Abteilungsleiter - Customer Support (W/m/d)

vor 1 Woche

Graz, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

Great people, great instruments

Abteilungsleiter - Customer Support (w/m/d)
Österreich : Graz
- ‎- Werden Sie Teil eines dynamischen Teams bei Anton Paar Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Kunden, die wir im After-Sales-Prozess mit unserem hochqualitativen und engagierten lokalen Service unterstützen möchten. Als Abteilungsleiter im technischen Support und Repair sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams und der erste Ansprechpartner für Detailfragen zu technischen und organisatorischen Themen des Vor-Ort-Services. Ihre Leidenschaft für kundenorientierte Lösungen trägt dazu bei, unsere weltweite Präsenz weiter auszubauen. Sind Sie bereit, unsere Abteilung zu leiten und unser Team zu verstärken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**Aufgabenbereich**:

- Mitgestaltung und Aufbau der Abteilung Customer Support und Repair in einem Produktbereich
- Führung eines Teams von Customer Support und Repair Mitarbeitern
- Beantwortung sämtlicher technischer Anfragen und Standardfragen zu Applikationen und Vertrieb
- Regelmäßige Überwachung des Bearbeitungsstatus aller Support-Tickets im Produktbereich
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für Servicetechniker
- Durchführung von In-house Reparaturen und produktspezifischen Tests
- Erstellung von Servicedokumenten wie Servicemanuals, Wartungsprotokollen und Videos
- Unterstützung von Tochterfirmen und Vertriebspartnern bei Installationen, Inbetriebnahmen und Service-/ Wartungseinsätzen vor Ort
- Proaktive technische Betreuung des weltweiten Vertriebs
- und Servicenetzwerks
- Gelegentliche Durchführung von Installationen, Inbetriebnahmen und Service
- sowie Wartungseinsätzen bei Kunden
- Steuerung des Verbesserungsprozesses durch Bearbeitung und Erstellung von Fehlerstatistiken und Qualitätskennzahlen sowie durch Evaluierung von Feedback aus verschiedenen Anwendungsbereichen unserer Messgeräte

**Anforderungen**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektronik, Maschinenbau oder Vergleichbares (Werksmeister, HTL, Kolleg, FH)
- Mehrjährige Erfahrung im Service und mit Kunden
- Führungserfahrung von Vorteil
- Organisations
- und Kommunikationsstärke
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
- Handwerkliches Geschick
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft

**Wir bieten**:

- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in unserem expandierenden, international agierenden Hightech-Unternehmen
- Eine innovative Unternehmenskultur, die Raum für Spitzenleistungen bietet und die Stellung als Technologieführer am Weltmarkt sichert
- Ein wertorientiertes Arbeitsumfeld, das ein kollegiales Miteinander fördert und aktive Mitgestaltung fordert
- Eine herausfordernde Aufgabe mit Selbstverantwortung und persönlichem Gestaltungsspielraum
- Eine intensive individuelle Einschulung
- Anstelle von Homeoffice bieten wir "Working Outside Office" an (anlassbezogene Möglichkeit außerhalb des Büros zu arbeiten)
- Fachliche und persönliche Weiterbildung

Diese Stelle unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Metallgewerbe. Ihr tatsächliches Gehalt hängt von Ihrer Erfahrung und Qualifikation ab, üblicherweise bewegt es sich für die ausgeschriebene Stelle im Bereich von €4.000,00 bis €5.000,00 (brutto/Monat, ohne Überstunden).
- Wir akzeptieren keine Bewerbungen über Personaldienstleister bzw. Personalvermittler und bitten alle Interessenten ihre Unterlagen direkt über unsere Jobseite einzureichen. Bewerbungen über Personaldienstleister werden nicht bearbeitet. Wir stellen prinzipiell auch keine Leiharbeiter ein, sondern bauen auf langfristige, direkte Dienstverhältnisse._

  • Abteilungsleiter - Customer Support (W/m/d)

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil eines dynamischen Teams bei Anton Paar! Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Kunden, die wir im After-Sales-Prozess mit unserem hochqualitativen und engagierten lokalen Service unterstützen möchten. Als Abteilungsleiter im technischen Support und Repair sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams und der erste Ansprechpartner...

