customer support specialist

Vor 2 Tagen

Rainbach im Mühlkreis OÖ, Österreich Kreisel Electric Vollzeit € 35.000 - € 60.000 pro Jahr

Technische Herausforderungen? Für dich kein Problem Als erste Anlaufstelle für unsere Kund: innen findest du Lösungen schnell und zuverlässig. Deine Hands-on-Mentalität und dein Gespür für klare Kommunikation machen den Unterschied. Bereit, Teil unseres Customer-Support-Teams zu werden?

Aufgaben

  • Du übernimmst die Verantwortung für Reklamationen – von der ersten Annahme bis zum erfolgreichen Abschluss
  • Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kund: innen und berätst sie bei technischen Fragen
  • Du führst Erstanalysen bei Fehlern und Problemen im Bereich HV-Systeme durch

Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um komplexe Softwarefehler zu beheben

  • Du erstellst, pflegst und entwickelst Berichte, Protokolle und Dokumentationen weiter
  • Du unterstützt deine Kolleg: innen aus der Technik bei organisatorischen Themen

Qualifikation

  • Eine abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule oder HTL) in Elektrotechnik, Maschinenbau, Mechatronik oder Ähnlichem
  • Erste Berufserfahrung? Super – aber kein Muss
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Lust auf gelegentliche Reisen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du hast Spaß am Kontakt mit Kund: innen und bist ein Organisationstalent
  • Du bist ein Teamplayer mit Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität und einem souveränen Auftreten

Benefits

  • Umfangreiches Onboarding mit persönlichem Buddy und Meet\&Greet mit der Geschäftsführung
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office Tage nach Vereinbarung
  • Moderne und dynamische Arbeitsumgebung, interkulturelle Teams und Du-Kultur
  • Möglichkeit zur Weiterbildung und Freiraum für eigene Ideen
  • Kaffeebars, Kantine inkl. vergünstigtem Mittagessen sowie sonnige (Dach-)Terrassen
  • Staufreie Anreise und Parkplatz mit über 50 kostenlosen Lademöglichkeiten für eAutos
  • Jubiläumsgeschenk bei mehrjähriger Firmenzugehörigkeit, Firmenevents sowie Mitarbeiter: innenrabatte
  • : Betriebsmedizin, Fitness Area, Sportbecken, Massageangebot, Jobrad, Teilnahme an Sportevents uvm.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Das Mindestgehalt für diese Position beträgt jährlich € 35.000,00 brutto. Dein tatsächliches Gehalt besprechen wir individuell und stimmen es auf deine Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen ab.

  • customer support specialist

    Vor 4 Tagen

    Rainbach im Mühlkreis, Oberösterreich, Österreich KREISEL Electric GmbH Vollzeit € 35.000 - € 70.000 pro Jahr

    Technische Herausforderungen? Für dich kein Problem Als erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen findest du Lösungen schnell und zuverlässig. Deine Hands-on-Mentalität und dein Gespür für klare Kommunikation machen den Unterschied. Bereit, Teil unseres Customer-Support-Teams zu werden?AufgabenDu übernimmst die Verantwortung für Reklamationen – von...

  • customer support technician

    Vor 4 Tagen

    Rainbach im Mühlkreis, Oberösterreich, Österreich KREISEL Electric GmbH Vollzeit € 35.000 - € 70.000 pro Jahr

    Als Techniker:in im Customer Support bist du für die Fehlersuche, -analyse und -behebung bei unseren HV-Systemen verantwortlich. In diesem Job punktest du mit deiner Beharrlichkeit, deiner ausgeprägten Problemlösungskompetenz und mit deiner Leidenschaft für die Suche nach der "Nadel im Heuhaufen"AufgabenIdentifikation und Lösung von technischen...

  • Customs and Trade Specialist

    vor 1 Woche

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Amer Sports Vollzeit

    **Atomic is one of the leading manufacturers of wintersports equipment and part of the Amer Sports Corporation. To expand and strengthen our Regional Finance Team located at our head office in Altenmarkt im Pongau / Salzburg we are seeking at the earliest possible date**: **CUSTOMS AND TRADE SPECIALIST (M/F/D)** **As Customs & Trade Specialist you will be a...

  • Customer Care Support

    vor 2 Wochen

    Sankt Martin im Mühlkreis, Österreich Experis ManpowerGroup Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Aufnehmen und bearbeiten primär technischer Kundenanfragen Reklamationsabwicklung und Abwicklung von Retouren Erstellung von Angeboten Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Partnern Mitarbeit an Prozessverbesserungen Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung Kaufmännisches Know-How Sehr gute Deutsch- und...

  • Customer Service Team Lead

    Vor 4 Tagen

    Linz, OÖ, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    About usTractive is the most trusted name for keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to our success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Want to be part of our story? Check out this role and see if you're a good matchYour territoryAs the Lead of one of our Customer...

  • Payroll Specialist

    Vor 4 Tagen

    Freilassing, OÖ, Österreich NovaTaste Austria Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

    WIR SUCHENPayroll Specialist (w/m/d) - Schwerpunkt deutsche Lohn- und GehaltsabrechnungLocation: Freilassing, DE, 83395NovaTaste is a global leader in taste innovation. With its broad portfolio of renowned brands such as WIBERG, Gewürzmüller, Gewürzmühle Nesse, Mühlehof Gewürze, Eppers, McClancy, Piasa, AMCO, Redbrook, BSA WIBERG, and The Mighty,...

  • Support Engineer

    Vor 6 Tagen

    Steyr, OÖ, Österreich efsta IT Services Vollzeit € 44.000 pro Jahr

    All information about the jobefsta offers standardized, digital "Compliance-as-a-Service" solutions that enable customers worldwide to expand legally and worry-free. Since 2013, over 400 partners in 17 countries have relied on our expertise for secure and efficient sales processes.Do you love technology, find a solution for every problem and enjoy customer...

  • Ecom Cs

    vor 2 Wochen

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Atomic Austria GmbH Vollzeit

    **ECOM CS & OPERATIONS SPECIALIST (M/W/D)**: We are passionate about providing our customers with the best possible shopping experience for winter sport equipment. We are looking for a motivated and detail-oriented ECOM CS & Operations Specialist to join the E-Commerce team and help us ensure seamless end-to-end order management, from purchase through to...

  • Teamlead Support

    Vor 6 Tagen

    Steyr, OÖ, Österreich efsta IT Services Vollzeit € 55.000 - € 65.000 pro Jahr

    All information about the jobefsta offers standardized, digital "Compliance-as-a-Service" solutions that enable customers worldwide to expand legally and worry-free. Since 2013, over 400 partners in 17 countries have relied on our expertise for secure and efficient sales processes.Do you love technology, are proactive, find a solution to every problem and...

  • Internship Technical Support

    Vor 6 Tagen

    Linz, OÖ, Österreich Tractive GmbH Vollzeit € 30.000 - € 50.000 pro Jahr

    About usTractive is the most trusted name for keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to our success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Want to be part of our story? Check out this role and see if you're a good matchYour territoryAs part of our Technical Support team,...