Customer Success Managerin

Vor 4 Tagen

Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

Bist du bereit, die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung unserer Kunden und Kundinnen mit Hilfe unserer HR-Software für Feedbackprozesse zu stärken? Als Customer Success ManagerIn (m/w/x) bei Business Beat reagierst du auf Kundenprobleme schnell und lösungsorientiert und sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value. Gemeinsam mit unserem Go-To-Market-Team optimierst du deren Kundenerlebnis. Klingt das spannend? Perfekt, dann bist du hier genau richtig

Aufgaben

DAS TUST DU BEI UNS
- Erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei der Erstellung, Auswertung sowie Interpretation von Befragungen oder auch bei strategischen Entscheidungen im HR Bereich
- Aufbau langfristiger Kundenbindungen mittels Vertragsverlängerungen, Up
- oder Cross-Selling
- Stetiger Beitrag zum internen Verbesserungs
- und Entwicklungsprozess mittels Feedback unserer Bestandskunden
- Ständiger Austausch mit unserem Sales, Product Marketing, Product Management und Development

Qualifikation

DAS BRINGST DU MIT

**Das erwarten wir auf jeden Fall von dir**:

- Kommunikationstalent und eine sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Ein Interesse an Zahlen sowie analytisches Denkvermögen
- Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung, Customer Service, Sales o. ä.
- Fundierte Excel
- und PowerPoint Kenntnisse sowie von Google Docs/ Sheets und Slides sowie eines CRM-Systems

**Damit kannst du richtig punkten**:

- Erfahrung in der Arbeit mit Makros ist ein Plus
- Leidenschaft für HR oder People & Culture Management
- Psychologischer oder betriebswirtschaftlicher Hintergrund

**Benefits**:
DARUM SOLLTEST DU DICH FÜR UNS ENTSCHEIDEN
- Einblicke in People & Culture Management von renommierten Unternehmen (XXXLutz, Jägermeister, Leonardo Hotels, Kelly’s, Tiroler Versicherung, SOS Kinderdorf und viele mehr)
- Ein frisches, dynamisches Team, in welchem Wertschätzung, Vertrauen und Feedback großgeschrieben werden und gemeinsam Herausforderungen gemeistert werden
- Eine Arbeitsatmosphäre mit hoher Gestaltungsfreiheit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortungsübernahme sowie eine coole Office-Location

DAS BEKOMMST DU BEI UNS
- Jahreszielgehalt ab EUR 40.000 (inkl. Fixum + Provision) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
- Unbefristete Festanstellung (40h / Woche)
- Mobility Package (Jahresticket für ÖPNV in Tirol oder ein kostenloser Parkplatz in Büronähe)
- Kostenlose Englischkurse zusammen mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen

ÜBER UNS

Business Beat liefert die entscheidenden Fakten für erfolgreiches Recruiting, hohes Engagement und eine einzigartige Kultur. Als People & Culture Company helfen wir unseren Kundinnen und Kunden, eine authentische Unternehmenskultur und eine attraktive Employer Brand mit Hilfe unserer Software für Feedbackprozesse zu entwickeln.

Bei Business Beat warten herausfordernde Aufgaben, Freiraum für eigene Impulse und eine steile Lernkurve auf dich Wir bieten dir eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit bereichsübergreifendem Zusammenwirken auf Augenhöhe und ein motiviertes Umfeld, in dem du neue Ideen vorantreiben kannst.

Du findest weitere Informationen auf unserer Homepage und auf unseren Social-Media Kanälen: Facebook | LinkedIn | Instagram | Youtube

  • Customer Success Managerin

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich Swarm Analytics Vollzeit

    Swarm Analytics hilft Unternehmen, schnelle und smarte Erkenntnisse in komplexen Umgebungen einfach, kostengünstig und vertrauenswürdig zu erfassen. Wir suchen ambitionierte Menschen, die gemeinsam mit uns die Smart City von morgen gestalten wollen! Bei Swarm Analytics sind unsere Partner und deren Vertrauen in uns entscheidend für unseren Erfolg. Als...

