IT Helpdesk Specialist

Vor 5 Tagen


Wien W, Österreich Labors Vollzeit

IT-Support mit Sinn – hilf mit, wo Technologie Gesundheit unterstützt

Du möchtest deine IT-Kompetenz in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld einbringen? Bei , dem führenden Labor Österreichs mit über 550 Mitarbeiter:innen, sorgen wir gemeinsam dafür, dass medizinische Exzellenz auch digital bestens unterstützt wird. Offenheit, Teamgeist und Verlässlichkeit bilden dabei die Basis unserer Zusammenarbeit.

Als IT Helpdesk Specialist bist du eine zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen und ein wichtiger Teil unserer IT-Infrastruktur. Du stellst sicher, dass technische Anfragen rasch und kompetent gelöst werden, unsere Kolleg:innen im Alltag optimal unterstützt sind und die eingesetzten Systeme zuverlässig funktionieren. Mit deinem Engagement trägst du dazu bei, eine digitale Umgebung zu gewährleisten, die es ermöglicht, Gesundheit tagtäglich möglich zu machen.

Das bieten wir:

  • Flexible Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast
  • Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
  • Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
  • Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
  • Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
  • Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist
  • U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen
  • Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
  • Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
  • Nachhaltigkeit: weil uns die Zukunft aller am Herzen liegt

Dafür bist du bei verantwortlich:

  • Du arbeitest im 1st + 2nd Level Support für interne und externe Anwender:innen
  • Die tägliche Bearbeitung von Anfragen via unserem internem Ticketsystem und per Telefon ist Teil deines Aufgabengebietes
  • Bei Clients kümmerst du dich um die Installation von Betriebssystem und Software im gesamten LifeCycle
  • Du legst User im System an, vergibst Berechtigungen und führst Änderungen durch
  • Die Ausgabe und Wartung von Mobiltelefonen (Android/IOS), PBX-Telefonen, MACs, Notebooks, PCs, Thinclients, Monitoren und Druckern zählt ebenfalls zu deinem Tätigkeitsbereich
  • Du bist für die Beschaffung und Lagervewaltung zuständig
  • Die Betreuung der Präsentations- und Konferenzsysteme ergänzt dein Aufgabengebiet
  • Der Aufbau und das Anschließen von IT Systemen inklusive der notwenigen Netzwerkverkabelung ist ebenso eine wesentliche Aufgabe

Danach suchen wir:

  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Client/User Support mit
  • Du hast Erfahrung mit Windows Clientbetriebssystemen (Win11), sowie MS Office (M365 und 2024)
  • Idealerweise hast du schon Programmiererfahrung in VBS und PowerShell Script gesammelt
  • Grundlegendes Verständnis von Serverinfrastruktur, Netzwerken und IT-Architekturen ist vorhanden
  • Deine ausgeprägte soziale Kompetenz und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
  • Du denkst und handelst lösungs- und prozessorientiert
  • Deine selbstständige, systematische sowie kundenorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
  • Du besitzt einen B-Führerschein

Das monatliche Mindestbruttoentgelt (auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung) beträgt EUR 3.000,-inkl. Zulagen für diese Position. Überbezahlung ist in Berücksichtigung deines Qualifikationsprofils möglich.

Herzlich willkommen in deinem neuen Team - bewirb dich jetzt

Du möchtest unter dem Slogan "Dem Menschen den richtigen Wert geben" einen Beitrag im Gesundheitswesen leisten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Ausbildungszeugnissen.



  • Wien, Wien, Österreich labors Vollzeit

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  • IT-Helpdesk (m/w/d)

    Vor 3 Tagen


    Wien, Wien, Österreich SanData IT-Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenCall-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen)IT-Fehlerbehebung (First Level Support) im End-User-BereichHardware-Installation / -TauschSoftware-Installation (auch hinsichtlich ressortspezifischer Anwendungen und Individualanwendungen, in welche die Mitarbeiter vom...

  • Helpdesk Agent

    Vor 7 Tagen


    Wien, Österreich SanData IT-Gruppe Vollzeit

    Beschäftigungsart: Vollzeit - Karrierelevel: Berufserfahrene - Städte: Wien Folgender Ansprechpartner steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung - Lukas Mateja - 0911 9523198 Deine Aufgaben - Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen) - IT-Fehlerbehebung (First Level Support) im...


  • Wien, Österreich WIENER STADTWERKE GMBH Vollzeit

    Das erwartet Sie - Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe - Verantwortung für die Einhaltung der KS-Helpdesk Servicezeiten sowie Weiterentwicklung des KS-Helpdesks hinsichtlich ITIL-Best-Practices - Unterstützung im Eskalationsmanagement bei Fehlertickets, Störungsanalyse inkl. Auswertung und Aufbereitung von Fehlern/Problemen, Anforderungen und...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Wien, W, Österreich Vivatis Holding AG Vollzeit € 28.000 - € 33.000 pro Jahr

    GMS GOURMET GmbH1230 Wien, Heizwerkstraße 6a, Betriebsstätte der GMS GOURMET GmbHPräsenz / MobilITVollzeitGOURMET stellt sich vor...wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Wien, W, Österreich Institute of Science and Technology Austria (ISTA) Vollzeit

    Full Time (40 h/w)Klosterneuburg near Vienna, Austria / Home Office possible€ 35,000* gross/yearYour ResponsibilitiesExcellent research needs state-of-the-art IT infrastructure and innovative digital services. With a team of about 50 experts, we will redesign the Institute's digital landscape over the next few years and implement an ambitious digital...


  • Wien, Österreich Schulmeister Management Consulting Vollzeit

    Unser Auftraggeber hat sich von einem österreichischen Pionierunternehmen zu einem führenden Anbieter seiner Branche in der DACH-Region entwickelt. Sein Erfolg basiert auf intensiver Marktforschung, bedachter Standortwahl, der klaren Ausrichtung auf die Bedürfnisse seiner Kunden sowie selbst entwickelten Systemen und Applikationen, mit denen man schnell...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Wien, W, Österreich PIDAS AG Vollzeit € 22.000 - € 31.000 pro Jahr

    Vollzeit | Teilzeit ab 30h, 1120 Wien#committedtoexcellenceDu liebst es, IT-Herausforderungen zu meistern und anderen dabei zu helfen, technische Probleme zu lösen? Du bist Problemlöser*in, Technikflüsterer*in und Teamplayer*in? Dann bist DU genau die Verstärkung, die wir suchenSkillsDiese Aufgaben erwarten dich:Empathische Bearbeitung von technischen...

  • IT System

    vor 2 Wochen


    Wien, W, Österreich Helvetia Versicherungen AG Vollzeit € 60.000 pro Jahr

    IT System & Application Specialist (w/m/d).Team IT Core & Service Systems. Wien.Innovativ, gut ausgebildet und immer auf der Suche nach kreativen Lösungen. Das bedeutet Arbeiten in der IT von Helvetia. Auf Menschen, die technisch talentiert sind, gerne auch im Team Verantwortung übernehmen, warten hier ständig neue Herausforderungen. Wir freuen uns auf...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Decoderate Vollzeit € 40.000 - € 66.000 pro Jahr

    𝐔𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧𝐬𝐛𝐞𝐬𝐜𝐡𝐫𝐞𝐢𝐛𝐮𝐧𝐠Wir sind ein junges, engagiertes Unternehmen, das seit 2020 erfolgreich im IT- & Software-Bereich tätig ist. Unsere Passion ist die Vermittlung von qualifizierten IT-Fachkräften – passgenau, effizient und mit persönlichem Engagement. Wir bringen Unternehmen...