Account Manager SaaS

vor 21 Stunden

Wien, Wien, Österreich XING Vollzeit

Bist Du ein ambitionierter Account Manager mit Leidenschaft für nachhaltige Kundenbeziehungen und klaren Ergebnissen? Suchst Du eine Rolle, in der Du echten, messbaren Impact erzielen und Teil unserer Vision werden kannst, der führende Recruitingpartner im DACH-Raum zu sein?

Als Account Manager ATS verantwortest Du ein eigenes Kundenportfolio, entwickelst strategische Partnerschaften mit unseren Bestandskund:innen und treibst deren langfristigen Erfolg aktiv voran. Mit Deinem Einfluss auf Renewals, Upsells und Kundenzufriedenheit gestaltest Du Umsatz und Wachstum direkt mit.

Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams #xingjob.

Egal, woher Du kommst, an was Du glaubst und wen Du liebst – bei uns bist Du herzlich willkommen. Wir sind fest davon überzeugt, dass uns Vielfalt, Diversität und Inklusion besser und kreativer machen. Am Ende zählt bei uns immer nur eines: Du als Mensch.
Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst die Verantwortung für ein vielfältiges Portfolio an Bestandskund:innen, die unsere ATS-Lösung nutzen – und entwickelst deren Erfolg entlang des gesamten Customer Lifecycles strategisch weiter
  • Du trägst die Budgetverantwortung für dein Kundenportfolio und hast damit direkten Einfluss auf Umsatz und Wachstum
  • Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und verantwortest die Erreichung von Renewal- und Upsell-Zielen
  • Du entwickelst und setzt gezielte Maßnahmen um, um eine erstklassige, konsistente Customer Experience über alle Touchpoints hinweg sicherzustellen
  • Du arbeitest eng mit dem Sales- und Product-Team zusammen, um Cross- und Upsell-Potenziale mit echtem Mehrwert für deine Kund:innen zu erkennen und gemeinsam passende Lösungen zu entwickeln
  • Du analysierst Nutzungsverhalten, erkennst Muster und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab, um die Produktadoption zu steigern

Das bringst Du mit:

  • Du hast Erfahrung als Account Manager im SaaS-Umfeld und weißt, wie man ein vielfältiges Kundenportfolio erfolgreich betreut – vom KMU bis zum gehobenen Mittelstandsunternehmen
  • Du verstehst die Besonderheiten und Erwartungen von SaaS-Kund:innen und kannst deren Anforderungen sicher managen – vom Onboarding bis zur Renewal-Verhandlung
  • Du fühlst dich wohl dabei, mehrere Kundenbeziehungen parallel zu entwickeln, Prioritäten zu setzen und dabei stets den Überblick zu behalten
  • Kundenorientierung und Empathie zeichnen dich aus – du bist nah an deinen Kund:innen, verstehst ihre Herausforderungen und findest passende Lösungen
  • Du denkst strategisch, erkennst Muster und entwickelst Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung der Zusammenarbeit
  • Du arbeitest sicher mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce), MS Office und gängigen Analyse-Tools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

**Deine Benefits

  • Mobile devices also for private use
  • Drinks, food & goodies
  • Remote work option
  • Trust-based working hours
  • Restaurant vouchers and employee discount
  • Communication on equal terms
  • Transparent, competitive salary
  • Bring your dog to the office
  • Up to 12 weeks Workation
  • 6 week vacation
    Deine Ansprechperson**
    Du hast noch Fragen?

Dann melde dich gerne bei uns.

Janne Minoux
Manager Human Resources Recruiting

  • Account Manager SaaS

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich XING Vollzeit € 80.000 - € 120.000 pro Jahr

    Bist Du ein ambitionierter Account Manager mit Leidenschaft für nachhaltige Kundenbeziehungen und klaren Ergebnissen? Suchst Du eine Rolle, in der Du echten, messbaren Impact erzielen und Teil unserer Vision werden kannst, der führende Recruitingpartner im DACH-Raum zu sein?Als Account Manager ATS verantwortest Du ein eigenes Kundenportfolio, entwickelst...

