UX Researcher

Vor 3 Tagen

Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG Vollzeit

**UX Researcher (w/m/d)**:
**Wien, Anstellungsart: Flexible Arbeitszeitmodelle**

**Sie erhalten bei uns die Möglichkeit, Themen von der ersten Idee bis zur Umsetzung mit neuen Instrumenten und Technologien zu begleiten, die Bankenwelt neu zu gestalten sowie attraktive digitale Anwendungen und Services für unsere internen und externen Kunden zu entwickeln. Bringen Sie Ihr Know-how in ein agil arbeitendes Team ein und profitieren Sie von einem ausgezeichneten Teamklima sowie damit verbunden, die Chance sich persönlich weiterzuentwickeln.**:
**IHRE AUFGABEN: MEHR BEWEGEN **:Wie Ihr Arbeitsalltag aussieht? Abwechslung statt Einheitsbrei.- Mit UX-Forschungsoptimierung unterstützen Sie den Digitalen Vertrieb und verbessern die Kundeninteraktion sowie die Konversionsraten.- **Kenntnis und Optimierung von Benutzerverhalten und -bedürfnissen im Sales Funnel**:

- Sie untersuchen das Verhalten und die Bedürfnisse der Benutzer, identifizieren Optimierungspotenziale zur Verbesserung der Benutzererfahrung zur Steigerung der Conversion Rate. Im Rahmen der UX-Analyse sammeln und analysieren Sie Daten um Trends zu identifizieren, Vorhersagen zu treffen und fundierte Entscheidungen zur Verbesserung der Benutzererfahrung zu unterstützen. Sie nutzen verschiedene Methoden zur UX-Optimierung wie Benutzerumfragen, Usability-Tests, A/B-Tests und Heatmaps zum detaillierten Know-how Aufbau und Verständnis der Benutzerinteraktionen. Sie wenden Tools und Techniken wie Datenbankabfragen, statistische Analysen und Data Mining an um tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten zu erhalten.- **Sales Funnel Optimierung**:

- Auf Basis der UX-Analyse konzipieren Sie gemeinsam mit den Stakeholdern Maßnahmen zur Sales Funnel Optimierung und Steigerung der Conversion Rate. Sie erarbeiten Lösungsvorschläge und erstellen Implementierungspläne um die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern.- **Anforderungsmanagement**:

- Sie arbeiten eng mit Stakeholdern hinsichtlich Anforderungen zur Positionierung neuer und bestehender Produkte oder Dienstleistungen im Sales Funnel zusammen. Sie übersetzen Anforderungen zur Positionierung neuer und bestehender Produkte und Dienstleistungen im Sales Funnel in technische Spezifikationen, um die Benutzererfahrung zu optimieren
- **Kommunikation und Zusammenarbeit**:

- Im Rahmen Ihrer Aufgabe fungieren Sie als Bindeglied zu UX-Research zwischen verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern im Unternehmen.
- Sie kommunizieren aktiv und regelmäßig mit den relevanten Stakeholdern um sicherzustellen, dass die Anforderungen verstanden und zielgerichtet umgesetzt werden.

**Unser Angebot: mehr erleben **:Was uns ausmacht? Gemeinsam statt einsam.- In unserem Team sind wir auf Du und Du - und wir verbringen auch abseits der Arbeit viel Zeit miteinander - etwa beim Sporteln. Ob Yoga oder Wakeboarding - um einen Jahresbeitrag von 10 Euro wählen Sie aus rund 20 Sportarten unserer Sportunion
- In der Arbeit setzen wir auf beste Ausstattung und Flexibilität - Sie erhalten von Beginn an ein Techpack aus Laptop, Firmenhandy und Headphones und können damit auch im Homeoffice arbeiten, wann immer es mit Ihrer Arbeit vereinbar ist
- Wir bieten beste Entwicklungschancen und viele rollenspezifische Weiterbildungsangebote wie z.B. Scrum Master oder IREB Zertifizierung
- Wir haben eine günstige Kantine, in der gesund und frisch gekocht wird - auch spezielle Angebote wie vegetarische oder vegane Küche finden Sie bei uns
- Unsere zentrale Lage am Donaukanal kann sich sehen lassen. Wir unterstützen jede „grüne“ Anreise mit großzügiger Stützung des Klimatickets und wer will, kann sich auch ein Firmen-E-Bike ausborgen
- Für diese Position ist ein überkollektivvertragliches Bruttojahresgehalt von € 60.000;
- vorgesehen. Was Sie tatsächlich bei uns verdienen vereinbaren wir im Bewerbungsgespräch