  • Abteilungsleiter (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich XXXLutz Vollzeit

    **Abteilungsleiter (m/w/d) Bereiche Möbel**: Wir bauen um und vergrößern unsere Filiale in Lauterach und sind somit auf der Suche nach 40 weiteren engagierten und leistungsfähigen Mitarbeitern. Sie wollen einen Job, in dem Sie viel bewegen können? Dann definieren Sie gemeinsam mit uns Kundenfreundlichkeit und Dienstleistung neu! Wir sind täglich mit...

  • Abteilungsleiter Verkauf

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Wien - **ANSPRECHPARTNER** - Karin Zwettler - **STANDORT** - City Arkaden, KlagenfurtWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler,...

  • Abteilungsleiter Verkauf

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg KG, Wien - **ANSPRECHPARTNER** - Karin Zwettler - **STANDORT** - Citypark GrazWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und Teamplayer &...

  • Abteilungsleiter Verkauf

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich Peek & Cloppenburg Düsseldorf Vollzeit

    **Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg KG, Wien - **ANSPRECHPARTNER** - Karin Zwettler - **STANDORT** - SCS - Shopping City Seiersberg, GrazWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler,...

  • Abteilungsleiter Verkauf

    vor 2 Stunden

    Graz, Österreich Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg KG, Wien - **ANSPRECHPARTNER** - Karin Zwettler - **STANDORT** - City Arkaden, KlagenfurtWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg KG, Wien - **ANSPRECHPARTNER** - Karin Zwettler - **STANDORT** - Citypark GrazWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich Peek & Cloppenburg Düsseldorf Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg KG, Wien - **ANSPRECHPARTNER** - Karin Zwettler - **STANDORT** - SCS - Shopping City Seiersberg, GrazWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...

  • Projektleiter / Abteilungsleiter (m/w/d) Verkehrsanlagen / Verkehrswegebau

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich BERNARD Gruppe ZT GmbH Vollzeit

    Projektleiter / Abteilungsleiter (m/w/d) Verkehrsanlagen / Verkehrswegebau Ingenieure mit Verantwortung Die Veränderung ist konstant, ständig stellen wir uns neuen Herausforderungen. Dafür brauchen wir kluge Köpfe, die mit Engagement dabei sind. Die BERNARD Gruppe ist ein familiengeführtes, fachlich spezialisiertes Unternehmen für...

  • Abteilungsleiter (m/w/d)

    vor 21 Stunden

    Graz, Steiermark, Österreich XXXLutz KG Teilzeit

    Abteilungsleiter (m/w/d) Vollzeit, Teilzeit * Bereich Schlafzimmer und Lampen *  01.04.2025 * Dienstort: Filiale Graz Aufgaben * Festlegung aller erforderlichen Maßnahmen zur Erreichung der vorgegebenen Umsatz- und Deckungsbeitragsziele in Ihrer Abteilung * Optimale Warenpräsentation - Umsetzung der Merchandising-Guidelines und aller...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter Hauptkasse

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Wien Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter Hauptkasse (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Wien - **ANSPRECHPARTNER** - Karin Zwettler - **STANDORT** - Citypark GrazTradition & Innovation, Fashion & Fakten, Retail Stores & Onlineshops - bei P&C bringen wir Dinge zusammen, die...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Wien Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit **BEGINN** - ab sofort **GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Wien **ANSPRECHPARTNER** - Karin Zwettler **STANDORT** - SCS - Shopping City Seiersberg, Graz Tradition & Innovation, Fashion & Fakten, Retail Stores & Onlineshops - bei P&C bringen wir Dinge...