  • Key Account ManagerIn

    Vor 6 Tagen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Business Beat Vollzeit

    StellenbeschreibungBist du bereit, dein Verkaufstalent und deine Leidenschaft für People & Culture Themen zu vereinen und aktiv  an der Entwicklung unserer Vertriebsstrategie mitzuwirken? Mit Hilfe unserer Software für Feedbackprozesse entwickeln Unternehmen eine attraktive Employer Brand. Als Key Account ManagerIn (m/w/x) bei Business...

  • Key Account Managerin

    Vor 3 Tagen

    Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dein Verkaufstalent und deine Leidenschaft für People & Culture Themen zu vereinen und aktiv an der Entwicklung unserer Vertriebsstrategie mitzuwirken? Mit Hilfe unserer Software für Feedbackprozesse entwickeln Unternehmen eine attraktive Employer Brand. Als Key Account ManagerIn (m/w/x) bei Business Beat unterstützt du Unternehmen somit...

  • Key Account Managerin

    Vor 4 Tagen

    Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dein Verkaufstalent und deine Leidenschaft für People & Culture Themen zu vereinen und aktiv an der Entwicklung unserer Vertriebsstrategie mitzuwirken? Mit Hilfe unserer Software für Feedbackprozesse entwickeln Unternehmen eine attraktive Employer Brand. Als Key Account ManagerIn (m/w/x) bei Business Beat unterstützt du Unternehmen somit...

  • Sales & Marketing Managerin (M/w/x)

    Vor 4 Tagen

    Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Dein Herz schlägt nicht nur für die Planung und Umsetzung von Marketing-Kampagnen, sondern auch für die Weiterqualifizierung von Leads? Als Sales & Marketing ManagerIn (m/w/x) bei Business Beat agierst du als Schnittstelle zwischen Marketing und Sales und bist für die proaktive Leadgenerierung verantwortlich, um Unternehmen für unsere Software für...

  • Key Account Managerin

    Vor 4 Tagen

    Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dein Verkaufstalent und deine Leidenschaft für People & Culture Themen zu vereinen und aktiv an der Entwicklung unserer Vertriebsstrategie mitzuwirken? Mit Hilfe unserer Software für Feedbackprozesse entwickeln Unternehmen eine attraktive Employer Brand. Als Key Account ManagerIn (m/w/x) bei Business Beat unterstützt du Unternehmen somit...

  • Sales & Marketing Managerin (M/w/x)

    vor 19 Stunden

    Innsbruck, Österreich Business Beat Innerspace MAD MADiscover Miviso Swarm Analytics Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Dein Herz schlägt nicht nur für die Planung und Umsetzung von **Marketing-Kampagnen**, sondern auch für die Weiterqualifizierung von Leads? Als **Sales & Marketing ManagerIn (m/w/x)** bei Business Beat agierst du als **Schnittstelle** zwischen Marketing und Sales und bist für die** proaktive Leadgenerierung** verantwortlich, um...

  • Marketing Managerin B2B(W/m/x)

    vor 19 Stunden

    Innsbruck, Österreich Business Beat Innerspace MAD MADiscover Miviso Swarm Analytics Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Für dich ist klar, dass viel mehr als nur Social Media hinter Marketing steckt und außerdem legst du viel Wert auf die **Zusammenarbeit **im Team, **Wertschätzung**, und **Gestaltungsfreiheit**? Perfekt, dann bist du bei Business Beat genau richtig! Als** Marketing ManagerIn B2B (m/w/x)** bei Business Beat entwickelst du neue**...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich NTS Netzwerk Telekom Service AG Vollzeit

    Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich selbstverständlich. Du bist außerdem ein...

  • Head of Customer Success

    Vor 3 Tagen

    Innsbruck, Österreich Giggle Vollzeit

    Du suchst eine wirklich spannende Herausforderung, bei der Du Deine Erfahrungen einbringen, Prozesse optimieren und das Wachstum maßgeblich mit skalieren kannst? Du bist ein Macher und willst anpacken, um den Erfolg selbst mit gestalten zu können? Dann bist Du bei uns goldrichtig! Aufgaben - Du evaluierst und optimierst unsere bestehenden B2B Customer...