IT Support Champion

Vor 6 Tagen

Graz Austria pidas Vollzeit € 24.730 pro Jahr
About

Dein Alltag als Support Champion bei pidas:

  • Du nimmst IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche unserer User*innen entgegen
  • Leistest telefonischen und schriftlichen Support- freundlich, lösungsorientiert und mit einem Lächeln in der Stimme
  • Agierst als Schnittstelle zwischen dem 1st und 2nd Level Support
  • Erstellst und bearbeitest komplexe Trouble-Tickets- strukturiert, genau und mit Liebe zum Detail
  • Hältst unsere Wissensdatenbank stets auf dem neuesten Stand
  • Begleitest neue Kolleg*innen beim Onboarding und teilst dein Wissen im Team 
  • Bringst eigene Ideen ein, wie Prozesse oder Abläufe noch besser werden können

Mit diesem Profil überzeugst du uns:

  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-/EDV-Lehre, HTL oder Fachschule) oder Erfahrung im IT-Support / Customer Care
  • Quereinsteiger*innen mit IT-Affinität sind herzlich willkommen 
  • Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme, MS Office & Peripheriegeräte
  • Idealerweise Know-how im Bereich Netzwerke und Active Directory
  • Deutsch C1 & Englisch B2 - du kommunizierst klar und sicher
  • Freude daran, Menschen zu helfen und gemeinsam Lösungen zu finden
Skills

  • Interne Champions Academy - lerne alles, was du für deine Rolle brauchst

  • Internationales Umfeld 

  • Sicherer Arbeitsplatz  & Homeoffice-Option nach Einarbeitung

  •  Parkplätze & Öffi-Ticket wird zu 50% gefördert

  • Regelmäßige
    Events und ein Team, das dich und deine Erfolge feiert

  • Interne Entwicklungs-möglichkeiten - wachse mit uns

Für diese Position mit Entwicklungspotenzial bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von € 2.473,- brutto. Eine von Qualifikation bzw. Erfahrung abhängige Überzahlung ist möglich.

Komm in unser Team und begeistere uns mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit

Deine Ansprechpartnerin

Teresa Hohenberger

Recruiting Specialist

  • 1st Level IT-Support

    Vor 6 Tagen

    Graz, Austria pidas Vollzeit € 40.000 - € 45.000 pro Jahr

    1st Level IT-Support (m/w/d) - 7x24 SchichtbetriebVollzeit: 38,5h | 8042 GrazSchichtbetrieb 7x24 inkl. ZulagenAb sofort | unbefristetes DienstverhältnisStarte deine Karriere im IT-Support – rund um

  • IT Field Support

    Vor 6 Tagen

    Lebring, Austria pidas Vollzeit € 24.000 - € 30.000 pro Jahr

    About Deine AufgabenVerwaltung und Rollout von Windows- und Apple-Geräten über Microsoft IntuneBetreuung des Mobile Device Managements (MDM), insbesondere für TabletsAsset Management: Versand, Inventarisierung und Nachbestellung von GerätenPflege und Kontrolle der Benutzerverwaltung in Azure AD (Ein- und Austritte, Berechtigungen, Gruppenmailboxen,...

  • IT-Support Engineer

    Vor 2 Tagen

    Gössendorf, Austria Sattler AG Vollzeit € 504.000 pro Jahr

    thinking highTEX – creating membrane solutions Die SATTLER GROUP ist ein weltweit tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Österreich. Wir sind führend in der Herstellung von technischen Geweben für den Outdoor-Einsatz und in der Planung und Konstruktion von Membrankonstruktionen.Als international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in...

  • Support Engineer

    Vor 6 Tagen

    Graz, Austria Holzmeister Consulting Vollzeit € 50.000 - € 60.000 pro Jahr

    Support Engineer (m/w/d)8054 Graz | Vollzeit | FestanstellungAufgabenBeantwortung und Behandlung von eingehenden Kundenanfragen (primär 2nd Level-Support)Selbstständige AnalyseEnge Zusammenarbeit mit der EntwicklungsabteilungUnterstützung bei der QualitätssicherungDokumentation der ProdukteAufbau und Pflege von TestsystemenAnforderungenAbgeschlossene...

  • IT Auditor

    Vor 6 Tagen

    Gumpoldskirchen, Austria ADMIRAL Sportwetten Vollzeit € 60.000 - € 90.000 pro Jahr

    ADMIRAL - ARBEITEN IN EINER ANDEREN LIGAADMIRAL l(i)ebt Entertainment. Die Leidenschaft für Unterhaltung, Spannung und Nervenkitzel treibt die Unternehmensgruppe seit jeher an und hat uns im Laufe der Jahre zu einem Champion als Anbieter im Bereich Sportwetten und Glücksspiel gemacht – national und international. Als Arena der Emotionen bietet das aus...

  • IT Engineering Manager

    Vor 6 Tagen

    Austria HEROLD Business Data GmbH Vollzeit

    Become a part of group.one - The One Group to win online!Since its establishment in 1919 Herold has been in constant development and is today part of group.one, which is one of the leading group of companies in Europe in the administration and sale of domains, webhosting, and digital marketing services. We have an international environment with a high level...

  • It-support techniker

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs! Job-Nr.: 106624 Einsatzort:...

  • IT-Support Techniker

    vor 6 Stunden

    graz, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!Job-Nr.: Einsatzort: Großraum...

  • Executive IT Support Services

    Vor 6 Tagen

    Am Belvedere Vienna, , Austria Erste Digital Vollzeit € 53.802 - € 60.000 pro Jahr

    Job description Mach einen Unterschied im finanziellen Leben von Millionen Menschen: Bei Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft mit, in der eine bessere finanzielle Gesundheit möglich ist. #glaubandichWir sind Teil der Erste Group – der größten Bankengruppe in Zentral- und Osteuropa mit mehr als 2.500 Filialen und über Mitarbeiter:innen....

  • Onsite IT-Support 2nd Level

    Vor 6 Tagen

    Greater Graz, Österreich Hemmersbach Vollzeit € 31.676 - € 62.352 pro Jahr

    Your skillsQuereinsteiger mit 2 bis 4 Jahren Berufserfahrung in der IT oder abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung (Lehre, HTL, Studium/Fachhochschule).Allrounder Kenntnisse im Bereich Hardware und Software.Erfahrung mit Monitoring, Ticketing-Tools, Netzwerke (Einrichtung, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, ROP), Anti-Spyware-/Anti-Virus-Software, MS Office, Windows,...