Mitarbeiter/in im Kundenservice

Vor 2 Tagen

Graz, Steiermark, Österreich flatexDEGIRO Vollzeit

Wer wir sind

flatexDEGIRO AG betreibt die führende und am schnellsten wachsende Online-Brokerage-Plattform in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Top TIER 1-Börsen angeboten. Der technologische Vorsprung, die hohe Effizienz und die starken Skaleneffekte ermöglichen es uns, unser Serviceangebot für Kunden kontinuierlich zu verbessern und führende Standards in Bezug auf Produkt-, Preis- und Plattformqualität zu setzen.

Mit mehr als 3 Millionen Kundenkonten und mehr als 63 Millionen abgewickelten Wertpapiertransaktionen im Jahr 2024 ist flatexDEGIRO der größte Retail-Online-Broker in Europa. In Zeiten von Bankenkonsolidierung, zunehmender Digitalisierung und dem immanenten Bedürfnis von Millionen von Europäern, ihre finanzielle Zukunft selbst in die Hand zu nehmen, ist flatexDEGIRO für weiteres profitables Wachstum bestens aufgestellt.

Möchten Sie wissen, wie es ist, für flatexDEGIRO Bank AG zu arbeiten?

Besuchen Sie uns auf Instagram @lifeatflatexdegiro und lernen Sie die großartigen Menschen kennen, die uns zu dem machen, was wir sind Sehen Sie sich schon als Teil dieses Teams? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung 

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?

Professionelle und serviceorientierte Betreuung von Interessenten/innen, Kunden/innen und Mandanten/innen auf allen Kanälen nach dem Execution-Only-PrinzipEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Weiterleitung von Verbesserungsvorschlägen und ProzessbeschwerdenAufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen sowie Neukundenakquise, um eine möglichst hohe Kundenzufriedenheit zu erzielenSicherstellung der Erreichbarkeit und Wahrung der Service-Levels im DreischichtsystemEinbringung des Kundenfeedbacks zur stetigen Qualitätssicherung und -steigerung

Was wünschen wir uns von Ihnen?

Abgeschlossene bankfachliche oder vergleichbare Ausbildung/QualifikationErste Erfahrungen im Bank-/Versicherungswesen oder im kaufmännischen Bereich sind von VorteilSicherer Umgang mit MS-Office (Outlook, Excel)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftHohe Integrität und ZuverlässigkeitKommunikationsstärke und schriftlicher AusdruckSorgfältiges und selbstständiges Arbeiten mit der Fähigkeit, Prioritäten zu erkennenKonfliktfähigkeitAber vor allem bringen Sie Begeisterung für das Thema Customer Relationship Management mit

Womit können wir Sie begeistern?

Flexible Arbeitszeiten / 30 Tage bezahlten UrlaubEin enthusiastisches Team, mit dem die Arbeit Spaß machtPersönliche und berufliche Weiterentwicklung mit Zugang zu relevanten KursenEine anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen und schnell wachsenden UnternehmenEin wettbewerbsfähiges Gehalt und ein jährlicher freiwilliger BonusViel Freiheit bei der Ausführung Ihrer Aufgaben und die Möglichkeit, Ihre eigene Karriere zu gestaltenDie Möglichkeit, in einem neuen, enthusiastischen Team von gleichgesinnten Experten mitzuarbeiten

Um Ihr Leben einfacher zu machen

Sie erhalten die Freiheit, flexibel zu arbeiten. Das heißt, Sie müssen nicht jeden Tag in unserem Büro arbeiten, aber wir freuen uns natürlich, wenn Sie das tun Es macht Spaß, hereinzukommen und sich unter die Kollegen zu mischen. Außerdem gibt es jeden Tag Obst, Kaffee, Getränke und Snacks. Um so angenehm wie möglich zu gestalten, stellen wir Ihnen einen Firmenlaptop, einen Bildschirm und Kopfhörer zur Verfügung. Außerdem erhalten Sie eine Pluxee (ehemals Sodexo) Debitkarte mit einem monatlichen Guthaben von 50 €, das Sie nach Belieben sparen oder ausgeben können.

Möchten Sie Ihre Freunde einladen, auch für uns zu arbeiten? Sie erhalten einen großzügigen Empfehlungsbonus, wenn sie eingestellt werden, also sagen Sie es weiter, sobald Sie anfangen

Sie finden sich in dieser Position wieder und sind gespannt auf Ihre neue Herausforderung? Dann bewerben Sie sich ganz einfach und schnell über unser Online-Bewerbungsportal und unser Recruiting Team wird sich zeitnah bei Ihnen melden Sollten Sie vorab bereits Rückfragen haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an senden.

Aufgrund des österreichischen Gleichbehandlungsgesetzes sowie des geltenden Kollektivvertrages sind wir verpflichtet, das für diese Stelle vorgesehene Jahresgehalt (Vollzeit) anzugeben, das sich auf €40.500,- brutto beläuft. Wir bieten jedoch in jedem Fall eine marktkonforme Bezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität/-ausdruck oder einen anderen gesetzlich geschützten Status bei der Einstellung berücksichtigt. flatexDEGIRO ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.

flatexDEGIRO Bank AG
Mattheos Savvidis   
Corporate Recruiter

  • Mitarbeiter/in im Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich flatexDEGIRO Vollzeit

    Wer wir sindflatexDEGIRO AG betreibt die führende und am schnellsten wachsende Online-Brokerage-Plattform in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Top TIER 1-Börsen angeboten. Der technologische Vorsprung, die hohe...

