Shopping Experience Manager

vor 1 Woche

Haid, Österreich IKEA Vollzeit

Wer du bist
- Deine Leidenschaft ist die Zufriedenheit der Kund/innen. Du setzt alles daran ein positives Einkaufserlebnis zu gestalten.
- Du kennst die lokalen Bedürfnisse der Kund/innen und hilfst dabei diese umzusetzen.
- Du hast ein gutes Verständnis für alle Aspekte rund um ein gelungenes Einkaufserlebnis.
- Du bist lösungsorientiert bei Kundenanliegen.
- Du kannst gut kommunizieren und verhandeln.
- Du bist ein Teamplayer und gewöhnt, Sachen selbst in die Hand zu nehmen.
- Du bist ein guter Leader, der Veränderungen ermöglicht und hast die Kompetenz deine Mitarbeiter:innen zu führen und weiterzuentwickeln.
- Du kannst effektiv mit dem Budget umgehen und den richtigen Fokus setzen.
- Du kennst dich mit Excel aus und arbeitest gerne damit.

Du bist verantwortlich für
- Du siehst das gesamte Einkaufserlebnis, welches bei den verschiedenen Tools (wie zum Beispiel den gelben Trollis, Stifte und Notizzettel) startet und beim Checkout an der Kassa endet.
- Du bist bemüht ein familiäres Umfeld zu schaffen, in der Besucher:innen zu zufriedenen und glücklichen Kund:innen werden.
- Du unterstützt proaktiv mit Kundenfeedback, um die Zufriedenheit zu optimieren, sowie Business und funktionale Verbesserungen zu erzielen.
- Du trägst dazu bei einen action plan für die lokalen Kundenbeziehungen zu erstellen und zu implementieren.

Zusammen als Team

Bei IKEA gibt es mehr als 200 verschiedene Jobs, unterschiedliche Arbeitsbereiche und jeder Tag ist anders. Doch egal, wo du arbeitest, wir können dir eines versprechen: Ein Job bei uns ist mehr als nur ein Job.

Caroline und ihr Team, bestehend aus 22 Mitarbeiter:innen brauchen Unterstützung. Gemeinsam seid ihr für den Bereich Kundenservice verantwortlich. Wie alle Mitarbeiter:innen bei IKEA sorgt ihr zusammen für ein tolles Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen.

Bewirb dich jetzt

Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden inkl. ÜP) € 2.700;
- brutto pro Monat. Teilzeit ist ab 30 Stunden möglich.

Arbeitszeiten: Flexibel von Montag bis Samstag an 5 Tagen pro Woche - jeden zweiten Samstag.

Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen als auch mit verschiedenen ethnischen Hintergründen.

Gut zu wissen: Unser Auswahlprozess startet schon vor Ablauf der Bewerbungsfrist. Sobald wir geeignete Personen gefunden haben, schließen wir den Auswahlprozess ab.

Sende uns also so bald als möglich dein Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf mit allen relevanten Informationen, die wir über dich kennen sollten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Wir suchen Menschen, die offen sind, schwedische Unternehmenskultur schätzen und Liebe zum Einrichten mitbringen. Wir achten darauf, dass sich unsere Mitarbeiter:innen bei uns wohlfühlen.

Mehr zu unseren Vorteilen und Entwicklungsmöglichkeiten findest du hier:

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    In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende Überraschungen, die den Alltag...

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    Haid, Österreich IKEA Vollzeit

    Who you are - You have experience of working in a graphic communications team within an IKEA company, an advertising agency or retail design studio. - You have an education in graphic communication design, media and typography. - You have advanced knowledge in working with common Graphic Design software and production tools (video editing). - You are a team...

  • Logistics Manager

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    Haid, Österreich U.S. Navy Vollzeit

    ABOUT The success and safety of every mission depend on getting needed supplies, materials, and equipment at a moment’s notice. The service members of the Purchasing, Supply & Logistics community make sure America’s Navy has what it needs, when it needs it. Officer positions in the Supply Corps are available to college graduates, and Logistics Specialist...

  • Business Navigation

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    Haid, Österreich IKEA Vollzeit

    WHO YOU ARE - You lead and develop leaders and teams in the areas of responsibility of the BNO function. Identify and develop talents and secure succession planning. - You provide a safe, secure and compliant environment for our customers, suppliers and co-workers. Secure implementation of relevant rules and guidelines in the areas of Risk and compliance,...

  • Store Sales Manager

    Vor 3 Tagen

    Haid, Österreich IKEA Vollzeit

    WHO YOU ARE - You have experience of setting and implementing action plans and budgets, and following up goals. - You are able to lead, motivate and engage with your team. - You have the ability to develop knowledge of the local market and business conditions quickly and take commercial decisions based on this information. A DAY IN YOUR LIFE WITH US -...