Onsite IT-Support 2nd Level

Vor 7 Tagen


Greater Graz, Österreich Hemmersbach Vollzeit € 31.676 - € 62.352 pro Jahr

Your skills

Quereinsteiger mit 2 bis 4 Jahren Berufserfahrung in der IT oder abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung (Lehre, HTL, Studium/Fachhochschule).Allrounder Kenntnisse im Bereich Hardware und Software.Erfahrung mit Monitoring, Ticketing-Tools, Netzwerke (Einrichtung, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, ROP), Anti-Spyware-/Anti-Virus-Software, MS Office, Windows, Intune sowie iOS und Android.Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mit IT-Schwerpunkt).Erfahrungen mit Snow/ServiceNow sind von Vorteil.Freundliches, verständnisvolles und gepflegtes Auftreten.

Your tasks

Bist du ein erfahrener und proaktiver IT-Support-Spezialist (Level 2)? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen In dieser Rolle übernimmst du den Second-Level-Support für Endgeräte sowie die IT-Infrastruktur. Du spielst eine zentrale Rolle bei der schnellen Lösung von Störungen, unterstützt beim Remote-Support und wirkst aktiv an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen mit. Wenn du über fundierte technische Kenntnisse verfügst, lösungsorientiert denkst und gerne im Team arbeitest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Du betreust Anwender/-innen bei technischen Anfragen und Problemen und sorgst durch deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter. Troubleshooting und Lösung technischer Probleme jeglicher Art (Level 2), vor allem in den Bereichen Hardware- und Softwareproblemen, System- und Netzwerkproblemen, Operating System, Office Programmen, Active Directory, Meeting-Room-Support, usw. Du übernimmst den Support, die Installation der Hard-/ Software sowie die Konfiguration von Netzwerken und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Site Visits, Migrationen, Hands & Eyes Support) mit. Durch Deine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise kannst Du die Service Level Agreements (SLAs) einhalten und sorgst für ein Lächeln beim Kunden. Analyse, Reporting, Dokumentation sowie Troubleshooting von Tickets. Du bist für die Verwaltung des IT-Equipments (Asset Management) mitverantwortlich.

Be part of us

Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company. Für die ausgeschriebene Position gilt ein Mindestgrundgehalt von 2.473 Euro brutto pro Monat (14x/Jahr) bei Vollzeitanstellung (38,5h/Woche) laut IT-Kollektivvertrag 2025. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung wird eine marktkonforme Überzahlung geboten.


  • IT-Onsite Technician

    Vor 7 Tagen


    Greater Graz, Österreich Hemmersbach Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Your skillsAllrounder Kenntnisse im Bereich Hard- und Software von Apple (insbesondere MAC OS)Quereinsteiger mit 2 bis 4 Jahren Berufserfahrung in der IT oder abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung (Lehre, HTL, Studium/Fachhochschule) Erfahrung mit Monitoring, Ticketing-Tools, Netzwerke (Einrichtung, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, ROP),...


  • Graz, Österreich Altran Vollzeit

    **Unser Angebot**: - Langfristiges Arbeitsverhältnis, angenehmes Betriebsklima in einem jungen, engagierten Team - Gleitzeitvereinbarung, flexibles Arbeitszeitmodell, Work-Life-Balance - Spezialisierungsmöglichkeiten sowie fachspezifische Weiterbildungen und Trainings - Ausgesprochen kollegiales Team mit freundschaftlicher Umgangsweise - Vielfältige...

  • IT Support Champion

    Vor 7 Tagen


    Graz, Austria pidas Vollzeit € 24.730 pro Jahr

    About Dein Alltag als Support Champion bei pidas:Du nimmst IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche unserer User*innen entgegenLeistest telefonischen und schriftlichen Support- freundlich, lösungsorientiert und mit einem Lächeln in der Stimme Agierst als Schnittstelle zwischen dem 1st und 2nd Level SupportErstellst und...

  • Level 2 IT Technician

    Vor 2 Tagen


    City Of Greater Geraldton, Österreich Norris and Hyde IT Vollzeit

    A growing IT support company in Western Australia is seeking a skilled Level 2 IT Technician to join their team. Responsibilities include resolving support tickets, troubleshooting Windows servers, and managing backup systems. The ideal candidate has 2–3+ years of experience in an IT support environment, with strong skills in Windows 10/11 and Microsoft...

  • Level 2 IT Technician

    Vor 4 Tagen


    City Of Greater Geraldton, Österreich Norris and Hyde IT Vollzeit

    About Us Norris & Hyde IT is a growing break-fix/MSP based in Western Australia, delivering premium IT support to a wide range of customers. We pride ourselves on offering proactive, reliable, and professional support to small and medium businesses. We're looking for a skilled Level 2 IT Technician to join our team and help us continue delivering...


  • City of Greater Dandenong, Österreich MEGT Vollzeit

    1st or 2nd Year Mechanical Fitter Apprentice Join MEGT as a 1st or 2nd Year Mechanical Fitter Apprentice! Are you a motivated and reliable individual looking for a career in the Engineering Industry? MEGT has a fantastic opportunity with one of our clients for an Apprentice in Dandenong VIC! About the role This apprenticeship offers a unique opportunity to...


  • Graz, Österreich Universität Graz Vollzeit

    An der Universität Graz arbeiten 4700 Mitarbeiter:innen gemeinsam an Zukunftsfragen und Lösungen für die Welt von morgen. Unsere Studierenden und unsere Forscher:innen stellen sich den großen Herausforderungen der Gesellschaft und tragen das Wissen hinaus. We work for tomorrow. Werden Sie Teil davon! IT-Support Mitarbeiter:in im Bereich Kommunikation &...


  • graz, Österreich Universität Graz Vollzeit

    An der Universität Graz arbeiten 4700 Mitarbeiter:innen gemeinsam an Zukunftsfragen und Lösungen für die Welt von morgen. Unsere Studierenden und unsere Forscher:innen stellen sich den großen Herausforderungen der Gesellschaft und tragen das Wissen hinaus. We work for tomorrow. Werden Sie Teil davon! IT-Support Mitarbeiter:in im Bereich Kommunikation &...


  • Graz, Österreich Universität Graz Vollzeit

    An der Universität Graz arbeiten 4700 Mitarbeiter:innen gemeinsam an Zukunftsfragen und Lösungen für die Welt von morgen. Unsere Studierenden und unsere Forscher:innen stellen sich den großen Herausforderungen der Gesellschaft und tragen das Wissen hinaus. We work for tomorrow. Werden Sie Teil davon! IT-Support Mitarbeiter:in im Bereich Kommunikation &...


  • Graz, Österreich Universität Graz Vollzeit

    An der Universität Graz arbeiten 4700 Mitarbeiter:innen gemeinsam an Zukunftsfragen und Lösungen für die Welt von morgen. Unsere Studierenden und unsere Forscher:innen stellen sich den großen Herausforderungen der Gesellschaft und tragen das Wissen hinaus. We work for tomorrow. Werden Sie Teil davon! IT-Support Mitarbeiter:in im Bereich Kommunikation &...