Technical Support Gardena Slovenia
Vor 4 Tagen
Für die österreichische Zentrale in Linz suchen wir zur Verstärkung der Division GARDENA einen zuverlässigen und engagierten
Technical Support Gardena Slovenia (m/w/d)
Vollzeit (38,5 Wochenstunden)
Mit der Marke GARDENA sind wir europäischer Marktführer im Bereich Gartenbewässerung. In den Bereichen "Mähroboter-Technologie" und "intelligente Gartenlösungen" sind wir dank innovativer Lösungen in einem schnell wachsenden Geschäftsfeld sehr erfolgreich. Daher ist uns ein hohes Serviceniveau wichtig. Als technischer Supporter bei GARDENA beantworten Sie alle Servicefragen zu unserem gesamten GARDENA-Produktsortiment. Als Teil des technischen Support-Teams übernehmen Sie die folgenden Aufgaben und gestalten aktiv die Zukunft des technischen Supports mit.
Verantwortlichkeiten:
- Beantwortung von Produktanfragen von Kunden und Endnutzern
- Bearbeitung von Beschwerden per Telefon, E-Mail und über soziale Medien
- Bearbeitung von Gewährleistungsfällen
- Kommentieren von Online-Bewertungen
- Zusammenarbeit mit unserer Vertriebsabteilung bei Themen im Zusammenhang mit Online-Inhalten
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung des Supports für Kunden und Endnutzer
- Unterstützung von Servicepartnern mit Reparaturanleitungen und technischen Dokumentationen, wie Ersatzteillisten und Serviceinformationen
- Backup für den Kundensupport bei Bedarf
- Mitarbeit in verschiedenen Projekten
- Teilnahme an lokalen und regionalen technischen Produktschulungen
- Schulung von Kollegen und Kunden/Partnern bei Bedarf
Anforderungen:
- Großes Interesse und Kenntnisse im Bereich technischer Produkte
- Erfahrung im Umgang mit Kunden, insbesondere am Telefon und per E-Mail, und Freude daran.
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden und technischen Produkten
- Fließend Slowenisch, Kroatisch und gute Kenntnisse in Englisch (in Wort und Schrift)
- Freude an der internationalen Kommunikation mit Kollegen online, am Telefon und per E-Mail.
- Strukturierte Herangehensweise an die Fehlerbehebung
- Freude an der verständlichen Erklärung komplexer Inhalte
- Offenheit für neue Kommunikationswege (E-Commerce, Chats usw.) und Freude am Einsatz neuer Technologien
- Flexibilität, Selbstvertrauen und die Fähigkeit, unter Druck und im Team zu arbeiten
- Gute Kenntnisse in Microsoft365 sowie Erfahrung mit SAP sind wünschenswert
- Positive, aufgeschlossene Persönlichkeit und Bereitschaft, sich für Kunden und Kollegen besonders zu engagieren
- Flexibilität, Selbstvertrauen und die Fähigkeit, unter Druck und im Team zu arbeiten
Das Bruttojahresgehalt beträgt EUR 34.000, - abhängig von lhrer Qualifikation bzw. lhrer Berufserfahrung
Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche und langfristige Position in einem erfolgreichen, internationalen Unternehmen
Ein hervorragendes Betriebsklima, mit flachen Hierarchien und wertschätzendem Führungsstil in einem motivierten Team
Attraktive Sozialleistungen
- Ein hybrides Arbeitsumfeld mit optionalem Home-Office bis zu 50%
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Foto.
Als Arbeitgeber stehen wir für Chancengleichheit und sind überzeugt, dass unsere persönlichen Unterschiede eine unserer Stärken sind. Wir sind neugierig und mutig, weil wir auf unseren Unterschieden aufbauen können und schätzen dabei die Vielfalt. Daher schaffen wir und verantworten ein integratives Umfeld für alle Mitarbeitende und Bewerber:innen. Gemeinsam als Team erwecken wir die besten Ideen zum Leben.
