Disponent in, Transport Manager in

Fulltime, im Headquarter in Graz

Du liebst die Dynamik und das Adrenalin im Transportwesen? Du möchtest mit deiner Arbeit etwas bewegen? Bei uns machst DU den Unterschied Bewerbe dich

Job & Team

Als Mitarbeiter\*in im stark wachsenden Operationsteam bist du die Person, die den Kunden durch die gesamte Abwicklung mit uns begleitet. Du sorgst für ein unvergessliches Erlebnis unserer Kunden mit uns und effiziente Abläufe der internen Prozesse. Du nimmst eine zentrale Rolle ein zwischen Trading Team, unseren Lieferanten, Kunden und der Logistik. Am Wichtigsten jedoch ist: du verstehst Kunden und ihre Bedürfnisse, behältst einen kühlen Kopf, auch wenn es stressig wird, und liebst die Herausforderung, verschiedenste Interessen unter einen Hut zu bringen. Außerdem schätzen wir es, wenn du eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringst, selbst technikaffin bist und Lust an der Veränderung hast.

Du bist mit dieser Aufgabe nicht allein. Sandra (Team Lead Operations) wird dich in der ersten Zeit eng begleiten, damit du deine Rolle gut ausfüllen kannst. Und es steht dir ein großartiges internationales Team zur Seite, dass dich herzlich willkommen heißen wird. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass unsere Kunden sich bei Metaloop gut aufgehoben und verstanden fühlen und unser Team die nächsten Wachstumsschritte smooth meistern kann.

Aufgaben

Zentrale Aufgaben
- Optimale Auswahl des Transportmittels
- Vorbereiten der Dokumente
- Überwachen der Sendungen
- Kreativ Logistikprobleme lösen
- Koordination mit Lieferanten, Kunden und dem internen Team
- Abrechnung von Transaktionen

Qualifikation

Über dich

Du Erfahrung mit der Planung, Koordination und Disposition von nationalen bzw. internationalen Transportaufträgen (Rail & Seafrightkenntnisse von Vorteil) und der Erstellung von Transportdokumenten.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, sowohl was Prozesse und Aufgaben betrifft, aber auch was Bedürfnisse von Kunden, Partnern und Kolleg\*innen angeht.
- Du verfügst über die Fähigkeit mehrere Projekte bzw. Aufgaben gleichzeitig voranzutreiben, ohne den Überblick zu verlieren (Projektmanagement & Timemanagement).
- Du beherrscht die Kunst der (virtuellen) Kommunikation und begegnest internen und externen Kund\*innen mit Respekt und Wertschätzung - auch in herausfordernden Situationen.
- Du bist fit im Umgang mit Technik & IT (Google Apps, Internettelefonie, E-Mail, CRM) und lernst gerne neue Tools und Anwendungen kennen.
- Du hast erste Erfahrungen mit vorbereitender Buchhaltung bzw. Rechnungslegung.
- Du bist versiert im Kundenservice und der Abwicklung von Reklamationen.
- Du scheust auch vor Preisverhandlungen nicht zurück.
- Du übernimmst Verantwortung, wenn es um die Dokumentation neuer Prozesse und Prozessverbesserungen geht.

Persönlichkeit
- Sehr selbständige, strukturierte und detaillierte Arbeitsweise
- Analytisch und zielorientiert mit hoher Umsetzungsstärke
- Sicheres Auftreten und ausgeprägte Konfliktfähigkeit
- Teamplayer\*in mit hoher Hands-on Mentalität und Einsatzbereitschaft
- Lösungsorientiert
- Freundlichkeit und Professionalität
- Stressresistenz, hohe Resilienz

Berufserfahrung und weitere Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (FH, HAK, HBLA, Bürokaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau) und
- mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten und kaufmännischen Rolle (optimal: Innendienst metallverarbeitende Branche, Disposition)
- Hervorragende Kommunikations
- und Verhandlungsfähigkeiten - auch virtuell
- Fließend in Deutsch & verhandlungssichere Englischkenntnisse (Unternehmenssprache)
- Gute Spanisch-, Italienisch & Französischkenntnisse wünschenswert

**Benefits**:
Was wir bieten

Gehalt ab € 39.000 und je nach Qualifikation und Erfahrung sind bis zu € 49.000 bei Anstellung in Österreich möglich.
- 25 Tage bezahlter Urlaub bei 38,5 Stunden-Woche.
- Fachliches und persönliches Wachstum sind uns wichtig. Wir unterstützen deine diesbezüglichen Interessen durch Schulungen vor Ort, auswärts und online, Teilnahme an Konferenzen und Workshops. Wir bieten außerdem ein kostenloses internes Mentoringprogramm für alle an, die in ihre berufliche Weiterentwicklung investieren möchten.
- Wir leben Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeit und -ort. Daher bieten wir unterschiedliche Arbeitsmodi an, je nach spezifischen Rollen
- und Teamanforderungen und persönlichen Vorlieben. Als Disponent\*in arbeitest du überwiegend vom Büro in Graz aus.
- Du hast die Chance, deine Ideen in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem hochmotivierten Team einzubringen und so die Zukunft von Metaloop mitzugestalten.
- Wir bieten ein sehr helles 240m² Loftbüro mit Blick über Graz und super Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie einen kostenlosen Parkplatz.
- Jedes Monat laden wir zu After Business Pizza&Beer. Mehrmals im Jahr gibt es Teamevents, von BBQ auf unserer Dachterrasse bis zu Cartrennen, und e