als Schlüssel zu Innovation und Erfolg. Wir sind stolz darauf, jeder Person die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, religiöser Überzeugung, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

**Contact**:
**Aaron David Richter