Customer Engagement Expert

vor 23 Stunden

Wien, Wien, Österreich mantlik kainz GmbH Vollzeit

Über uns

mantlik kainz steht für 
partnerschaftliche Beratung auf Augenhöhe
, die 
echte Umsetzung
 in den Mittelpunkt stellt. Wir unterstützen Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister in Österreich, Deutschland und der Schweiz bei der erfolgreichen Realisierung ihrer Vorhaben – pragmatisch, verlässlich und mit Begeisterung.

Um unser Wachstum voranzutreiben, suchen wir einen 
Customer Engagement Expert (m/w/d)
, der unsere Kundenbeziehungen aktiv gestaltet: von der Akquisition neuer Kunden über die Begleitung in Projekten bis hin zum Ausbau bestehender Partnerschaften.

Deine Aufgaben

  • Neukundenakquise
    : Identifikation und Ansprache von potenziellen Kunden im Banken- und Versicherungsumfeld (DACH-Region).
  • Beziehungsmanagement
    : Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen auf Augenhöhe.
  • Beratung & Begleitung
    : Verständnis für Kundenbedarfe entwickeln und diese mit unserem Beratungs- und Umsetzungsangebot verbinden.
  • Account-Entwicklung
    : Ausbau bestehender Accounts durch Cross- und Upselling sowie aktive Begleitung unserer Projekt-Teams.
  • Vertrieb & Pipeline
    : Verantwortung für eigene Sales-Pipeline, inklusive Forecast, Reporting und Marktbeobachtung.
  • Marktpräsenz
    : Vertretung von mantlik kainz bei Branchenveranstaltungen, Netzwerktreffen und Konferenzen.

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaft, IT, Finance) oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im 
    Vertrieb, Account Management oder Business Development
     – idealerweise im Beratungsumfeld oder in der Finanzbranche.
  • Starke kommunikative Fähigkeiten
     und Freude am Aufbau von Netzwerken.
  • Unternehmerisches Mindset mit Drive, Begeisterung und Eigenverantwortung.
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und überzeugend zu präsentieren.
  • Verhandlungssicher in 
    Deutsch
     und gute Kenntnisse in 
    Englisch
    .

Wir bieten

  • Ein dynamisches, wachsendes Unternehmen mit 
    echter Hands-on-Kultur
    .
  • Die Möglichkeit, 
    maßgeblich am Wachstum und Erfolg
     von mantlik kainz mitzuwirken.
  • Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ein Team, das 
    auf Vertrauen und Partnerschaft
     setzt.
  • Attraktives Vergütungspaket mit 
    fixem Anteil ab Euro brutto pro Jahr (bei 40 Stunden/Woche) und variablem Anteil
    .
  • Entwicklungsperspektiven in Richtung 
    Senior Customer Engagement oder Leadership-Rollen
    .

Warum mantlik kainz?

Bei uns bist du nicht nur Verkäufer, sondern 
Gestalter von Beziehungen
. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen 
Kunde, Beratung und Umsetzung
 und trägst dazu bei, dass wir gemeinsam mit unseren Kunden 
etwas schaffen, das größer ist als wir selbst
.

 
Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

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    We're looking for a curious, data-savvy Technical Customer Success Consultant (f/m/d) to join our Vienna office. In this role, you'll work with both new and existing client accounts, becoming a true expert on the Adverity platform. If you have a background in digital marketing and enjoy turning complex data challenges into simple, actionable solutions for...