**IHR PROFIL: MEHR BEWIRKEN **:Was wir uns wünschen? Ihren Einsatz für eine sichere Zukunft.- Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse in Digital Sales Prozessen sowie in Bankprozessen, Bankprodukten und deskriptiver Statistik
- Sie besitzen Programmierkenntnisse in SQL/R und gegebenfalls in Python
- Sie sind vertraut mit LaTeX und haben Erfahrung mit Versionskontrolltools wie beispielsweise Gitlab
- Sie haben Kenntnisse in der Entwicklung von Datenmodellen und der Erstellung von Dashboards sowie im Umgang mit BI Tools (WebFOCUS und PowerBI)
- Sie haben bererits Erfahrung in Process Mining sowie JIRA und Confluence

Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten - unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung - denn vielfältig giebeln wir mehr.

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- Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung:
Mag. Alexandra Wusem-Langeder
Tel.: +43 664 8351144
HR Business Partner

**UNSERE BE

  • UX Designer

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich CELUM GMBH Vollzeit

    **Description**: We are looking for a UX Designer & Researcher to design software and platforms that meet people’s needs. You will make sure, that we really understand our customers' needs and will be fundamental in helping find strategic solutions by designing, performing and analysing primary research. This will help combine interfaces and workflows to...

  • Senior UX Researcher

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich kununu Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Identifizieren und Priorisieren des Forschungsbedarfs und das Vorantreiben der Nutzerforschung. - Planung von Studien, Durchführung von Untersuchungen, Analyse der Ergebnisse und anschließende Präsentation der Ergebnisse und weiterführende Empfehlungen in Form von Insights Berichten für das Unternehmen - Nutzerverhalten mithilfe...

  • UX Researcher for George

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich George Labs GmbH Vollzeit

    **Banking has a name. And we create it.** For over 8 million customers across Europe, George stands for a digital banking experience that combines design and technology on an open platform. At the George Labs, we strive for everyone. We achieve this by empowering people to understand, manage and, last but not least, enjoy one of their most personal things:...

  • (Senior) UX Researcher

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich New Work SE Vollzeit

    Your tasks: - Identify and prioritize research needs and drive user research efforts. - Plan studies, conduct research, analyze results, report findings, and provide recommendations in a clear and consistent way. - Understand user behavior using studies, surveys, online experiments, etc. - Analyze research and communicate findings through insights reports...

  • UX Researcher

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich emarsys eMarketing Systems Vollzeit

    **UX RESEARCHER** At Emarsys we’re revolutionizing how businesses communicate with their users, by enabling truly personal interactions for billions of people. This means sending only relevant messages to the right people, at the right time, with our cross-channel messaging products, instead of the bulk marketing you get from brands around the world...

  • Senior UX Expert

    vor 14 Stunden

    Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung We are looking for a Senior UX Expert to join our team and lead our user research and data analysis efforts. As a Senior UX Expert, you will be responsible for developing and executing our user research strategy, analyzing data to identify insights, and communicating those insights to the product team to drive better...

  • Senior UX Researcher

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    **About Prewave**: **Make a Real Difference** At Prewave, we are dedicated to making a positive impact on the world. Our innovative AI solutions help businesses identify and predict global supply chain risks. Our aim is to make supply chains more resilient, transparent and sustainable. By doing this we help companies to ensure fair working conditions,...

  • UX Researcher

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description**: **User Experience | User Research | Design | Communications | Technology | Complexity** - Do you believe that research belongs to the core strategy of great UX? Are you convinced that successful product development is all about understanding users? Are you looking for teammates who appreciate open communication and face challenges...

  • Senior UX Researcher

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Meistertask Vollzeit

    As our new & sole UX Researcher, you'll play a key role in various strategic projects. You'll spar with stakeholders from Leadership, Product Management and Design to draw the right conclusions, informing business-critical decisions. With a strong insight into qual and quan data, you'll ensure a holistic understanding of our user's needs that steer our...

  • UX Designer:in

    vor 14 Stunden

    Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club Vollzeit

    Begeisterung für UI und UX und Sprachrohr der User für eine exzellente UX in den Apps und im Web - Verantwortung für das Design der digitalen Produkte vom Briefing über Launch bis hin zu ständigen Weiterentwicklungen - Ausgezeichnete Kenntnisse bei der Erstellung von Prototypen, Wireframes und High Fidelity Designs - Expertenwissen zu Grafik-, UX- und...

