Specialist Premium Customer Services at

Vor 2 Tagen

Wien, Österreich Worldline Vollzeit

**Wir suchen ab sofort eine/n **Specialist **im** Premium Customer Services AT (m/w/d)****:**
Das Aufgabengebiet**:

- Sie sind zuständig für die Erfassung und Änderung von Kundendaten in den dafür benötigten Systemen
- Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen zum bargeldlosen Zahlungsverkehr
- Sie betreuen ein eigenes «high-end»-Premium-Kundenportfolio in Österreich und ganz Europa
- Sie sind zuständig für die Sicherstellung einer kundenfreundlichen Dienstleistung und für die Einhaltung von relevanten SLA’s (Service Level Agreements)
- Sie sind verantwortlich für die Koordination sämtlicher Schnittstellen und verantwortest eine zeitgerechte Kommunikation und Lösungsfindung in allen Kundenbelangen
- Sie fungieren als Schnittstelle zu unseren Key Accounts und Key Account Managern
- Sie treten als Länder - und Gesellschaftsübergreifende Ansprechperson im strategischen Kundenbereich auf
- Zusätzlich agieren Sie als Bindeglied in Hinblick auf die Koordination im Premium Customer Service

**Ihr Profil**:

- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Stressresistente und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Selbstständige und motivierte Arbeitsweise
- Effizientes Handeln und ein Blick für Details
- Schnelle Auffassungs
- und Umsetzungsgabe
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen (bevorzugt Italienisch) wünschenswert
**Sie erwartet**:

- Vielseitiges, anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in angenehmer Atmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice
- Ein wertschätzendes und förderndes Arbeitsumfeld
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Büroräumlichkeiten mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Zusätzliche Leistungen wie Essenszuschuss, Kostenersatz für Möbel im Homeoffice, Zuschuss für Homeoffice Tätigkeit;
Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche monatliche Mindestgehalt € 2.017,76 beträgt (14x jährlich, auf VZ-Basis)

Bei Worldline geben wir uns jedoch nicht mit dem Minimum zufrieden. Wir sind daher gerne zu einer Überzahlung, entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung bereit.

Klingt das interessant für Sie? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich KuCoin EU Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    As part of KuCoin EU's commitment to delivering exceptional service to our global user base, we are looking for a dedicatedCustomer Support Specialist (f/m/d)to join our team in Vienna. In this role, you will address customer inquiries, resolve issues, and ensure a seamless user experience in the dynamic cryptocurrency environment.You will work closely with...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

    Our client is a family-run pharmaceutical company, headquartered in Germany. With around 50,000 employees worldwide, the company makes an important contribution to the supply of pharmaceutical products for human and animal health. The Vienna site, which is one of the most important locations within the group, is home to the center for cancer research,...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Wir bei Nestlé wollen dazu beitragen, eine bessere und gesündere Welt zu gestalten, Menschen dazu inspirieren, ein gesünderes Leben zu führen und Dinge bewirken, die einen Unterschied machen. Bei uns arbeitest du in einem Umfeld, in dem du deine Meinung frei äußern kannst, deine Stimme gehört und geschätzt wird und du echte Wirkung erzielst. Nestle...

  • Part Time Receptionist at a Premium Barbershop

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Brothers' Barbershop Vollzeit

    Would you like to work in a fun, fast-paced and high-end premium barbershop? We are looking for an individual to work with our great barbers by welcoming customers, taking bookings and supporting our team by making sure the shop looks its best at all times. It is a very enjoyable working experience! - Friendly and welcoming persona. - Organised and a team...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)**: Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Headquarter **Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)**: - Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Riverty Vollzeit

    Jede Geschichte zählt. Gestalte deine eigene – gemeinsam mit uns bei Riverty.Und wohin führt dich das?In eine unserer 30 hybriden Arbeitsumgebungen – gestaltet für den Austausch von Ideen, gemeinsames Lernen und die Mitgestaltung unserer Arbeitsweise. Werde Teil einer internationalen Community mit über 4.000 Menschen aus fast 80 Nationen in 11...

  • Customer Service Manager at CANAL+ Austria

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GROUPE CANAL+ SA Vollzeit € 60.000 - € 90.000 pro Jahr

    CANAL+ – no bad choices.CANAL+ is more than a streaming-provider – we're a European entertainment universe with exclusive content, UEFA rights, and a mission: to deliver the best customer experience in Austria.As Customer Service Manager at CANAL+, you lead a performance-driven service model – globally connected, focused on efficiency, customer...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH Vollzeit

    **Für den Bereich „Customer Service Technical Support“ suchen wir Sie an unserem Standort in Wien als Customer Service Specialist (m/w) Tschechien/Slowakei.**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Umfassender Support unserer Kunden, Fachhändler und Mitarbeiter der Serviceorganisation - Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung der Fachhändler bei...

  • Customer Service Manager at CANAL+ Austria

    vor 2 Wochen

    Wien, W, Österreich CANAL+ GROUP Vollzeit € 60.000 - € 120.000 pro Jahr

    CANAL+ – no bad choices.CANAL+ is more than a streaming-provider – we're a European entertainment universe with exclusive content, UEFA rights, and a mission: to deliver the best customer experience in Austria.As Customer Service Manager at CANAL+, you lead a performance-driven service model – globally connected, focused on efficiency, customer...

  • Mitarbeiterin Im Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Emprego AT Vollzeit

    Dynamic Personaldienste blickt auf über 35 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung zurück. Die hohe Arbeitszufriedenheit und die lange Zugehörigkeitsdauer unserer MitarbeiterInnen hebt uns vom Mitbewerb ab. Für unseren Partner, welcher seit Generationen mit Leidenschaft & höchster Qualität seine Lösungen & Produkte anbietet, suchen wir zur...