Seasonal Customer Success Specialist B2B

vor 2 Wochen

Innsbruck, Österreich BURTON Vollzeit

At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity, and inclusion for the long-term health of our company, sport, and community. Through these efforts, we aim to make snowboarding and the outdoors accessible to all. **The Breakdown**: To offer a professional and high-quality customer support in the upcoming winter season, we are currently looking for a seasonal Customer Success Specialist. The Customer Success Specialist is the first person the customer contacts regarding products, orders, deliveries and invoicing. **What You Get to Do**: - Establish and maintain professional one on one relationships with customers and internal partners - Cover a wide range of customer questions (e.g.: product information, order status, spare part info, warranty, returns, delivery time, availability, prices, marketing and sales questions) - Work alongside the Burton E-Commerce and Product Service teams to share knowledge and customer feedback - Guide and educate customers about Burton and anon product lines - Knows his/her “Focus/Key” Accounts in detail (buying behavior, sell through, distribution, website etc.) and treat these with priority - Cover the full order process, from correct customer data in our systems through order entries, deliveries, warranty claims to marketing and credit support - Know all VAS (Value added service customers) processes for their customers and work close with logistic and our warehouse What You’ll Bring to the Team - A passion for snowboarding or the outdoors with an in-depth product knowledge - Previous experience in Sales and/or Customer service is highly regarded - Basic economic education is a Plus - Excellent written and oral communication skills in English, Italian and/or Swedish (German or French are a strong Plus) - A positive attitude, focus on details and capability to work independently while maintaining a "team and customer first" mindset - Well organized, time efficient and multi-tasking ability - Agile and curious about new technologies, tools and innovative ways of working **What We would Love to Offer You**: - A strategic position at the global market leader in the snowboard lifestyle industry - Very good team spirit, flat hierarchies, shared outdoor activities and space to learn & develop - A multinational team, in a modern and pet friendly office, located in the heart of the Alps - Flexible working hours and work location - Competitive, rewarding compensation package, depending on your qualifications and experience - Many other additional benefits including product discounts, outdoor days, a seasonal snowboard, gym membership, season pass contribution, company events, etc. We look forward to receiving your English CV and cover letter online

  • Seasonal Customer Success Specialist B2B

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich BURTON EUROPE Vollzeit

    At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...

  • Seasonal Customer Success Specialists Dtc

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich BURTON EUROPE Vollzeit

    At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...

  • B2B Digital Sales Specialist – Remote

    Vor 3 Tagen

    Innsbruck, Österreich Velenosi&Meredith Vollzeit

    B2B Digital Sales Specialist (German & English) – Fully Remote | Sofia We are hiring a B2B Digital Sales Specialist with native-level German and strong cold calling experience to join an international, tech-driven sales team.This is a full-time fully remote role, contracted in Sofia, within a dynamic digital advertising / tech environment, offering...

  • Customer Success Manager in B2B

    Vor 4 Tagen

    Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Du bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du begleitest unsere Bestandskundinnen und -kunden bei der erfolgreichen Steigerung ihrer Arbeitgeberattraktivität und sorgst dafür, ihren MitarbeiterInnen eine Stimme zu geben? Für dich sind...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich NTS Netzwerk Telekom Service AG Vollzeit € 56.000 - € 80.000 pro Jahr

    Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich selbstverständlich. Du bist außerdem ein...

  • Teamlead Customer Success

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, T, Österreich Rateboard GmbH Vollzeit

    Über unsRateBoard zählt zu den am stärksten wachsenden Hoteltech-Unternehmen im deutschsprachigen und italienischen Raum und ist Teil der Zucchetti Group, eines der größten IT Unternehmen in Europa.Mit rund 40 Mitarbeitenden unterstützt das SaaS-Unternehmen Hoteliers dabei, ihre Preisstrategie intelligent, datenbasiert und profitabel zu steuern. Mit...

  • Customer Success Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Innsbruck, Tirol, Österreich Bikeleasing-Service Österreich Vollzeit

    Deine AufgabenDie Bikeleasing-Gruppe hat sich zu einer führenden Unternehmensgruppe für Mitarbeiter-Benefits und Mobilitätslösungen entwickelt. Sie umfasst fünf spezialisierte Unternehmen, darunter Multi-Benefit-Anbieter, Leasing- und Versicherungsdienstleister sowie Händler für refurbished Bikes. Mit unserem anhaltenden profitablen Wachstum befinden...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    RateBoard ist einer der führenden Revenue Management-Software Anbieter und seit 2020 Teil der weltweit bekannten Zucchetti-Group mit rund 10.000 Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben eine innovative Pricing-Software, die Hotels dabei hilft, Ihren Umsatz zu steigern, die Auslastung zu optimieren und interne Prozesse zu vereinfachen sowie Zeit zu...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Innsbruck, T, Österreich zvoove Group GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungBei ProSolution helfen wir unseren Kunden, den vollen Wert unserer Lösungen freizusetzen und nachhaltige Geschäftsergebnisse zu erzielen. Als Customer Success Manager betreust Du unsere Kunden und arbeitest eng mit internen Teams wie Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung zusammen, um eine nahtlose Kundenerfahrung zu...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    _RateBoard ist einer der führenden Revenue Management-Software Anbieter und seit 2020 Teil der weltweit bekannten Zucchetti-Group mit rund 10.000 Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben eine innovative Pricing-Software, die Hotels dabei hilft, Ihren Umsatz zu steigern, die Auslastung zu optimieren und interne Prozesse zu vereinfachen sowie Zeit zu...