  • UX Writer

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Adverity Vollzeit

    This role is the first of its kind, so will have the opportunity to shape the foundation of a new UX Writing practice, working within the UX Team but keeping a strong alignment with the already established Tech Writing team. WHY ELSE YOU WOULD LOVE IT HERE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PROGRAM LEADING TRAINING & DEVELOPMENT PROGRAM FLEXIBLE WORKING...

  • UX Researcher

    vor 14 Stunden

    Wien, Österreich Adverity Vollzeit

    Vienna - Full timeWhy you'll love it here Corporate social responsibility program Leading training & development program Flexible working time Home office Modern & stylish office space Additional paid days off Ergonomic work space Global team building events International & diverse team Cutting edge technology Inclusive & collaborative...

  • Senior UX Designer

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Morpher Labs GmbH Vollzeit

    We’re a crypto company funded by billionaires and built by world-class engineers and mathematicians. You’re an amazing UX Designer ready for a big role. You’ll craft magical user experiences, define our brand, and help create beautiful designs. Despite our strong technical team, Morpher is product-obsessed and product-driven. As a designer at Morpher...

  • Junior Ui/ux Designer

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich TalentKompass Deutschland Vollzeit

    **LOCATION**: Remote Work **SCHEDULE**: Part-time Are you passionate about UI/UX design and eager to gain hands-on experience working with a prestigious Management Consulting firm? TalentKompass Deutschland, a top Human Resources company based in Germany, is searching for a motivated UI/UX Design Intern to join our esteemed client. This remote position...

  • Ui/ux Designer

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    **Aufgabe**: Als UX/UI Designer (m/w/d) erhältst Du die Möglichkeit in großen und agilen Softwareentwicklungsprojekten im internationalen Bankenumfeld mitzuarbeiten. Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten umfassen hierbei vor allem folgende Punkte: - Gemeinsam mit unseren Product Managern und Product Owners entwickelst du moderne UI/UX Konzepte für...

  • Ui/ux Designer

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als UX/UI Designer (m/w/d) erhältst Du die Möglichkeit in großen und agilen Softwareentwicklungsprojekten im internationalen Bankenumfeld mitzuarbeiten. Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten umfassen hierbei vor allem folgende Punkte: - Gemeinsam mit unseren Product Managern und Product Owners entwickelst du moderne UI/UX Konzepte...

  • (Senior) UI

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Capgemini Vollzeit

    Für den weiteren Ausbau unseres Immersive Teams innerhalb der DCX Practice suchen wir einen (Senior) UI / UX Designer (m/w/d) für unseren Standort in Wien. Ihr Daily Business - Verständnis und Erfahrung in der Anwendung von Design Methodologien (bsp. Double Diamond, Design Thinking) - _User Research:_ Vorbereitung und Durchführung von qualitativen und...

  • UI/UX Designer

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LiSEC Vollzeit

    Stellenbeschreibung: UI/UX DesignerAufgaben:Aktive Mitgestaltung und Verbesserung der User Experience mit einem klaren Blick für KundenbedürfnisseDurchführung von User Research und Erstellung von User-Personas und User-Journeys, um die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Herausforderungen unserer Zielgruppe zu verstehenErstellung von Wireframes, Screen...

  • UX Architect

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    **Location**: Wien **Working hours**: Full-time **Occupational Area**: IT **Company**: Erste Digital We are looking for an open, creative, and emphatic person who embraces change and is willing to help us taking Erste Groups’ User Experience to the next level. UX is not just a buzzword to us. We live the Human-Centered approach in our projects and create...

  • UX Designer:in

    vor 3 Wochen

    Wien 12. Bezirk (Meidling), W, Österreich Unser Ö-Bonus Club Vollzeit

    Wir sind mit 17 jö Partnern und über 4 Millionen jö Mitgliedern der größte Kundenclub Österreichs. Mit nur einer Kundenkarte, der jö Karte bzw. der jö äpp, können unsere jö Mitglieder in ganz Österreich beim Einkauf Ös sammeln und diese für zahlreiche Vorteile bei allen teilnehmenden jö Partnern einlösen. **IHRE AUFGABEN - VIELSEITIG WIE DER...