Head of Customer Success

Vor 3 Tagen


Innsbruck, Österreich Giggle Vollzeit

Du suchst eine wirklich spannende Herausforderung, bei der Du Deine Erfahrungen einbringen, Prozesse optimieren und das Wachstum maßgeblich
mit skalieren kannst? Du bist ein Macher und willst anpacken, um den
Erfolg selbst mit gestalten zu können? Dann bist Du bei uns goldrichtig

Aufgaben
- Du evaluierst und optimierst unsere bestehenden B2B Customer Success Prozesse
- Du trägst wesentlich zur Umstellung der digitalen Prozesse von 1o1 zu 1tn bei
- Hands on: Du bist für unsere bestehenden Kunden verantwortlich - motivierst

und inspirierst sie regelmäßig, um den Erfolg sicherzustellen
- 100% kundenorientiert und dabei ein Out-of.the-box-Denker

Qualifikation
- Dein Fokus war in den letzten Jahren im B2B Customer Success Bereich
- Du hast viel Erfahrung im Skalieren & Automatisieren von Prozessen
- Du bringst starke, kommunikative sowie analytische Fähigkeiten und

Durchhaltevermögen mit
- Du testest und veränderst Bestehendes, um es immer besser zu machen

**Benefits**:

- Sharing is caring. Deshalb hast Du auch die Option auf Employee-Shares
- Ein dynamisch, agiles und internationales Team mit flachen Hierarchien

erwartet Dich
- Das wohl coolste Office über den Dächern von Innsbruck
- Wir haben noch viel vor Langweilig wird Dir bei uns also garantiert nicht

Mit unserer SaaS Experience-Cloud revolutionieren wir das klassische Hotel-Marketing mit Erlebnissen und unterstützen hunderte von Gastgebern dabei, diese automatisiert auf allen relevanten Marketing Kanälen zu positionieren.

\*\*Rocke also auch Du mit uns das Hotelmarketing der Zukunft und erlebe mehr

\*\*Für diese Stelle ist auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von € 40.000;
- brutto pro Jahr vorgesehen. Selbstverständlich werden jedoch zusätzlich individuelle Qualifikationen und positionsrelevante Erfahrungen berücksichtigt und es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.



  • Innsbruck, Tirol, Österreich Innerspace - The Simulator Company Vollzeit

    At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships. Join us in shaping the...


  • Innsbruck, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der...


  • Innsbruck, Österreich BURTON EUROPE Vollzeit

    At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...


  • Innsbruck, Österreich BURTON Vollzeit

    At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...


  • Innsbruck, Österreich BURTON EUROPE Vollzeit

    At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...


  • Innsbruck, Österreich Innerspace GmbH Vollzeit

    At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships. Join us in shaping the...


  • Innsbruck, Österreich Business Beat Innerspace MAD MADiscover Miviso Vollzeit

    **Role Description**: At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships....


  • Innsbruck, Österreich Swarm Analytics GmbH Vollzeit

    **Role Description**: At **Swarm Analytics**, our **partner ecosystem** and their trust in us are critical to our success. As **Customer Success Manager (M/F/d)**, you lead and drive our **partners’ use of our **products** so that we can grow revenue smarter and faster together. You will ensure that** partner product roll-outs** meet partner and customer...


  • Innsbruck, Österreich Swarm Analytics Vollzeit

    Swarm Analytics empowers companies to capture fast and smart insights in complex environments easily, affordably, and trustworthy. We are looking for ambitious people who want to build revolutionary computer vision technology for the smart city with us. At Swarm Analytics, our partner ecosystem and their trust in us are critical to our success. As Customer...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich ANGEHEUERT OG Vollzeit

    Du brennst für Online Marketing, kennst die neuesten Trends und hast ein starkes Gespür für Performance und Strategie? Dann bist du hier richtigUnser Kunde ist eine der führenden Plattformen für nachhaltige Aktiv- & Erlebnisreisen. Seit 60 Jahren verbinden sie Innovation mit ihrer Leidenschaft für sanften Tourismus. Ihre Mission: Nachhaltige Erlebnisse...

  • Head of Reservations

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Österreich Mount Med Resort Vollzeit

    Als Head of Reservations verantwortest du mit deiner Arbeit den Unternehmenserfolg und bietest unseren Gästen individuelle Health Solutions. Wir suchen dich als hochmotivierten und erfahrenen Sales-Profi, der unser Team in der Reservierung und im Verkauf anführt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Leitung der gesamten Reservierungsabteilung,...

  • Head of Accounting

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich JOIN Solutions AG Vollzeit

    Als Head of Accounting (m/w/d) verbindest du deine Erfahrung in der Buchhaltung mit deinen Führungsqualitäten.Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen im Tourismus, sucht genau nach dir Ziel ist es das bestehende Team weiterzuentwickeln und die Buchhaltungsprozesse auf das nächste Level zu heben.AufgabenAls Head of Accounting zählt folgendes zu deinem...

  • Head of Accounting

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich join Vollzeit

    Als Head of Accounting (m/w/d) verbindest du deine Erfahrung in der Buchhaltung mit deinen Führungsqualitäten.Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen im Tourismus, sucht genau nach dirZiel ist es das bestehende Team weiterzuentwickeln und die Buchhaltungsprozesse auf das nächste Level zu heben.AufgabenAls Head of Accounting zählt folgendes zu deinem...


  • Innsbruck, Österreich Burton Snowboards Vollzeit

    At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...


  • Innsbruck, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    Du bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet, als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst.Du möchtest dich umorientieren, hast Hotellerie-Erfahrung oder bist ein...


  • Innsbruck, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    RateBoard ist einer der führenden Revenue Management-Software Anbieter und seit 2020 Teil der weltweit bekannten Zucchetti-Group mit rund 10.000 Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben eine innovative Pricing-Software, die Hotels dabei hilft, Ihren Umsatz zu steigern, die Auslastung zu optimieren und interne Prozesse zu vereinfachen sowie Zeit zu...


  • Innsbruck, Österreich RateBoard Vollzeit

    Du bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet, als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst. Du möchtest dich umorientieren, hast Hotellerie-Erfahrung oder bist ein...


  • Innsbruck, Österreich OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) Senior Manager für den Customer Success (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche 48.840 € pro Jahr (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist du die Ansprechperson für alle unsere neuen und bestehenden B2B-Kunden in Österreich und der...


  • Innsbruck, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    _RateBoard ist einer der führenden Revenue Management-Software Anbieter und seit 2020 Teil der weltweit bekannten Zucchetti-Group mit rund 10.000 Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben eine innovative Pricing-Software, die Hotels dabei hilft, Ihren Umsatz zu steigern, die Auslastung zu optimieren und interne Prozesse zu vereinfachen sowie Zeit zu...


  • Innsbruck, Österreich BURTON Vollzeit

    At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...