Account Manager Alps

**Willkommen bei baramundi**: **„Beziehungs-Typ gesucht."** Gute Produkte kauft jeder gerne. Die baramundi Management Suite ist ein richtig gutes Produkt. Entsprechend stolz steht unser Vertriebs-Team hinter den baramundi Software-Lösungen und genau so begeistert es unsere Kund:innen dafür. Unterstütze uns dabei und verwirkliche dich im Bestandskunden-Vertrieb in der Alps Region. Mit dem Support des 4-köpfigen Sales-Teams in Österreich und in der Schweiz präsentierst und repräsentierst du das gesamte baramundi Portfolio von IT bis OT. Du stellst neue Features und Funktionalitäten vor. Du hilfst durch unseren Customer Success Ansatz unsere Kunden erfolgreicher zu machen. Du arbeitest mit den Abteilungen Event und Marketing zusammen. Und gibst unseren Produkten auf Veranstaltungen wie Messen oder Kongressen ein Gesicht: deines. **Tu, was du am besten kannst**: - **ERFOLG IN DIE HAND NEHMEN** Du baust das bestehende Customer Success Management bei baramundi weiter auf und nachhaltig aus - ** MITEINANDER BESSER WERDEN** Du baust, pflegst und stärkst die Beziehungen zu unseren Kund:innen, berätst sie und lernst aus ihren Erfahrungen - ** TECHNISCH GLÄNZEN **Als „Trusted Advisor“ berätst du Admins kompetent und auf Augenhöhe - ** BERGE VERSETZEN **Du überzeugst unsere Kund:innen in der Alps Region und triffst dich mit ihnen bei persönlichen Meetings, regelmäßigen Events oder per Video - ** CHANCEN NUTZEN **Du erkennst den Bedarf, identifizierst Risiken und reagierst mit individuellem Up - und Cross-Selling von Zusatzmodulen und -leistungen - ** EFFEKTVOLL KOMMUNIZIEREN **Du übernimmst die Gesamtverantwortung für effizientes Bestandskund:innenmarketing in Zusammenarbeit mit den zentralen Abteilungen Marketing und Event - ** FANS GEWINNEN** Du verbesserst die Betreuungsqualität, reduzierst Churn Rates und förderst die Neukund:innenakquise mit gezieltem Empfehlungsmarketing - ** SPASS HABEN **Du findest deinen Platz in unserem bunten und kollegialen Umfeld **Bring mit, was wir an dir schätzen**: - Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder vergleichbare IT-orientierte Ausbildung mit min. 5 Jahren Berufserfahrung - Technisches Know-how im Bereich Informationstechnologie und IT-Infrastruktur - Dein analytisches Denken sowie deine schnelle Auffassungsgabe - Präsentationsstärke und Begeisterungsfähigkeit für technische Produkte - Dein sicheres, freundliches und „gut verkaufendes“ Auftreten - Eine hohe Eigenmotivation für den Einsatz vor Ort oder im Homeoffice - Mobilität, Flexibilität und eine hohe Reisebereitschaft - Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsweise in Deutsch und Englisch (gerne zusätzlich Italienisch oder Französisch) **So ticken wir**: **10 Gründe für deinen Einstieg bei baramundi**: **#1 KOMM' IN RUHE AN** Unser Rundum-Sorglos-Paket macht den Einstieg besonders leicht. Deine persönliche:r Startbegleiter:in zeigt dir alles: vom Welcome-Frühstück bis zum vollausgestatteten Arbeitsplatz. **#2 FÜHL DICH ZUHAUSE** Das Mittagessen im hauseigenen Restaurant baraGusto und viele leckere Kaffeevariationen im gemütlichen CaféMundi gibt es kostenlos. Wir kümmern uns um deine Post und Pakete. Einmal im Monat treffen sich alle baramundianer während der Arbeitszeit zum Pizzaessen und Quatschen. Einfach so. **#3 ERFAHRE WERT UND WERTSCHÄTZUNG** Wir glauben an Werte und leben sie: Miteinander und Vertrauen. Mut, Begeisterung und Kompetenz. Unsere Kommunikations-Kultur ist offen und ehrlich. Genau wie die regelmäßigen Team-Feedbacks. **#4 LASS DICH BELOHNEN** Unsere Anerkennung spürst du auch. Erfolgs-Boni ist ebenso selbstverständlich wie Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Teamevents. **#5 GENIESSE DAS LEBEN** Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb darfst du sie bei uns individuell gestalten. Mit Gleitzeit in Voll - oder Teilzeit, Home-Office, Mobile Work und sogar Sabbatical-Option. Bei einer 37 Stunden Wochenarbeitszeit mit 30 Tagen Urlaub. **#6 BLEIB GESUND** Wir wollen, dass es dir gut geht. Deshalb haben wir ergonomische Möbel und organisieren Gesundheitstage, Massagen, Yoga - und Laufgruppen. **#7 ENTWICKLE DICH WEITER** Dein persönliches und fachliches Weiterkommen ist uns wichtig. Wir bezahlen Fortbildungen, Sprachkurse und Coachings während der Arbeitszeit. Sogar 2-jährige Arbeitsaufenthalte in unserer Niederlassung in den USA sind drin. **#8 ARBEITE AUF AUGENHÖHE** Wir sind alle per du, vom Azubi bis zur Geschäftsführung. Komplizierte Hierarchien gibt es bei uns nicht. **#9 DEINE FAMILIE IST UNS WICHTIG** Familie bedeutet bei uns da sein, sich kümmern und gegenseitig unterstützen. Das tun wir mit Kita-Zuschüssen und Ferienbetreuung genauso wie bei unserem Familien-Sommerfest. **#10 MACH UNS NOCH BESSER** Wir wollen ein großartiger Ort und Arbeitgeber sein. Dazu brauchen wir ehrliches Feedback. Du hast Anregungen und Ideen, die uns noch besser und glücklicher machen? Wir setzen sie um. **Kon