Mitarbeiterin/ Mitarbeiter im Kunden Service

vor 14 Stunden

Dietrichgasse Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

Für alle, die gemeinsam wachsen wollen.

Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und Zahlungsverkehr und sind eine verlässliche Ansprechpartnerin/ein verlässlicher Ansprechpartner im Bereich Kreditsachbearbeitung und Kundinnen/Kunden Service Center.

Wenn auch Dich die Bank- und Finanzwelt interessiert und Du einen Job suchst, der "Sinn macht" – dann sollten wir uns kennenlernen. Gestalte mit uns gemeinsam die Hausbank der Zukunft und bewirb Dich noch heute

Gestalte Deine Zukunft - mit Deinen Kompetenzen
  • Annahme von eingehenden Kundinnen-/ Kundenanrufe und professioneller und freundlicher Bearbeitung von Anfragen
  • Du erledigst Kundinnen-/ Kundenanfragen und -aufträge über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Weiterleitung von komplexen Anfragen an die zuständigen Beraterinnen/ Berater und aktive Koordination von Terminen
  • Du pflegst und verwaltest Kundinnen-/ Kundendaten und -dokumente anhand definierter Abläufe
  • Betreuung von Kundinnen und Kunden gemäß unseres Betreuungskonzepts und du sorgst für deren Zufriedenheit
  • Du findest lösungsorientierte Wege bei Reklamationen und kümmerst dich um eine schnelle Erledigung
  • Du informierst Kundinnen/ Kunden kompetent zu unseren Produkten und Dienstleistungen
Begeistere uns - mit Deinen Qualitäten
  • Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Tätigkeit sammeln können
  • Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Routinierte Kenntnisse in den gängigen EDV-Systemen (z.B. MS Office)
  • Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und findest die passende Lösung
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Eigenständigkeit und Zuverlässigkeit
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch gute Englischkenntnisse

Entfalte Dein Potential mit den besten Rahmenbedingungen
  • Ganzheitlich Entwicklung:  Wir fördern Dein Wachstum mit gezielten Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir bieten Lösungen für jede Lebensphase
  • Vielfalt & Chancengleichheit: Was für uns zählt, ist Deine Persönlichkeit
  • Benefits: Attraktive Extras als Dank für Deinen Einsatz

Bruttogehalt von 34.461,12 € pro Jahr (Vollzeitbasis), das tatsächliche Gehalt bereden wir in einem persönlichen Gespräch

Du willst mehr über uns erfahren, dann besuch uns doch auf unserer Karrierewebsite.

Hast du Fragen zum Unternehmen oder der gesuchten Funktion, dann hilft Dir Claudia Neumann gerne weiter: E-Mail 


  • Mitarbeiterin/ Mitarbeiter für den Zahlungsverkehr

    vor 1 Woche

    Dietrichgasse , Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    Für alle, die gemeinsam wachsen wollen.Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und...

  • Mitarbeiterin/ Mitarbeiter im Kunden Service

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    Für alle, die gemeinsam wachsen wollen.Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und...

  • Mitarbeiterin/ Mitarbeiter im Kunden Service

    Vor 2 Tagen

    Wien, W, Österreich Volksbank Vollzeit

    Für alle, die gemeinsam wachsen wollen.Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und...

  • Mitarbeiterin/ Mitarbeiter Wissensmanagement Für Unser Kunden-service

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    **FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN.**: Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und...

  • Mitarbeiterin/mitarbeiter Im Bereich

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Oesterreichische Kontrollbank Vollzeit

    Möchten Sie Österreichs Exporteure im Auslandsgeschäft unterstützen? Unser Forderungsmanagement sucht ab sofort eine/n Mitarbeiterin/Mitarbeiter für die Schadensbearbeitung von Exportversicherungen (m/w/x). **Über die OeKB**: Als Finanzdienstleisterin mit öffentlichem Auftrag bieten wir Services für die Exportwirtschaft und den Tourismus, den...

  • Service Center Mitarbeiterin Bzw. Service Center

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ERGO Austria International Vollzeit

    In der ERGO Versicherung AG, Wien suchen wir zur Verstärkung unseres Teams für das Kundenservice eine freundliche Service Center Mitarbeiterin bzw. einen freundlichen Service Center Mitarbeiter, **ab 30 Wochenstunden bis Vollzeit.** **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung von telefonischen Anfragen unserer Kunden zu Versicherungsprodukten (Personen - und...

  • MitarbeiterIn Kunden- und Informationsservice

    Vor 6 Tagen

    wien, Österreich easystaff human & resources GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch in so manch fordernden Situationen einen kühlen Kopf? Für unseren Kunden, eine mit der Geschichte Österreichs sehr eng verwurzelte, traditionelle Institution, die auch mehr als 200 Millionen BesucherInnen pro Jahr begrüßen darf, suchen wir ab sofort und zur nachhaltigen Unterstützung des Teams,...

  • Mitarbeiter im Fischverkauf

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE Vollzeit

    Dein Profil Erfahrung oder Fachwissen im Bereich Fischverkauf oder GastronomieInteresse an frischen LebensmittelnZuverlässigkeit & SorgfaltSicherer Umgang mit WarenwirtschaftssystemenDer Stelle entsprechende Deutschkenntnisse Deine zukünftigen Tätigkeiten Beratung unserer Kund/innen rund um Fisch und MeeresfrüchteKontrolle der Ware auf Frische &...

  • Mitarbeiterin/ Mitarbeiter für den Zahlungsverkehr

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    Für alle, die gemeinsam wachsen wollen.Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und...

  • Mitarbeiter:in Für Abwicklung Kunden- Und

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der Raiffeisen-Gruppe! Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit - und Kunden-Services. Für unseren Standort in Wien suchen wir Mitarbeitende, die unsere Teams verstärken! **Mitarbeiter:in für...