Teamleiter (M/w/d) Customer-care-center
vor 1 Woche
Die PRO CONSULT Management
- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.
Für unseren Standort in Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) Customer-Care-Center
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Führung eines Teams in enger Abstimmung mit den Vorgesetzten und Kunden
- Planung und Steuerung von internen Prozesse für die Erreichung unserer operativen Kennzahlen
- Analyse und Auswertung von Benchmarks
- Onboarding neuer Mitarbeiter\*innen und Personalentwicklung Ihres Teams (Fortbildungen, Schulungen usw.)
- Führung von Coachings
- und Feedbackgespräche
- Unterstützung im Tagesgeschäft und Motivation Ihres Teams bei den täglich anfallenden Aufgaben
Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) Callcenter oder Servicebereich
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Alternativ: Abgeschlossenes Studium oder eine artverwandte Qualifikation
- Sicherer Umgang mit SAP und anderweitigen Datenbanken
- Kommunikationskompetenz, organisatorisches Geschick und analytisches Denkvermögen
**Benefits**:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche
- herausfordernde Projekte
- Gutes Betriebsklima in einem offenen und dynamischen Team
- Weiterbildungs
- und Schulungsangebote
- Gute Work-Life Balance und flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Mitarbeitervorteile, wie kostenlose Getränke und Bike-Leasing
- Stärkung des „WIR Gefühls“ durch abwechselnde Firmen
- und Teamevents
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung
-
Teamleitung Customer Care Center
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit**Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...
-
Call Center Agents B2B
vor 3 Wochen
Wien, Österreich on market Service VollzeitDas Unternehmen on market Service GmbH ist exklusiver Servicepartner eines renommierten internationalen Konzerns aus der Tabakbranche. Zur Verstärkung unseres B2B-Teams suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter_innen auf 30h-Basis.Wir suchen 2 Call Center Agents B2B - Customer Care (m/w/d) Call Center (30h) / WienDein Anforderungsprofil: -...
-
Customer Care Center Specialist
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Schindler Vollzeit**Location: Wien, Wien, Österreich** **Job ID**: 72045 **Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere.**: Werde ein Teil unseres Unternehmens und bewege mit uns - unsere Städte, unsere Kund:innen, unsere gemeinsame Zukunft - die ganze Welt. **WIR sind Schindler **Verlässlich, professionell und smart. Ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler...
-
Customer Care Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit**Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...
-
Customer Care Center Specialist
vor 1 Woche
Wien, Österreich Schindler Vollzeit**Location: Wien, Wien, Österreich** **Job ID**: 69888 **Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere.**: Werde ein Teil unseres Unternehmens und bewege mit uns - unsere Städte, unsere Kund:innen, unsere gemeinsame Zukunft - die ganze Welt. **WIR sind Schindler **Verlässlich, professionell und smart. Ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler...
-
Custom Care Agent
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich Health Squad GmbH VollzeitWir sind ein schnell-wachsendes Team und suchen zum nächstmöglichen Eintritt in Wien: 2 CUSTOMER CARE AGENTS (M/W/D) (Teilzeit, 30 Wochenstunden) Aufgaben **Ihr Tätigkeitsbereich**: \* Telefonische Kunden/Innenbetreuung für alle Anfragen rund um PCR-Testungen \* Beratung zum Ablauf und Prozedere \* Diverser Bürotätigkeiten (Terminsetzung,...
-
Customer Care Center Specialist
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Schindler Vollzeit**Standort: Wien, Wien, Österreich** **Anforderungs-ID**: 78484 **Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere**: Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als 2 Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest Du an wichtigen Aufgaben, die die Lebensqualität aller...
-
Teamleiter:in Im Service Center
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Porsche Holding Vollzeit**Teamleiter**: in im Service Center (w/m/d) | Wien | Europcar Autovermietung Vollzeit Wien Teamleitung WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN Europcar Österreich, ein Unternehmen der Porsche Holding Salzburg Bist du bereit, Teil des führenden Autovermietungsunternehmens Österreichs zu werden? Europcar Österreich bietet unseren Kund: innen eine hochwertige und...
-
Teamleiter (M/w/d) Customer Success
vor 3 Wochen
Wien, Österreich ConnectAd Demand GmbH Vollzeit**Wen wir suchen**: Du bist eine empathische sowie flexible Persönlichkeit und hast eine große Leidenschaft für Technologie, insbesondere für AdTech? Großartig, denn wir verstärken ab sofort unser Team und suchen jemanden für die Leitung unseres Customer Success, um unseren Kunden eine best-in-class Customer Experience zu bieten. **Must haves**: -...