  • Elektrotechniker Kundenservice

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich XAL Vollzeit € 31.000 - € 42.000 pro Jahr

    Deine Karriere im neuen Licht.Dein JobReparatur und Austausch von unseren firmeneigenen Beleuchtungsprodukten vor Ort beim Endkunden im ZweierteamDokumentation der Reklamationsbehebung mit Tablet und FirmenhandyEnge Zusammenarbeit mir der Reparatur- und AnalyseabteilungDeine KompetenzenAbgeschlossene Lehre Elektrotechnik oder ElektronikMehrjährige...

  • Beauty Expert

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Charlotte Tilbury Vollzeit € 45.000 - € 65.000 pro Jahr

    Position, Beauty Expert (m/w/d) - Beauty IndustryVertrag, DauerhaftStandort, Douglas Graz, Arbeitgeber, Charlotte Tilbury BeautyÜber Charlotte Tilbury BeautyCharlotte Tilbury Beauty wurde 2013 von der britischen Make-up-Künstlerin Charlotte Tilbury MBE gegründet. Wir haben die globale Beauty-Branche revolutioniert, indem wir die Make-up-Anwendung für...

  • Kundenservice Mitarbeiter in

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Kastner & Öhler Mode GmbH Vollzeit

    Titel: Bereich: Arbeitszeit: Standort: Kontakt: Platz Adresse: Gehalt: Kundenservice Mitarbeiter*in K&Ö und Gigasport im stationären Bereich Teilzeit (20 - 30 Std. pro Woche) Graz Sackstraße Fr. Laura Küng & Fr. Viktoria Staudacher Sackstraße 7-13, 8010 Graz Bruttomonatsgehalt ab € 2.195; - (für 38,5h / Woche; entspricht dem Kollektivvertrag...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice-center

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich BKS Bank Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice-Center**: Klagenfurt, Vollzeit, mit Berufserfahrung

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich Nagel Austria Vollzeit

    Lust auf neue Herausforderungen? Bei der Nagel-Group tragen Sie mit ca 12.000 weiteren Kollegen täglich dazu bei, dass mehr als 500 Millionen Verbraucher europaweit ihre Lebensmittel zum richtigen Zeitpunkt, in der richtigen Temperatur und am richtigen Ort vorfinden. Mit mehr als 130 Standorten in Europa sind wir sicher auch in Ihrer Nähe. Verbinden Sie...

  • Mitarbeiterin Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Luchs Austria GmbH Vollzeit

    Für das Kundenservice-Center in Klagenfurt suchen wir zur Verstärkung eine(n) Customer Service Mitarbeiter(in) für 25 bis 30 Wochenstunden Ihre Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen sowie Erstellung von Angeboten - allgemeine Bürotätigkeiten - Stammdatenpflege - Reklamationsmanagement...

  • Kundenservice Frontoffice

    Vor 6 Tagen

    Graz, Österreich KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft Vollzeit

    Der KELAG-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen mit **Dienstort Klagenfurt drei Mitarbeiter (w/m/d)** für die Funktion Kundenservice Frontoffice **Ihre Aufgaben nach adäquater Einarbeitung**: -...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 7 Stunden

    Graz, Österreich METRO Österreich Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food - und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer,...

  • Mitarbeiter in

    Vor 4 Tagen

    Graz, Österreich Post Systemlogistik GmbH Vollzeit

    Bei der Österreichischen Post arbeiten wir mit Begeisterung an der Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Wir verstehen den Logistiksektor genau. Mit unseren Produkten und unserem zuverlässigen Service in den Bereichen Post, Bank, Telekommunikation und Energie wollen wir unsere Kund*innen in ganz Österreich zufriedenstellen....

  • Technischer Mitarbeiter in

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich EVN AG Vollzeit

    **Technischer Mitarbeiter*in***:Standort**: Mödling **Beginn**: ab sofort, Vollzeit **Die EVN Gruppe vereint mit über 100 Berufsbildern in den Branchen Energie, Umwelt,** **Wärme, Wasser und Telekommunikation ein breites Spektrum an Aufgaben und Jobs.** **Wir sichern damit die Lebensqualität von rund 4,8 Millionen Menschen und versprechen** **unseren...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich pewag International GmbH Vollzeit

    **Dienstort: Graz**: Sie sind eine service - und lösungsorientierte Persönlichkeit? Sie suchen den perfekten Mix aus Routine und Vielfältigkeit? Dann werden Sie Kundenservice Mitarbeiter:in bei pewag im Bereich Do-it-yourself-Produkte. Ihre Führungskraft und Ihre Kollegin freuen sich auf Sie. **Aufgaben**: - Serviceorientierung und Beratung:...

  • Technische r Mitarbeiter in

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich EVN AG Vollzeit

    **Technische*r Mitarbeiter*in**: **Standort**: Mödling **Beginn**: ab sofort, Vollzeit **Die EVN Gruppe vereint mit über 100 Berufsbildern in den Branchen Energie, Umwelt,** **Wärme, Wasser und Telekommunikation ein breites Spektrum an Aufgaben und Jobs.** **Wir sichern damit die Lebensqualität von rund 4,8 Millionen Menschen und...