  • Projektleiter / Abteilungsleiter (m/w/d) Verkehrsanlagen / Verkehrswegebau

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich BERNARD Gruppe ZT GmbH Vollzeit

    Projektleiter / Abteilungsleiter (m/w/d) Verkehrsanlagen / VerkehrswegebauIngenieure mit VerantwortungDie Veränderung ist konstant, ständig stellen wir uns neuen Herausforderungen. Dafür brauchen wir kluge Köpfe, die mit Engagement dabei sind. Die BERNARD Gruppe ist ein familiengeführtes, fachlich spezialisiertes Unternehmen für...

  • Abteilungsleiter in Ab 30 Wochenstunden

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Willkommen bei H&M! Werde Teil eines großartigen Teams, in dem du so sein kannst, wie du bist. In jedem unserer Stores teilen wir die Überzeugung, dass alles möglich ist, weil wir es gemeinsam möglich machen. Unsere Unternehmenswerte begleiten uns jeden Tag und stellen die Basis unserer Arbeit dar: - Wir sind ein Team - Wir...

  • Abteilungsleiter Versand

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Einsatzort**: Weißkirchen **Filiale**: Linz Sie suchen einen Job, der ihr grenzenloses Potential fördert? Dann sind Sie HIER genau richtig! Wir suchen für unseren Stammkunden mit Sitz in Weißkirchen eine/n **Abteilungsleiter Versand (m/w/d)**: **Bewerberprofil**: - Du hast idealerweise eine Betriebslogistik-Ausbildung bzw. hast Erfahrung in der...

  • Abteilungsleiter Versandabteilung

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Einsatzort**: Weißkirchen **Filiale**: Linz Sie suchen einen Job, der ihr grenzenloses Potential fördert? Dann sind Sie HIER genau richtig! Wir suchen für unseren Stammkunden mit Sitz im Bezirk Linz eine/n **Abteilungsleiter Versandabteilung (m/w/d)**: **Bewerberprofil**: - Du hast idealerweise eine Betriebslogistik-Ausbildung bzw. hast Erfahrung in...

  • Abteilungsleiter Molkerei

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Einsatzort**: Klagenfurt **Filiale**: Klagenfurt Für einen unserer Kunden suchen wir eine/n: **Abteilungsleiter Molkerei (m/w/d)**: **Bewerberprofil**: - Abgeschlossene Ausbildung im Lebensmittelhandel oder in der Gastronomie - Facheinschlägige Berufserfahrung - Erfahrung in Führungspositionen erwünscht - Sehr gute MS-Office Kenntnisse - Gutes...

  • Abteilungsleiter Im Bereich R&d

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

    Great people, great instruments Abteilungsleiter im Bereich R&D (w/m/d) Österreich : Graz - ‎- Wir suchen eine erfahrene Führungskraft zur Leitung einer unserer R&D-Abteilung. Diese Position bietet die Möglichkeit, die Entwicklungsprojekte in einem innovativen Umfeld zu gestalten und voranzutreiben.**Aufgabenbereich**: - Leitung der R&D-Abteilung mit...

  • Customer Support Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Graz, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

    Great people, great instruments Customer Support Mitarbeiter (w/m/d) Österreich : Graz - ‎- Unsere Produkte stehen für höchste Qualität und Zuverlässigkeit. Doch selbst die besten Produkte können gelegentlich auf Probleme stoßen. Wir setzen alles daran, diese schnell und effizient zu lösen. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Peek & Cloppenburg Österreich Vollzeit

    Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)EINSTELLUNG VollzeitBEGINN ab sofortGESELLSCHAFT Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, WienANSPRECHPARTNER Karin ZwettlerSTANDORT SCS - Shopping City Seiersberg, GrazTradition & Innovation, Fashion & Fakten, Retail Stores & Onlineshops - bei P&C bringen wir Dinge zusammen, die gegensätzlich erscheinen. Da ist es...