-
Teamleiter Im Atemcenter
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG VollzeitFür unseren Kunden aus dem** Bereich des Gesundheitswesens** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als: **Teamleiter im Atemcenter (m/w/d)**, **Wir bieten Ihnen**: - eine gute Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima - bis zu 500€ bei Mitarbeiterempfehlung - ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld - persönliche...
-
Customer Care Und Logistics Specialist Mit Oder
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit**Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...
-
Mitarbeiter Customer Care
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Porsche Bank VollzeitDie Porsche Bank ist als Tochter der Porsche Holding gemeinsam mit dem Importeur und dem Handel für die Mobilitätsbedürfnisse unserer Kunden verantwortlich. Über 1.300 Mitarbeiter mit Drive beschäftigen sich in der Porsche Bank Gruppe mit Finanzierung, Versicherung, Wartung, Flottenmanagement, Rent a Car und sonstigen Bankdienstleistungen. Die Porsche...
-
Customer Care Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Pharmahandel und legen großen Wert auf excellenten Kundenservice. Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) - Teilzeit & Vollzeit Standort: Wien Beschäftigungsart: Teilzeit oder Vollzeit Gehalt: ab 2.500 EUR brutto/Monat (auf Vollzeitbasis, je nach Qua... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...
-
Teamleiter Steuerberatung
vor 1 Woche
Wien, Österreich l & m executive search & consulting VollzeitWien - lawyers & more - wir suchen die besten Köpfe für den besten Arbeitgeber - heute und morgen._ Work Life Balance und eine erfüllende Tätigkeit in einem angenehmen Steuerberatungsteam. Für den Wiener Standort suchen wir aktuell einen: **Teamleiter Steuerberatung (w/m/d) Privatkunden** **Ihre Aufgaben, Herausforderungen und Perspektiven**: Wir...
-
Teamleiter Sb-abteilung
vor 1 Woche
Wien, Österreich Mömax Vollzeit**Wir bieten** - Sehr gute Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten begleitet durch unsere interne Akademie - Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und sehr gute Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen - Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team - Ein herausforderndes und spannendes Aufgabengebiet sowie attraktive Gehalts -...
-
Wien, Österreich Rahmer Dienstleistungen GmbH VollzeitWerden Sie Teil des Teams Sicherer Job, faire Bezahlung: Werden Sie Teil des Teams von RAHMER, unserem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen mit guten Aufstiegsmöglichkeiten! Wir suchen in Wien eine*n **Supervisor / Vorarbeiter / Teamleiter (w/m/d) im Hotel (Vollzeit)** Ihre Hauptaufgaben: - Sie kontrollieren die Zimmer auf Sauberkeit - Sie...
-
Bereichsleitung in Operations
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Raiffeisen Service Center(RSC) VollzeitWerden Sie Teil der Raiffeisen-Gruppe! Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit - und Kunden-Services. Wir sind an zwei Standorten tätig, dem Head-Office in Wien und in Bratislava. **Bereichsleitung in...
-
Mitarbeiter Im Customer Service Center
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Linde Gas GmbH VollzeitLinde Gas GmbH **Mitarbeiter im Customer Service Center (m/w/d)** Wien, Österreich | req16899 **Hier sind Sie in Ihrem Element** - In Ihrer Rolle als Mitarbeiter im Customer Service Center sind Sie für die Abarbeitung der eingehenden Telefonate (z.B. Terminvereinbarungen, Bestellannahmen, Erstgespräche bei technischen Problemen) zuständig - Sie...
-
Customer Service Specialist
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit**Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Specialist m/w/d** **Vollzeit 38,5 Std./Woche** **Was machst du bei...
-
Teamleiter Steuerberatung
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich l & m executive search & consulting VollzeitWien - lawyers & more - wir suchen die besten Köpfe für den besten Arbeitgeber - heute und morgen._ Work Life Balance und eine erfüllende Tätigkeit in einem angenehmen Steuerberatungsteam. Für den Wiener Standort suchen wir aktuell einen: **Teamleiter Steuerberatung (w/m/d) Private Clients** **Ihre Aufgaben, Herausforderungen und Perspektiven**: Wir...