Customer Engagement Lead Onkologie

Entfalte das Besondere mit uns

Sind Sie bereit, neue Wege zu gehen, Herausforderungen zu meistern und Neues zu entdecken? Wir wissen, dass Sie große Pläne haben - und die haben wir auch Unsere Kolleg:innen auf der ganzen Welt lieben es, mit Wissenschaft und Technologie innovativ zu sein und das Leben der Menschen durch unsere Lösungen zu bereichern. Gemeinsam haben wir Großes im Sinn und engagieren uns mit Leidenschaft für Menschen, Kund:innen, Patient:innen und die Erde, auf der wir leben. Deshalb sind wir stets auf der Suche nach neugierigen Köpfen, die sich vorstellen können, mit uns Großartiges zu erreichen.

Gemeinsam für Patienten wollen wir in unserem Unternehmensbereich Healthcare dazu beitragen, Leben zu schaffen, zu verbessern und zu verlängern - das ist unser Daseinszweck. Wir entwickeln Medikamente, intelligente Geräte und innovative Technologien in Therapiegebieten wie der Onkologie, Neurologie und Fruchtbarkeit. Unsere Teams auf 6 Kontinenten arbeiten mit Leidenschaft und unablässiger Neugier zusammen, um Patientinnen und Patienten in jeder Lebensphase zu unterstützen. Verstärken Sie unser Healthcare-Team und werden Sie Teil einer vielfältigen, integrativen und flexiblen Arbeitskultur und profitieren Sie von hervorragenden Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung sowie internationalen Karrierechancen.

**Ihre Rolle**:Zu Ihren Aufgaben zählen die Führung und Coaching des Key Account Management Teams in der Onkologie durch Entwicklung und Umsetzung von strategischen Sales-Konzepten in enger x-funktionaler Abstimmung und hoher Eigenverantwortung. In dieser anspruchsvollen Position sind sie verantwortlich für die Sicherstellung eines produktiven Ressourceneinsatzes durch datengestützte Segmentierung & Targeting unserer Kundenzielgruppen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Customer Engagement Models, bspw. durch Erarbeitung und Umsetzung von Omnichannel Strategien. Dabei sind Sie ein ausgesprochener Team-Player und erreichen Ihre Ziele am besten durch enge Kooperation mit Medical und den Kollegen aus dem Marketing. Neben dem Österreich-weiten Stakeholder-Management sowie der Erstellung und dem Tracking von Customer Engagement Projekten und Account Planen werden sie Spezialisten der Fachrichtungen Onkologie, Urologie und Pulmologie in einem eigenen kleinen Gebiet selbst betreuen.

**Wer Sie sind**:

- Die abgeschlossene Pharmareferentenausbildung oder ein adäquates Studium und mind. 8 Jahre Erfahrung als Key Account Manager, bevorzugt in der Onkologie/Klinikbereich
- Idealerweise Führungserfahrung, mit Change-Management und Coaching Know-how
- Sie denken strategisch, wissen, was Sie langfristig zum Erfolg führt, und zeichnen sich durch Ownership und Umsetzungskompetenz aus
- Sie nutzen gerne analytische Methoden und unterstützende IT-Lösungen, um geeignete Strategien zu entwickeln und deren Erfolg zu messen
- Sie sind neugierig und lösungsorientiert
- Sie haben eine einnehmende Art und verfügen über sehr gute kommunikative und soziale Fähigkeiten, wodurch Sie in der Lage sind, vertrauensvolle und belastbare Kundenbeziehungen aufzubauen
- Gute Englisch-, MS Office-Kenntnisse und der Umgang mit modernen digitalen Tools sind für Sie selbstverständlich
- Das Jahresbruttogehalt beträgt ₠ 80.000;
- mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Ihrer beruflicher Qualifikation und Erfahrung

**Was können Sie bei uns erwarten? **Wir sind neugierige Köpfe mit vielfältigen Hintergründen, Perspektiven, Beruf
- und Lebenserfahrungen. Wir leben und schätzen die Vielfalt und sind überzeugt, dass sie Wissen und Innovation fördert und unsere Fähigkeit stärkt, in Wissenschaft und Technologie führend zu sein. Unser Ziel ist es, allen Mitarbeitenden die Möglichkeit zu geben, sich in ihrem eigenen Tempo zu entwickeln und zu wachsen. Unterstützen Sie uns, eine Kultur der Integration und Zugehörigkeit zu schaffen, die Millionen von Menschen beeinflusst und uns alle befähigt, sich für den menschlichen Fortschritt einzusetzen

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