  • Talentpool SaaS Account Executive

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich chatlyn Vollzeit € 60.000 - € 80.000 pro Jahr

    Als Account Executive bei chatlyn bist du maßgeblich dafür verantwortlich, unsere KI-gestützte Customer Engagement Plattform in die Hospitality-Welt zu bringen. Du identifizierst und überzeugst Hotelbetriebe und Hospitality-Marken davon, wie unsere Lösung den Gästeservice revolutioniert und gleichzeitig Mitarbeitende entlastet. Mit deinem Sales-Talent...

  • Key Account Manager Digital Business

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Undivi Vollzeit € 60.000 - € 80.000 pro Jahr

    Senior Partnership Manager (m/w/d) – FinTech / Forderungsmanagement | WienDu liebst den B2B-Vertrieb, erkennst Potenziale sofort und willst mit deiner Erfahrung den Markt verändern? Dann komm zu einem der spannendstenScale-Ups im Zahlungsverkehr– und werde Teil einer echten ErfolgsstoryUnser Klient nutztkünstliche Intelligenz, um die Welt des...

  • Strategic Account Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Just Eat Takeaway Vollzeit € 60.000 - € 80.000 pro Jahr

    *Bist du bereit für eine Herausforderung?*Dann könnte Just Eat Lieferando der richtige Ort für dich sein. Wir sind eine weltweit führende Online-Plattform für On-Demand-Lieferungen und unsere Vision ist es, die Bequemlichkeit des Alltags zu verbessern. Egal, ob es um ein Festessen am Freitagabend, eine Poke Bowl nach dem Sport oder den Einkauf von...

  • Technical SaaS Sales Specialist

    vor 21 Stunden

    Wien, Wien, Österreich CyberGrid Vollzeit

    Do you want to accelerate the energy transition with us?Did you know that electricity generation and consumption must always stay in perfect balance? That renewables, while clean, are intermittent — and require smarter balancing tools and greater flexibility? Did you know there are short-term markets created exclusively to stabilize the electricity grid...

  • Customer Success Manager SaaS

    vor 21 Stunden

    Wien, Wien, Österreich XING Vollzeit

    Bist Du ein dynamischer Customer Success Profi und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Möchtest Du in einem innovativen Unternehmen arbeiten und dazu beitragen, unsere Mission zu verwirklichen, der führende Recruitingpartner im DACH-Raum zu sein? In dieser Position bist Du für die Onboarding-Phase, sowie die Bestandskundenbetreuung unserer...

  • SaaS Systems Operations Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich PlanRadar Vollzeit € 45.000 - € 60.000 pro Jahr

    What we do at PlanRadarPlanRadar is a leading platform for digital documentation, communication and reporting in construction, facility management and real estate projects. It enables customers to work more efficiently, enhance quality and achieve full project transparency. By improving collaboration and providing access to real-time data, PlanRadar's...

  • SaaS Systems Operations Specialist

    vor 21 Stunden

    Wien, Wien, Österreich PlanRadar Vollzeit

    What we do at PlanRadarPlanRadar is a leading platform for digital documentation, communication and reporting in construction, facility management and real estate projects. It enables customers to work more efficiently, enhance quality and achieve full project transparency. By improving collaboration and providing access to real-time data, PlanRadar's...

  • Account Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich AT&S Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

    Be part of our teamAT&S is a leading global manufacturer of high-end IC substrates and printed circuit boards. AT&S develops and produces leading-edge interconnect technologies for key digital industries: mobile devices, automotive & aerospace, industrial, medical and high-performance computing for AI applications. With production sites in Austria (Leoben,...

  • Regional Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Fortinet Vollzeit € 55.000 - € 140.000 pro Jahr

    DescriptionRegional Account Manager - Western AustriaLocation: remote in Western Austria - Salzburg or Tirol preferredJoin Fortinet, a cybersecurity pioneer with over two decades of excellence, as we continue to shape the future of cybersecurity and redefine the intersection of networking and security. At Fortinet, our mission is to safeguard people,...