Last date to apply:
09 December 2025
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Team Leader Gardena Service
vor 2 Wochen
Linz, Österreich Husqvarna VollzeitFür die österreichische Zentrale in Linz suchen wir zur Verstärkung der Division GARDENA einen zuverlässigen und engagierten Team Leader Gardena Service (m/w/d) Husqvarna ist der weltweit größte Hersteller von Motorgeräten für Forst & Garten. Das Produktportfolio reicht von Mährobotern, Motorsägen, Trimmern, Rasenmähern und Gartentraktoren bis...
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Internship Technical Support
vor 2 Wochen
Linz, OÖ, Österreich Tractive GmbH Vollzeit € 30.000 - € 50.000 pro JahrAbout usTractive is the most trusted name for keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to our success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Want to be part of our story? Check out this role and see if you're a good matchYour territoryAs part of our Technical Support team,...
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Internship Technical Support
vor 2 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive Vollzeit € 30.000 - € 45.000 pro JahrTractive is the most trusted name for keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to our success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Want to be part of our story? Check out this role and see if you're a good matchYour territoryAs part of our Technical Support team, you...
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Technical Sales Support
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich Johnson Controls VollzeitTechnical Sales Support (m/w/d)Deine Vorteile bei Johnson ControlsBei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine langfristige Perspektive in einem internationalen Konzern mit familiärem Teamspirit:Individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Fort- und WeiterbildungsangeboteAttraktives Gehalt: Jahresmindestgehalt ab € brutto (KV Metallindustrie) –...
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Technical Sales Support
vor 2 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich Johnson Controls Vollzeit € 45.000 - € 75.000 pro JahrTechnical Sales Support (m/w/d)Deine Vorteile bei Johnson ControlsBei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine langfristige Perspektive in einem internationalen Konzern mit familiärem Teamspirit:Individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Fort- und WeiterbildungsangeboteAttraktives Gehalt: Jahresmindestgehalt ab € brutto (KV Metallindustrie) –...
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Technical Support Agent
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich world4you Internet Services GmbH Vollzeit € 42.000 - € 55.000 pro JahrTechnical Support Agent (m/w/x)LinzVollzeitAls Technical Support Agent bei world4you unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden bei anwendungsspezifischen Fragen rund um unsere Produkte wie Webhosting-Dienste und stellst sicher, dass sie einen reibungslosen und erstklassigen Service erhalten. Mit deinem ausgeprägten Verständnis für unsere Produkte,...
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Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Linz, Österreich ventopay gmbh – Österreich VollzeitDu bist motiviert, arbeitest gerne im Team und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann bist du bei uns richtig! ventopay ist mit der mocca® Produktlinie der Innovations - und Technologieführer bei der Digitalisierung in der Gemeinschaftsverpflegung. Die Produktpalette beinhaltet neben einem umfassenden Kassen-, Bezahl - und Abrechnungssystem auch...
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Technical E-Commerce Manager
vor 1 Woche
Linz, OÖ, Österreich Tractive GmbH VollzeitAbout usTractive is the most trusted name for keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to our success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Want to be part of our story? Check out this role and see if you're a good matchYour territoryAs part of our E-Commerce team, you...
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Technical Specialist
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich BaryTech Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro JahrCompany DescriptionBaryTech is a multinational professional services provider specializing in IT services and consulting, with offices across Europe and Asia, including Germany, Austria, Belgium, and India. The company focuses on delivering end-to-end IT solutions, encompassing IT Infrastructure & Services, Managed IT Services, Cloud & Security, Software...
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Technical Support Agent
Vor 4 Tagen
linz, Österreich world4you Internet Services GmbH VollzeitAls Technical Support Agent bei world4you unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden bei anwendungsspezifischen Fragen rund um unsere Produkte wie Webhosting-Dienste und stellst sicher, dass sie einen reibungslosen und erstklassigen Service erhalten. Mit deinem ausgeprägten Verständnis für unsere Produkte, technischen Affinität für Webhosting sowie...
